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車險(xiǎn)理賠的基本流程有哪些?

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2014-05-06 08:23 瀏覽:3291 次
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[編者按]   駕車出行的人越來(lái)越多,長(zhǎng)途跋涉時(shí)很多人因?yàn)槁窙r不熟或疲勞等原因都遇到過(guò)險(xiǎn)情。那么,出事后如何獲得投保范圍內(nèi)的賠償呢?   車險(xiǎn)理賠的基本流程   平安保險(xiǎn)的工作人員告訴記者。車輛發(fā)生交通事故后,首先應(yīng)及時(shí)向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案,同時(shí)通知所承保的保險(xiǎn)公司,填寫《出險(xiǎn)通知書》,保護(hù)好第一現(xiàn)場(chǎng),采取合理的施救措施,協(xié)助保險(xiǎn)理賠人員查驗(yàn)出險(xiǎn)車輛。   如果是屬單方責(zé)...

  駕車出行的人越來(lái)越多,長(zhǎng)途跋涉時(shí)很多人因?yàn)槁窙r不熟或疲勞等原因都遇到過(guò)險(xiǎn)情。那么,出事后如何獲得投保范圍內(nèi)的賠償呢?

  車險(xiǎn)理賠的基本流程

  平安保險(xiǎn)的工作人員告訴記者。車輛發(fā)生交通事故后,首先應(yīng)及時(shí)向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案,同時(shí)通知所承保的保險(xiǎn)公司,填寫《出險(xiǎn)通知書》,保護(hù)好第一現(xiàn)場(chǎng),采取合理的施救措施,協(xié)助保險(xiǎn)理賠人員查驗(yàn)出險(xiǎn)車輛。

  如果是屬單方責(zé)任事故,沒(méi)有人員傷亡,應(yīng)當(dāng)提供以下單證:出險(xiǎn)通知書(蓋章或簽字),出險(xiǎn)證明(交通管理部門蓋章),修車發(fā)票原始件,修理、更換部件清單,其他必要的證明或費(fèi)用收據(jù)原件。

  如果是涉及車損和人身傷亡事故的,除以上證明外,還應(yīng)提供以下單證:傷者診斷證明(縣級(jí)以上醫(yī)院),殘疾者評(píng)法醫(yī)鑒定證明,死亡者死亡證明,搶救、治療費(fèi)收據(jù),事故責(zé)任認(rèn)定書,事故調(diào)解書,傷亡者工資收入證明,家庭情況證明(派出所蓋章),其他必要的證明。

  而代為查勘的還應(yīng)提供下列單證:代查勘委托書,修車協(xié)議,事故照片,其他必要的證明。保險(xiǎn)車輛發(fā)生非道路交通事故后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓才沙鏊鶊?bào)案并通知保險(xiǎn)公司,并提供以下單證:出險(xiǎn)通知書,事故照片,出險(xiǎn)證明(派出所蓋章),調(diào)解書,各種必要的證明或費(fèi)用收據(jù)原件。

  需要提醒車主們,請(qǐng)務(wù)必在車輛修復(fù)或事故結(jié)案3個(gè)月內(nèi)將以上索賠單證交予保險(xiǎn)公司理賠人員,否則,保險(xiǎn)公司將不負(fù)責(zé)賠償。若手續(xù)齊備后,保險(xiǎn)公司應(yīng)在10天內(nèi)一次結(jié)案賠償。領(lǐng)取賠款時(shí),請(qǐng)您攜帶私章、車主或領(lǐng)款人身份證等有效證件進(jìn)行辦理。

  另外,出現(xiàn)交通事故后,不要哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠,這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。在出險(xiǎn)一定次數(shù)后,每增加一次保險(xiǎn)事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加一定免賠率。因此建議車主在有很小的損失時(shí)適當(dāng)選擇私了。

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