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車輛異地出險(xiǎn)處理流程
[編者按] 要知道,行車在外,擦擦碰碰有時(shí)候還真是防不勝防。如果出現(xiàn)車輛異地出險(xiǎn)我們該怎么做呢?以下便是關(guān)于車輛異地出險(xiǎn)的具體處理流程介紹。
假期期間,人們紛紛走親訪友,特別是春節(jié)長假期間,很多人會開著車計(jì)劃旅游、探親,于是交通壓力加大。要知道,行車在外,擦擦碰碰有時(shí)候還真是防不勝防。如果出現(xiàn)車輛異地出險(xiǎn)我們該怎么做呢?以下便是關(guān)于車輛異地出險(xiǎn)的具體處理流程介紹。
單車事故
單車事故,比如在外地不小心撞了棵樹或者電線桿,沒有造成任何人傷或物品損失的情況下,處理方法較為簡單。
給車輛承保的保險(xiǎn)公司打電話報(bào)個(gè)案,說清自己車輛的損失情況,問清楚是否需要開具相關(guān)證明或自己拍攝現(xiàn)場照片,并詢問保險(xiǎn)公司下一步會如何定損等。
需要提醒的是,平安、人保、安邦、太平洋等多家保險(xiǎn)公司的理賠系統(tǒng),對單車事故報(bào)案有一套自動(dòng)評價(jià)系統(tǒng),會根據(jù)投保車輛的綜合情況決定是否可免現(xiàn)場處理。
主要衡量因素有汽車款式、報(bào)案時(shí)間及理賠記錄等。比如,早上八九點(diǎn)鐘出險(xiǎn)報(bào)案,比晚上八九點(diǎn)出險(xiǎn)報(bào)案相對更容易獲得免現(xiàn)場處理,因?yàn)橄到y(tǒng)會認(rèn)為后者酒駕的概率更高,存在一定的道德風(fēng)險(xiǎn)。另外,車輛剮蹭一類的小事故也較容易獲得免現(xiàn)場處理。
春節(jié)期間獨(dú)有的一種單車出險(xiǎn)情況被鞭炮炸傷,尤其是回農(nóng)村老家等一些地方。
“汽車被鞭炮炸傷,第一件事肯定也是及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,配合勘察事故現(xiàn)場和車輛損傷情況。再就是要盡量找到第三方證據(jù),如小區(qū)保安證明、監(jiān)控錄像等,證明車輛是被爆竹所傷,而非蓄意行為。第三,如果找到肇事方,應(yīng)及時(shí)保存第三方證據(jù),如報(bào)警出具公安證明。”平安車險(xiǎn)理賠部負(fù)責(zé)人表示。
這里有一個(gè)原則能找到責(zé)任方的,由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償;找不到責(zé)任方的,向保險(xiǎn)公司索賠,有30%的絕對免賠額。
另外,在外出行時(shí)一定要注意,車輛的各種手續(xù)、駕駛證、行駛證等都得帶上,這樣在出現(xiàn)事故時(shí)才可以順利完成定損理賠。
私了最好現(xiàn)場簽協(xié)議
身在外地,萬一跟其他車輛擦了碰了,游玩的興致頓時(shí)減了一半,巴不得立馬解決問題。
因此,雙車事故中,不少車主會選擇私了。這種方式的優(yōu)勢,顯而易見,簡單、省事。
人保、太保、平安、中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)等五家保險(xiǎn)公司較一致的說法是小剮小蹭、責(zé)任清楚、沒有人傷等情況出現(xiàn),且可以預(yù)估出車輛損失(一般總金額不超過1000元)的情況下,可選擇協(xié)商私了。
私了時(shí),事故雙方最好能有白紙黑字的說明。專業(yè)點(diǎn)說,這叫“現(xiàn)場簽署簡易的協(xié)議。
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