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人身保險如何理賠快速又有效?
[編者按] 日前,媒體報道稱某保險公司給付了一筆高達(dá)百萬元的重疾險理賠款,引發(fā)市場關(guān)注。從消費(fèi)者的角度,怎樣才能讓理賠快捷順利呢?中德安聯(lián)人壽營業(yè)區(qū)總監(jiān)李永宏介紹,消費(fèi)者應(yīng)誠信投保,看清條款,理解不透不簽字;理賠時則應(yīng)將保單資料整理齊全。 李永宏表示,健康險的保險合同中通常規(guī)定“不承保合同生效前的任何疾病或癥狀”,這是為了避免客戶“帶病投保&rdquo...
日前,媒體報道稱某保險公司給付了一筆高達(dá)百萬元的重疾險理賠款,引發(fā)市場關(guān)注。從消費(fèi)者的角度,怎樣才能讓理賠快捷順利呢?中德安聯(lián)人壽營業(yè)區(qū)總監(jiān)李永宏介紹,消費(fèi)者應(yīng)誠信投保,看清條款,理解不透不簽字;理賠時則應(yīng)將保單資料整理齊全。
李永宏表示,健康險的保險合同中通常規(guī)定“不承保合同生效前的任何疾病或癥狀”,這是為了避免客戶“帶病投保”的道德風(fēng)險。消費(fèi)者在購買健康險產(chǎn)品時,需要向保險公司如實告知年齡、健康狀況和既往病史等信息,這會影響到保險公司的承保決定以及保費(fèi)水平。
由于理賠是被保險人發(fā)生保險事故后保險公司履行合同約定的行為,被保險人或受益人在申請理賠時提供相應(yīng)具有效力的資料是順暢理賠的前提。
李永宏建議,申請理賠時,別急著跑保險公司,先打個電話給客服或者值得信賴的該公司保險代理人,詢問申請理賠需要哪些材料,也可以上公司官網(wǎng)查詢。不同類型的理賠所需材料有所差異,準(zhǔn)備齊了再一次性遞交給保險公司,節(jié)省雙方的時間精力。
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