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銀行卡被盜刷旅游保險(xiǎn)可賠處理方式需謹(jǐn)記

來(lái)源：數(shù)據(jù)維護(hù)中... 發(fā)布時(shí)間：2013-03-19 11:47 瀏覽：4429 次

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［編者按］旅行期間，信用卡被盜刷或被復(fù)制后盜刷的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。隨著旅游保險(xiǎn)的保障范圍也越來(lái)越全面，許多保險(xiǎn)公司將信用卡盜刷保險(xiǎn)作為附加險(xiǎn)，納入到旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品中。如記者在中民看到，由美亞保險(xiǎn)公司美亞暢游神州境內(nèi)旅行保險(xiǎn)-計(jì)劃三，就可以賠償被保險(xiǎn)人在旅行期間由于銀行卡丟失或失竊而造成非授權(quán)人非法使用銀行卡所發(fā)生的賬款損失。　　4類(lèi)情況“不被保” ...

旅行期間，信用卡被盜刷或被復(fù)制后盜刷的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。隨著旅游保險(xiǎn)的保障范圍也越來(lái)越全面，許多保險(xiǎn)公司將信用卡盜刷保險(xiǎn)作為附加險(xiǎn)，納入到旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品中。如記者在中民看到，由美亞保險(xiǎn)公司美亞暢游神州境內(nèi)旅行保險(xiǎn)-計(jì)劃三，就可以賠償被保險(xiǎn)人在旅行期間由于銀行卡丟失或失竊而造成非授權(quán)人非法使用銀行卡所發(fā)生的賬款損失。

　　4類(lèi)情況“不被保”

　　記者了解到，其實(shí)一些銀行曾經(jīng)也提供過(guò)“銀行卡被盜刷”的類(lèi)似保障，但因?yàn)槿∽C困難，客戶(hù)很難得到全額補(bǔ)償。那么，保險(xiǎn)公司是如何認(rèn)定銀行卡是被盜刷的呢？

　　盛萱告訴記者：“投?？蛻?hù)報(bào)險(xiǎn)后，只要提供3樣理賠資料即可：一是由公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的報(bào)案證明；二是投保者到銀行開(kāi)具的盜刷金額記錄以及盜刷地點(diǎn)的記錄；三是分別由銀行和公安機(jī)關(guān)開(kāi)具掛失時(shí)間證明。”

不過(guò)記者注意到，在投保“銀行卡被盜刷”保險(xiǎn)時(shí)，有4項(xiàng)“免責(zé)”條款。分別是：被保險(xiǎn)人將銀行卡交予家庭成員以外的人保管而被盜用；被保險(xiǎn)人未遵循銀行卡使用條例導(dǎo)致的損失；被保險(xiǎn)人掛失前48小時(shí)以外的損失；非實(shí)名的銀行卡被盜用等。

免責(zé)條款需留心

當(dāng)然，并不是投保了銀行卡盜刷保險(xiǎn)，就可以高枕無(wú)憂(yōu)。記者了解到，客戶(hù)要順利獲得理賠，還需提供以下資料：一是由公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的報(bào)案證明；二是投保人到銀行開(kāi)具的盜刷金額記錄及盜刷地點(diǎn)的記錄；三是分別由銀行和公安機(jī)關(guān)開(kāi)具掛失時(shí)間證明。

　　如果是在境外旅游時(shí)信用卡遭到盜刷，由于境外旅游很難二次重返目的地取證，因此最好在當(dāng)?shù)厝∽C結(jié)束后，回國(guó)就可以直接理賠。一般情況下，如果遇到銀行卡盜刷事故，需要在銀行卡丟失或失竊發(fā)生后二十四小時(shí)內(nèi)向警方或其他有關(guān)當(dāng)局報(bào)告，取得有關(guān)書(shū)面證明，并通知發(fā)行機(jī)構(gòu)。

　　此外需要留意的是，投保“銀行卡被盜刷”保險(xiǎn)，有一些“免責(zé)”條款要看仔細(xì)：第一，被保險(xiǎn)人將銀行卡交予家庭成員以外的人保管而被盜用；第二，被保險(xiǎn)人未遵循銀行卡使用條例導(dǎo)致的損失；第三，被保險(xiǎn)人掛失前48小時(shí)以外的損失；第四，非實(shí)名的銀行卡被盜用等。有些旅游保險(xiǎn)中還規(guī)定伊拉克、利比亞等國(guó)家不在其保險(xiǎn)范圍內(nèi)。因此，持卡人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，一定要確認(rèn)保險(xiǎn)范圍內(nèi)是否包含自己的目的地國(guó)家。

　旅游期間意外處理方式

　　銀行卡被盜刷：

　　●24小時(shí)內(nèi)向警方報(bào)告，并通知銀行卡發(fā)行機(jī)構(gòu)。

　　●旅行結(jié)束30天內(nèi)，向保險(xiǎn)公司遞交資料，包括銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)出具有的盜刷前48小時(shí)內(nèi)的刷卡對(duì)帳單、警方報(bào)案證明等。

　　atm取款遭搶?zhuān)?/div>

　　●24小時(shí)內(nèi)向警方報(bào)案。

　　●旅行結(jié)束30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司遞交資料，包括受損現(xiàn)金的atm取款憑證或發(fā)行機(jī)構(gòu)出具的損失當(dāng)月的銀行卡對(duì)帳單、警方報(bào)案證明等。

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