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合適的保險(xiǎn)多少錢?
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保險(xiǎn)是特殊商品 應(yīng)考慮客戶需求
                [編者按] 當(dāng)今市場,廣告的影響力無可替代。廣告有利于企業(yè)形象的樹立,同時也有利于產(chǎn)品的宣傳與推廣。相對于其他促銷手段,廣告通過刺激消費(fèi)者的視覺、聽覺以及感覺等,更容易給消費(fèi)者留下深刻的印象,從而激發(fā)其潛在的購買欲望。 與其他行業(yè)一樣,保險(xiǎn)公司也需要通過廣告來宣傳自己的經(jīng)營理念,利用廣告所達(dá)到的宣傳效果促成保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售。如何讓自己的廣告與眾不同,借助廣告的力量擊敗其他競爭者,這是許多企...
當(dāng)今市場,廣告的影響力無可替代。廣告有利于企業(yè)形象的樹立,同時也有利于產(chǎn)品的宣傳與推廣。相對于其他促銷手段,廣告通過刺激消費(fèi)者的視覺、聽覺以及感覺等,更容易給消費(fèi)者留下深刻的印象,從而激發(fā)其潛在的購買欲望。
與其他行業(yè)一樣,保險(xiǎn)公司也需要通過廣告來宣傳自己的經(jīng)營理念,利用廣告所達(dá)到的宣傳效果促成保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售。如何讓自己的廣告與眾不同,借助廣告的力量擊敗其他競爭者,這是許多企業(yè)所面臨的重要問題之一。
保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種特殊商品,這種特殊性決定了它與其他商品相比,具有明顯的特征。在設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品廣告時,就可以充分抓住保險(xiǎn)產(chǎn)品所具備的一些特點(diǎn)。
首先,保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種未尋覓的商品。所謂的未尋覓商品,是指那些消費(fèi)者不知道或即使知道也不會主動考慮購買的商品。保險(xiǎn)產(chǎn)品在很大程度上與死亡、傷殘等“不吉利”的字眼相聯(lián)系。因此,保險(xiǎn)產(chǎn)品的廣告要避免直接出現(xiàn)這些不吉利的聲音以及畫面,不要期望通過增加消費(fèi)者的恐懼來促銷自己的產(chǎn)品。
其次,廣告設(shè)計(jì)應(yīng)該以溫馨感人的微型情景劇的形式展現(xiàn)給消費(fèi)者,不在廣告中赤裸裸地出現(xiàn)金錢的訴求,而是要自然地揭示人的生老病死,通過感人的故事情節(jié),讓觀眾反思從而自覺地產(chǎn)生行動。在這方面,韓國和泰國的保險(xiǎn)廣告做得比較好。簡短的廣告講述一個溫馨的故事,配上打動人心的音樂,畫面與聲音的完美結(jié)合,與消費(fèi)者進(jìn)行心靈上的互動,帶來強(qiáng)烈的沖擊力與吸引力。
再次,保險(xiǎn)產(chǎn)品具有互助性。它是一種一人為眾、眾人為一的互濟(jì)互助的商品,它通過聚集社會上眾多人的閑散資金,達(dá)到一方有難,八方支援。因此,保險(xiǎn)廣告在某種程度上更貼近于公益廣告,廣告在設(shè)計(jì)上可以宣揚(yáng)的是一種互幫互助的理念。“每一位保險(xiǎn)單持有者請注意:你身后是61億美元堅(jiān)強(qiáng)靠山。”這是西方保險(xiǎn)公司的一句非常著名的廣告語。沒有華麗的辭藻,用樸實(shí)的語言揭示了保險(xiǎn)產(chǎn)品“一方有難,八方支援”的特點(diǎn)。
最后,保險(xiǎn)產(chǎn)品廣告要充分抓住保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn),更要與受眾建立心理需求關(guān)聯(lián)。玄妙深奧的廣告會讓消費(fèi)者云里霧里不知所云,有的廣告氣勢宏大但內(nèi)容空洞無物。這些都是沒有充分考慮消費(fèi)者的心理訴求,沒有讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴與信任,從而產(chǎn)生了心理上的距離。保險(xiǎn)產(chǎn)品廣告在設(shè)計(jì)上也要注意到這一點(diǎn)。
好的廣告創(chuàng)意來源于生活,來源于內(nèi)心。將保險(xiǎn)產(chǎn)品與消費(fèi)者需求真正的結(jié)合,保險(xiǎn)廣告定會為提高公司業(yè)績作出巨大的貢獻(xiàn)。
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