農(nóng)業(yè)保險要加強(qiáng)理賠服務(wù)
［編者按］ 如何讓現(xiàn)代保險為“三農(nóng)”提供風(fēng)雨保障的后盾，進(jìn)而實現(xiàn)助力于強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)?太平洋 (601099 估值,測評,行情,資訊,主力買賣)產(chǎn)險江蘇省太倉支公司為此做了嘗試與探索，并取得了突破性進(jìn)展。 目前，太倉市推出水稻、奶牛、農(nóng)機(jī)具等9個農(nóng)險險種，投保金額達(dá)26.6億元，成為蘇州全轄開辦農(nóng)業(yè)保險險種最多、保險金額最大的縣市。其中，水稻、小麥、油菜、能繁母豬參保率...
如何讓現(xiàn)代保險為“三農(nóng)”提供風(fēng)雨保障的后盾，進(jìn)而實現(xiàn)助力于強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)?太平洋 (601099 估值,測評,行情,資訊,主力買賣)產(chǎn)險江蘇省太倉支公司為此做了嘗試與探索，并取得了突破性進(jìn)展。
目前，太倉市推出水稻、奶牛、農(nóng)機(jī)具等9個農(nóng)險險種，投保金額達(dá)26.6億元，成為蘇州全轄開辦農(nóng)業(yè)保險險種最多、保險金額最大的縣市。其中，水稻、小麥、油菜、能繁母豬參保率連續(xù)5年達(dá)到100%;能繁母豬參?？偭窟B續(xù)5年居蘇州全市之首;養(yǎng)雞、奶牛保險占蘇州全轄保險總量的99%以上。全市農(nóng)業(yè)保險一直保持零投訴記錄。
近年來，太倉抓住蘇州政策性農(nóng)業(yè)保險試點縣契機(jī)，積極探索政府與保險公司“聯(lián)辦共保”模式，堅持以農(nóng)為本，助推農(nóng)業(yè)保險實施推廣，形成市、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。作為政策性農(nóng)業(yè)保險主承保的太平洋產(chǎn)險太倉支公司，積極探索“三農(nóng)”保險，不斷推出農(nóng)險新品種，加快理賠速度，提高理賠服務(wù)質(zhì)量，讓農(nóng)民群眾真切感受保險帶來的益處。
針對農(nóng)戶需求，該公司創(chuàng)新農(nóng)險思路，擴(kuò)大保險領(lǐng)域，提升覆蓋層面，簽出了多個政策性農(nóng)業(yè)保險第一單，如養(yǎng)雞保險、奶牛保險等。同時，將產(chǎn)品責(zé)任險條款運(yùn)用于農(nóng)產(chǎn)品，把商業(yè)保險引進(jìn)涉農(nóng)領(lǐng)域，如農(nóng)村集中居住小區(qū)家庭財產(chǎn)保險、農(nóng)家樂生態(tài)游公眾旅游意外險等。
迄今為止，該市“三農(nóng)”保險不僅包含傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民，還涉及與“三農(nóng)”相關(guān)的其他交叉領(lǐng)域和邊緣地帶，尤其是針對建設(shè)新農(nóng)村、提升農(nóng)業(yè)科技、完善農(nóng)業(yè)設(shè)施、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中出現(xiàn)的新問題，該市嘗試用保險手段，主動加以破題和解決，為實現(xiàn)固本強(qiáng)農(nóng)夯實基礎(chǔ)。如創(chuàng)新推出“農(nóng)村專業(yè)及勞務(wù)合作社雇主責(zé)任險”，該市采用政府主導(dǎo)、各級財政補(bǔ)貼、保險公司運(yùn)作等形式，為勞務(wù)費(fèi)合作社社員提供風(fēng)險保障。目前，102個農(nóng)村勞務(wù)合作社踴躍參保，覆蓋率達(dá)100%。
理賠服務(wù)是“三農(nóng)”保險實現(xiàn)惠農(nóng)的落腳點。該公司主動做好查勘理賠工作，聘請農(nóng)業(yè)專技人員上門把關(guān)，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點直接查勘。與此同時，對遠(yuǎn)離鎮(zhèn)區(qū)、交通不便地區(qū)，開辟綠色理賠通道，由鄉(xiāng)村協(xié)保員代為報案、收集資料，通過銀行卡直接將賠款發(fā)給農(nóng)戶，實現(xiàn)快速理賠，對較大范圍的損失，邀請農(nóng)業(yè)技術(shù)部門協(xié)助，有效地提高了查勘理賠服務(wù)質(zhì)量。
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