保險術(shù)語：什么是保全?
［編者按］ 保險術(shù)語 什么是保全? “保全”一詞在人壽保險實務(wù)上有廣義和狹義兩種。就廣義而言，自人壽保險契約成立時起至終止時止，凡在保險期間內(nèi)發(fā)生的一切事物都可稱為保全。 故廣義的保全不僅包括保險費的收繳、契約內(nèi)容的變更，更包括保險金、給付金、保單貸款、退保金、紅利等各類給付事務(wù)。 狹義的保全僅僅包括契約內(nèi)容的各種變更、保單錯誤...
保險術(shù)語
什么是保全?
“保全”一詞在人壽保險實務(wù)上有廣義和狹義兩種。就廣義而言，自人壽保險契約成立時起至終止時止，凡在保險期間內(nèi)發(fā)生的一切事物都可稱為保全。
故廣義的保全不僅包括保險費的收繳、契約內(nèi)容的變更，更包括保險金、給付金、保單貸款、退保金、紅利等各類給付事務(wù)。
狹義的保全僅僅包括契約內(nèi)容的各種變更、保單錯誤的更正以及保險金和退保金的給付。保全服務(wù)是壽險公司業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)，壽險公司一般都沒有處理保全業(yè)務(wù)的職能部門。
保全：保險公司圍繞契約變更、年金或滿期金給付等項目而開展的售后服務(wù)工作，通俗的說法就是保險公司為使客戶的保單有效，在客戶的要求下，對保單進行變更，進而為客戶服務(wù)。
保全服務(wù)范圍：投保人變更、受益人變更、地址變更、繳費賬戶信息變更、年齡變更、紅利領(lǐng)取方式變更、減額交清、合同解除、附加險增加或解除、保險單補發(fā)、合同效力恢復(fù)、生存給付等。
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