愛車遭樹砸中 車險(xiǎn)只能獲賠70%
［編者按］ 長(zhǎng)春市民韓先生最近遇上一件倒霉事兒，因?yàn)楣未箫L(fēng)，他的車被刮斷的樹枝正好砸中，頂部出現(xiàn)凹陷和劃痕，他找負(fù)責(zé)車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司索賠，得知只能賠償70%，又聽說可以找園林部門索賠，園林部門告訴他得找負(fù)責(zé)樹險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司索賠，韓先生有點(diǎn)蒙，到底該找誰(shuí)? 韓先生所在的小區(qū)沒有停車場(chǎng)，每次他都會(huì)將車停在小區(qū)附近。5月13日下午，他將車停在太和街與河?xùn)|路交會(huì)處附近，“停車的位置附近有...
長(zhǎng)春市民韓先生最近遇上一件倒霉事兒，因?yàn)楣未箫L(fēng)，他的車被刮斷的樹枝正好砸中，頂部出現(xiàn)凹陷和劃痕，他找負(fù)責(zé)車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司索賠，得知只能賠償70%，又聽說可以找園林部門索賠，園林部門告訴他得找負(fù)責(zé)樹險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司索賠，韓先生有點(diǎn)蒙，到底該找誰(shuí)?
韓先生所在的小區(qū)沒有停車場(chǎng)，每次他都會(huì)將車停在小區(qū)附近。5月13日下午，他將車停在太和街與河?xùn)|路交會(huì)處附近，“停車的位置附近有棵樹，誰(shuí)能想到倒霉事兒就讓我攤上了呢。”韓先生說，當(dāng)天晚上，樹枝被刮斷正好砸在車上。
14日上午，記者見到韓先生，記者看到車的頂部確實(shí)有一處凹陷，還有幾道劃痕，韓先生表示，保險(xiǎn)公司工作人員在查勘現(xiàn)場(chǎng)時(shí)告訴他，他們可賠付70%的車輛維修費(fèi)用，韓先生可以找相關(guān)園林部門解決，他們可以賠償全部費(fèi)用。
韓先生聯(lián)系到長(zhǎng)春市二道區(qū)園林綠化管理處，工作人員告訴他路邊的樹都有保險(xiǎn)，這種事也得要找負(fù)責(zé)樹險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司解決，韓先生又聯(lián)系了負(fù)責(zé)樹險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，工作人員告訴他得保持現(xiàn)場(chǎng)等著工作人員進(jìn)行核實(shí)，但是韓先生家人有病需要用車。“我早上已經(jīng)拍照了，而且負(fù)責(zé)車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司也核實(shí)過了。”韓先生說。
記者又聯(lián)系了負(fù)責(zé)樹險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人王先生表示，韓先生在撥打報(bào)險(xiǎn)電話后應(yīng)該保留第一現(xiàn)場(chǎng)，等待工作人員去核實(shí)。“我們速度很快，不會(huì)耽誤太長(zhǎng)時(shí)間，我們需要進(jìn)行核實(shí)工作才能進(jìn)行索賠。”針對(duì)韓先生這種情況，王先生表示，韓先生需要拿著被砸車的行車證復(fù)印件、銀行卡的復(fù)印件、被砸現(xiàn)場(chǎng)的照片以及相關(guān)園林部門開具的證明。
“證明上需要寫明情況，蓋上公章，然后到索賠中心進(jìn)行索賠，我們會(huì)全額賠償。”王先生說，同時(shí)，他也提醒廣大車主，如果遇到類似情況，要保持第一現(xiàn)場(chǎng)，不然索賠時(shí)會(huì)很麻煩，如果沒有確鑿的現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)和相關(guān)證明是不予賠償?shù)?。長(zhǎng)春市園林綠化監(jiān)察大隊(duì)二道分隊(duì)的工作人員表示，只要韓先生有被砸現(xiàn)場(chǎng)的證據(jù)，可以幫助他開具證明。
16時(shí)許，韓先生聯(lián)系記者，樹險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司已經(jīng)聯(lián)系他并找好維修地點(diǎn)，維修費(fèi)用全部由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。
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