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保險專家建議投保人身保險最好別用舊信息
[編者按] 繼去年11月中國保監(jiān)會在行業(yè)內(nèi)印發(fā)關(guān)于《人身保險客戶信息真實性管理暫行辦法》的通知后,今年伊始,本市各保險企業(yè)紛紛開始以改進服務(wù)、提高客戶滿意度為載體,加強人身保險客戶信息管理。 據(jù)了解,暫行辦法要求各人身保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)、銀行郵政等保險兼業(yè)代理機構(gòu)高度重視人身保險客戶信息真實性管理工作,組織客戶信息清查,采用多種方式鼓勵客戶主動補充更正客戶信息,并要求保險專業(yè)中介...
繼去年11月中國保監(jiān)會在行業(yè)內(nèi)印發(fā)關(guān)于《人身保險客戶信息真實性管理暫行辦法》的通知后,今年伊始,本市各保險企業(yè)紛紛開始以改進服務(wù)、提高客戶滿意度為載體,加強人身保險客戶信息管理。
據(jù)了解,暫行辦法要求各人身保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)、銀行郵政等保險兼業(yè)代理機構(gòu)高度重視人身保險客戶信息真實性管理工作,組織客戶信息清查,采用多種方式鼓勵客戶主動補充更正客戶信息,并要求保險專業(yè)中介機構(gòu)、銀行郵政等保險兼業(yè)代理機構(gòu)配合人身保險公司對其代理銷售的歷史保單進行客戶信息清查,限期對存在缺失、虛假問題的客戶信息進行補充更正。
記者了解到,目前中國人壽天津分公司根據(jù)監(jiān)管部門關(guān)于落實暫行辦法的通知,在今年將開展專項服務(wù)活動,加強客戶信息管理。凡在2014年3月至5月進行客戶信息變更業(yè)務(wù)的國壽客戶,均可參加月底進行的抽獎,有機會獲得精美禮品一份或國壽客戶端E寶賬優(yōu)先體驗權(quán),體驗最新電子化保險服務(wù)。
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