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人身保險公司經營互聯(lián)網保險業(yè)務需規(guī)范
[編者按] 4月15日,保監(jiān)會發(fā)布《關于規(guī)范人身保險公司經營互聯(lián)網保險有關問題的通知》(征求意見稿),指出人身保險公司應以總公司名義經營互聯(lián)網保險,實現(xiàn)集中運營和管理,且償付能力充足率需在150%以上。 《征求意見稿》顯示,經營互聯(lián)網保險的人身保險公司還需要滿足其運營和業(yè)務管理系統(tǒng)完善,運營網站未受到重大行政處罰,建立包括交易安全、內部風險管控等在內的互聯(lián)網保險管理制度,咨詢和銷售人員取...
4月15日,保監(jiān)會發(fā)布《關于規(guī)范人身保險公司經營互聯(lián)網保險有關問題的通知》(征求意見稿),指出人身保險公司應以總公司名義經營互聯(lián)網保險,實現(xiàn)集中運營和管理,且償付能力充足率需在150%以上。
《征求意見稿》顯示,經營互聯(lián)網保險的人身保險公司還需要滿足其運營和業(yè)務管理系統(tǒng)完善,運營網站未受到重大行政處罰,建立包括交易安全、內部風險管控等在內的互聯(lián)網保險管理制度,咨詢和銷售人員取得中國保監(jiān)會頒發(fā)的銷售人員從業(yè)資格證書(A證)等條件。
中國保監(jiān)會統(tǒng)籌指導人身保險互聯(lián)網保險業(yè)務監(jiān)管,各人身保險公司總公司所在地保監(jiān)局對互聯(lián)網業(yè)務實行屬地監(jiān)管,投保人所在地保監(jiān)局對互聯(lián)網保險業(yè)務具有直接檢查和處罰權。
據(jù)《征求意見稿》,人身保險公司應在官方網站首頁對互聯(lián)網保險業(yè)務進行專項信息披露。
為了確保投保人能在線下?lián)碛芯S護權益的渠道,保監(jiān)會規(guī)定,對于戶籍所在地、經常居住地、銀行開戶地均不在人身保險公司經營區(qū)域內的客戶,人身保險公司須通過有效途徑提示可能存在服務不到位的問題。
產品宣傳方面,該通知規(guī)定,人身保險公司通過互聯(lián)網宣傳和銷售分紅險、投連險和萬能險產品,須在顯著位置標注收益不確定性。
保監(jiān)會曾在2011年4月發(fā)布《互聯(lián)網保險業(yè)務監(jiān)管規(guī)定》(征求意見稿),其中未提及償付能力充足率需在150%以上等要求,正式監(jiān)管文件始終未出臺。
2013年以來,互聯(lián)網金融蓬勃發(fā)展,保險公司也創(chuàng)新出不少新產品,互聯(lián)網保險業(yè)務不僅局限于通過互聯(lián)網銷售產品,出現(xiàn)了針對互聯(lián)網群體的保險,比如退貨險、第三方支付資金保障險等,還有和阿里巴巴合作推出“娛樂寶”等。
2013年底,保監(jiān)會召集多家保險公司,協(xié)商起草互聯(lián)網保險的監(jiān)管措施,新版互聯(lián)網保險監(jiān)管措施有望很快出臺。
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