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購買出國旅游保險應(yīng)注重“保險救援”
[編者按] 將“保險”與“救援”相結(jié)合的做法已經(jīng)成為國際上的一種趨勢。走出國門,風(fēng)險自然有所增加。當(dāng)游客在陌生的環(huán)境中面臨語言的障礙和發(fā)生意外事故時,或者因不諳當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)而引起法律糾紛時,很容易出現(xiàn)求助無門的情況,但如果有了旅游救助保險保障,就會安心得多。
隨著旅游熱的升溫,旅游保險也逐步受到人們的重視,出門在外,風(fēng)險增大,買份旅游保險是非常有必要的。與境內(nèi)游不同的是,境外游的游客在購買保險時還需多長兩個“心眼”。
一是根據(jù)不同目的地選購保險。不同國家對前往的國外游客簽證有不同要求,有的國家對險種有明確要求,有的國家對保障額度有明確要求,而有的國家對投保的保險公司有明確要求。以歐盟為例,從2004年6月開始,去歐盟各國,辦理旅游醫(yī)療保險成為簽發(fā)申根簽證的前提,俄羅斯、白俄羅斯等國家也有類似規(guī)定。另外,有些國家對投保金額也有一定的要求,如德國規(guī)定,保額最低不得低于3萬歐元。
不僅如此,申根國家對中國公民須持保險單原件入境的要求不盡一致,有的要求嚴(yán)格些,有的就相對寬松,甚至個別國家不同入境口岸的要求也不相同。這些做法實施以來,已有些不少團(tuán)組在獲得簽證后前往申根國家時,因未攜帶已購買的保險單原件而被拒入境。因此,購買了旅游保險的消費者,最好能在國內(nèi)保留一份復(fù)印件,保單原件隨身攜帶。
二是注重“保險救援”。將“保險”與“救援”相結(jié)合的做法已經(jīng)成為國際上的一種趨勢。走出國門,風(fēng)險自然有所增加。當(dāng)游客在陌生的環(huán)境中面臨語言的障礙和發(fā)生意外事故時,或者因不諳當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)而引起法律糾紛時,很容易出現(xiàn)求助無門的情況,但如果有了旅游救助保險保障,就會安心得多。一旦保戶在境外出險,只要與投保公司合作的救援機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,救援公司就會提供一條龍服務(wù),包括治療救援、安排家人到境外探病等。并且保險公司在提供境外緊急援助特別是醫(yī)療援助時,大多是由保險公司先通過救援合作機(jī)構(gòu)支付所需費用,待游客回來后再和保險公司“結(jié)賬”。
需要提醒所有游客的是,不要以為購買了旅行社的責(zé)任保險已經(jīng)足夠,其實旅行社提供的旅行責(zé)任保險只負(fù)責(zé)旅游行程范圍內(nèi)的風(fēng)險責(zé)任,如果旅客不按照旅行社的安排而自行活動發(fā)生意外傷害或者旅行途中突發(fā)疾病,該保險并不承擔(dān)賠償責(zé)任,因此,為自己選擇旅行意外傷害保險也是非常有必要的。
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