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春天旅游正當(dāng)時(shí) 出游別忘簽合同買(mǎi)保險(xiǎn)
[編者按] 天氣日漸轉(zhuǎn)暖,春季旅游的大幕也逐漸拉開(kāi)。隨著各地旅游價(jià)格的回落,不少有出游打算的市民開(kāi)始規(guī)劃春季出游。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士提醒廣大消費(fèi)者,外出旅游切勿忽視簽訂合同,勿忘購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)。 旅游合同是消費(fèi)者和旅行社之間明確各自權(quán)利和義務(wù)的書(shū)面協(xié)議,也是消費(fèi)者事后維權(quán)的重要證明。然而,有的消費(fèi)者對(duì)旅游合同不重視,有的未完整填寫(xiě)相關(guān)信息,有的不看合同條款內(nèi)容就簽字,更有的輕信旅行社口頭承諾,...
天氣日漸轉(zhuǎn)暖,春季旅游的大幕也逐漸拉開(kāi)。隨著各地旅游價(jià)格的回落,不少有出游打算的市民開(kāi)始規(guī)劃春季出游。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士提醒廣大消費(fèi)者,外出旅游切勿忽視簽訂合同,勿忘購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)。
旅游合同是消費(fèi)者和旅行社之間明確各自權(quán)利和義務(wù)的書(shū)面協(xié)議,也是消費(fèi)者事后維權(quán)的重要證明。然而,有的消費(fèi)者對(duì)旅游合同不重視,有的未完整填寫(xiě)相關(guān)信息,有的不看合同條款內(nèi)容就簽字,更有的輕信旅行社口頭承諾,未與其訂立書(shū)面合同,造成事后維權(quán)依據(jù)不足的尷尬局面。
業(yè)內(nèi)人士提醒,與旅行社簽訂旅游合同要做到4點(diǎn):使用旅游合同示范文本、出境旅游合同等文本;在合同中寫(xiě)明旅游線(xiàn)路、住宿等級(jí)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等事項(xiàng),避免使用“準(zhǔn)某星”、“按照某星標(biāo)準(zhǔn)建造的酒店”或“豪華游”等模糊用語(yǔ);對(duì)經(jīng)營(yíng)者在合同附件中附加的其他不平等合同格式條款及時(shí)提出修改要求;簽訂合同后要求經(jīng)營(yíng)者加蓋公章,然后妥善保存,以備日后一旦發(fā)生糾紛可作為維權(quán)依據(jù)。
此外,外出旅游可能會(huì)遇到人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、罹患疾病、證件遺失等情況,旅游者可通過(guò)保險(xiǎn)手段減少意外風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。旅行社責(zé)任險(xiǎn)只為旅行社因疏忽或過(guò)失等造成的事故依法對(duì)旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任賠付,旅游者在途中因自身原因造成的傷害和損失只能由旅游者自己承擔(dān)。旅游者可到專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)公司或有資質(zhì)的代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn),購(gòu)買(mǎi)時(shí)須留意保險(xiǎn)的保障范圍,根據(jù)旅游項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)適合自己的保險(xiǎn)。如旅游者發(fā)生意外,應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司或代理機(jī)構(gòu)報(bào)案,需要就醫(yī)的應(yīng)妥善保存醫(yī)院出具的診斷證明書(shū)及有關(guān)單據(jù),以獲得相應(yīng)賠付。
據(jù)悉,目前市場(chǎng)上的意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品主要分3種:一是適合短期出游旅行全程保障的旅游類(lèi)意外傷害保險(xiǎn),主要保險(xiǎn)責(zé)任是旅行期間的意外傷害醫(yī)療、傷殘、身故保障;二是適合乘坐交通工具期間的交通工具意外傷害保險(xiǎn);三是一年有效的普通意外傷害保險(xiǎn),主要保險(xiǎn)責(zé)任是全天24小時(shí)有效的意外傷害醫(yī)療、傷殘、身故保障。其中,首推途徑是到專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售柜面購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者填寫(xiě)投保單,保險(xiǎn)公司收到保險(xiǎn)費(fèi)后出具保險(xiǎn)憑證,保險(xiǎn)生效。其次,也可以聯(lián)系有資質(zhì)的代理人購(gòu)買(mǎi)。再次,一些網(wǎng)友也可以選擇通過(guò)有關(guān)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)。
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