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車險怎么買?五大車險銷售渠道優(yōu)缺點大PK
[編者按] 買了車就要買車險,不少車主犯了難,面對市場五花八門的各種銷售渠道,各說各家好,到底車險怎么買?哪個渠道最有優(yōu)勢?中民為您盤點車險各大銷售渠道優(yōu)缺點: 渠道一:4S店代理投保 推薦指數(shù):★★★☆☆ 車主通過經(jīng)銷商購買車輛后,可直接在店內(nèi)投保,非常方便。在辦理車險投保時,4S店的角色實為保險代理公司。出險后,4S店可以幫車主打點相關(guān)理賠事...
買了車就要買車險,不少車主犯了難,面對市場五花八門的各種銷售渠道,各說各家好,到底車險怎么買?哪個渠道最有優(yōu)勢?中民為您盤點車險各大銷售渠道優(yōu)缺點:
渠道一:4S店代理投保
推薦指數(shù):★★★☆☆
車主通過經(jīng)銷商購買車輛后,可直接在店內(nèi)投保,非常方便。在辦理車險投保時,4S店的角色實為保險代理公司。出險后,4S店可以幫車主打點相關(guān)理賠事宜,部分4S店為吸引車主投保,還會提供一些附加服務(wù)。
缺點:保費浮動較大,投保人享受到的費率折扣有限。
點評:適合對價格不敏感的車主,新車車主較為多選。
渠道二:專業(yè)保險中介機構(gòu)代理投保
推薦指數(shù):★★★☆☆
由于一些保險代理機構(gòu)可以同時代理多家品牌,所以,通過維修廠等保險代辦機構(gòu)投保時車主通常可以“貨比三家”。
缺點:費率折扣不透明,車主投保費用高于直銷渠道。如果車主碰到一些非法中介,還會私自拖欠和挪用客戶的保費。
點評:雖然代理人可以幫忙完成后續(xù)的一些服務(wù),但存在一定的風險性。目前,大部分車險公司直銷渠道的服務(wù),均包含了完善的后續(xù)服務(wù)內(nèi)容。
渠道三:營業(yè)廳投保
推薦指數(shù):★★★★☆
到營業(yè)廳投保,可以避免被一些非法中介誤導和欺騙。
缺點:車主需上門辦理業(yè)務(wù),時間、交通成本較高。
點評:最“原始”的投保方法,適合求謹慎的車主。
渠道四:網(wǎng)上買車險
推薦指數(shù):★★★★★
網(wǎng)上買車險省去代理環(huán)節(jié)的中間成本,直接讓利給消費者。消費者可享受與傳統(tǒng)渠道一致或更多的服務(wù)內(nèi)容,享受傳統(tǒng)渠道商15%的優(yōu)惠,綜合性價比最非常高。
缺點:釣魚網(wǎng)站多,網(wǎng)站質(zhì)量也參差不齊。
點評:網(wǎng)上買車險請到各大保險公司官方網(wǎng)站或具有保監(jiān)會保險網(wǎng)銷資質(zhì)的第三方網(wǎng)站購買。
渠道五:電話車險投保
推薦指數(shù):★★★★★
以人保電話車險為代表的車險企業(yè),近年來不斷提升服務(wù)標準,截至2012年上半年,人保財險電銷渠道銷售服務(wù)滿意度為99.73%,送單服務(wù)滿意度為99.61%。
缺點:隨著電話車險在市場上越來越受歡迎,一些不法分子冒充保險銷售人員對車主進行詐騙。
點評:電話車險近年來市場認可率不斷攀升,以人保電話車險為例,其推出的全球領(lǐng)先的“掌上人保”手機客戶端系統(tǒng),可以為所有人保電話車險用戶免費提供在線查勘的服務(wù),極大地節(jié)省了車主現(xiàn)場等待時間。
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