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保監(jiān)局提醒車主：買車險(xiǎn)勿入全險(xiǎn)誤區(qū)

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2012-12-29 14:43 瀏覽：3528 次

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［編者按］　　近日，網(wǎng)友咨詢：車輛在路上行駛時(shí)被飛來的石頭砸壞了車窗玻璃，向保險(xiǎn)公司申請理賠時(shí)，卻因未投保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)而遭到拒賠。消費(fèi)者認(rèn)為自己買車時(shí)明明投保了“全險(xiǎn)”，但是并不能保障全部的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)此提出了質(zhì)疑。　　北京保監(jiān)局提示廣大消費(fèi)者，所謂的“全險(xiǎn)”在保險(xiǎn)行業(yè)并不存在，僅僅是保險(xiǎn)銷售人員的不規(guī)范用語，既不代表投保了全部險(xiǎn)種，也不等于保障...

　　近日，網(wǎng)友咨詢：車輛在路上行駛時(shí)被飛來的石頭砸壞了車窗玻璃，向保險(xiǎn)公司申請理賠時(shí)，卻因未投保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)而遭到拒賠。消費(fèi)者認(rèn)為自己買車時(shí)明明投保了“全險(xiǎn)”，但是并不能保障全部的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)此提出了質(zhì)疑。

　　北京保監(jiān)局提示廣大消費(fèi)者，所謂的“全險(xiǎn)”在保險(xiǎn)行業(yè)并不存在，僅僅是保險(xiǎn)銷售人員的不規(guī)范用語，既不代表投保了全部險(xiǎn)種，也不等于保障了全部風(fēng)險(xiǎn)，建議消費(fèi)者不要偏聽偏信，并在投保時(shí)務(wù)必注意以下事項(xiàng)：

　　一是要合理搭配險(xiǎn)種。目前市場上的商業(yè)車險(xiǎn)種類繁多，包括主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)兩大部分。其中，主險(xiǎn)可以單獨(dú)投保，一般包括車輛損失保險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車上人員責(zé)任保險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)等。附加險(xiǎn)不可單獨(dú)投保，消費(fèi)者在選擇車輛損失險(xiǎn)等主險(xiǎn)的基礎(chǔ)上才可附加投保，常見的附加險(xiǎn)種包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約條款等。保險(xiǎn)公司之所以設(shè)計(jì)種類繁多的附加險(xiǎn)，主要是為了滿足不同消費(fèi)者多樣化的保險(xiǎn)需求，但有的險(xiǎn)種并不適合所有的消費(fèi)者，這與消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)偏好、經(jīng)濟(jì)能力、車輛養(yǎng)護(hù)狀況，經(jīng)常行駛路況及泊車區(qū)域等因素有關(guān)。消費(fèi)者投保時(shí)可根據(jù)自身實(shí)際情況自愿選擇搭配購買，具體情況可向保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理人咨詢。

　　二是要看清保險(xiǎn)合同內(nèi)容，尤其是責(zé)任免除條款。責(zé)任免除條款同保險(xiǎn)責(zé)任條款一樣是保險(xiǎn)合同的重要組成部分，它是指保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人賠付保險(xiǎn)金義務(wù)的條款。常見的免除條款列明的情形有駕駛?cè)孙嬀?、無證駕駛、被保險(xiǎn)車輛未按規(guī)定檢驗(yàn)、故意行為造成的損失等。保險(xiǎn)理賠遵循重合同、守信用的原則，發(fā)生了保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司須嚴(yán)格按照保險(xiǎn)合同條款約定履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)，因此保險(xiǎn)合同中的責(zé)任免除條款直接關(guān)系到保險(xiǎn)消費(fèi)者的切身權(quán)益。消費(fèi)者投保時(shí)一定要充分關(guān)注責(zé)任免除條款，了解注意事項(xiàng)，盡量規(guī)避責(zé)任免除條款列明的情形發(fā)生。

　　三是要審慎簽字。消費(fèi)者購買車險(xiǎn)時(shí)需要本人在投保單上簽字，法律上簽字行為意味著消費(fèi)者同意或認(rèn)可保險(xiǎn)合同約定的全部內(nèi)容。消費(fèi)者往往對(duì)簽字行為不夠重視，普遍存在不閱讀合同內(nèi)容就盲目簽字的現(xiàn)象，事后再提出對(duì)保險(xiǎn)合同內(nèi)容不認(rèn)可，并主張保險(xiǎn)公司未明確說明合同內(nèi)容時(shí)，很難得到法律上的支持。因此，北京保監(jiān)局提示消費(fèi)者投保時(shí)一定要審慎對(duì)待簽字行為，了解并認(rèn)可合同內(nèi)容后再簽字，合理維護(hù)自身權(quán)益。

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