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車險理賠的基本流程有哪些？

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2014-05-06 08:23 瀏覽：3465 次

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［編者按］　　駕車出行的人越來越多，長途跋涉時很多人因為路況不熟或疲勞等原因都遇到過險情。那么，出事后如何獲得投保范圍內(nèi)的賠償呢? 　　車險理賠的基本流程　　平安保險的工作人員告訴記者。車輛發(fā)生交通事故后，首先應(yīng)及時向事故發(fā)生地交通管理部門報案，同時通知所承保的保險公司，填寫《出險通知書》，保護(hù)好第一現(xiàn)場，采取合理的施救措施，協(xié)助保險理賠人員查驗出險車輛。　　如果是屬單方責(zé)...

　　駕車出行的人越來越多，長途跋涉時很多人因為路況不熟或疲勞等原因都遇到過險情。那么，出事后如何獲得投保范圍內(nèi)的賠償呢?

　　車險理賠的基本流程

　　平安保險的工作人員告訴記者。車輛發(fā)生交通事故后，首先應(yīng)及時向事故發(fā)生地交通管理部門報案，同時通知所承保的保險公司，填寫《出險通知書》，保護(hù)好第一現(xiàn)場，采取合理的施救措施，協(xié)助保險理賠人員查驗出險車輛。

　　如果是屬單方責(zé)任事故，沒有人員傷亡，應(yīng)當(dāng)提供以下單證：出險通知書(蓋章或簽字)，出險證明(交通管理部門蓋章)，修車發(fā)票原始件，修理、更換部件清單，其他必要的證明或費(fèi)用收據(jù)原件。

　　如果是涉及車損和人身傷亡事故的，除以上證明外，還應(yīng)提供以下單證：傷者診斷證明(縣級以上醫(yī)院)，殘疾者評法醫(yī)鑒定證明，死亡者死亡證明，搶救、治療費(fèi)收據(jù)，事故責(zé)任認(rèn)定書，事故調(diào)解書，傷亡者工資收入證明，家庭情況證明(派出所蓋章)，其他必要的證明。

　　而代為查勘的還應(yīng)提供下列單證：代查勘委托書，修車協(xié)議，事故照片，其他必要的證明。保險車輛發(fā)生非道路交通事故后，應(yīng)當(dāng)及時向當(dāng)?shù)毓才沙鏊鶊蟀覆⑼ㄖｋU公司，并提供以下單證：出險通知書，事故照片，出險證明(派出所蓋章)，調(diào)解書，各種必要的證明或費(fèi)用收據(jù)原件。

　　需要提醒車主們，請務(wù)必在車輛修復(fù)或事故結(jié)案3個月內(nèi)將以上索賠單證交予保險公司理賠人員，否則，保險公司將不負(fù)責(zé)賠償。若手續(xù)齊備后，保險公司應(yīng)在10天內(nèi)一次結(jié)案賠償。領(lǐng)取賠款時，請您攜帶私章、車主或領(lǐng)款人身份證等有效證件進(jìn)行辦理。

　　另外，出現(xiàn)交通事故后，不要哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠，這樣做既浪費(fèi)時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。在出險一定次數(shù)后，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加一定免賠率。因此建議車主在有很小的損失時適當(dāng)選擇私了。

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