国产成人精品999在线观看,а√资源新版在线天堂,丰满人妻一区二区三区视频,а√在线天堂中文,gogogo免费高清看中国

全部保險(xiǎn)產(chǎn)品

意見(jiàn)反饋
返回頂部

您現(xiàn)在所在的位置是： 首頁(yè) > 資訊中心

避免車險(xiǎn)糾紛有妙招 樹立正確的消費(fèi)觀念

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2015-06-08 19:37 瀏覽：3762 次
關(guān)注中民+

［編者按］ 　　減少理賠糾紛，有何妙招?記者昨日也采訪了廣東保險(xiǎn)業(yè)界，其中平安財(cái)險(xiǎn)廣東分公司的資深人士袁先生，向記者闡述了他多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 　　支招一： 　　車主培養(yǎng)自身車輛保險(xiǎn)意識(shí)，樹立正確的消費(fèi)觀念。車主在購(gòu)買車輛保險(xiǎn)前，應(yīng)該細(xì)讀車險(xiǎn)條款，對(duì)于一些晦澀難懂的保險(xiǎn)，要多問(wèn)，積極主動(dòng)了解一旦發(fā)生事故，理賠的有關(guān)程序和手續(xù)，索賠過(guò)程中的一些事項(xiàng)等等。車主在買完車輛保險(xiǎn)后，一定要核對(duì)保單。...

　　減少理賠糾紛，有何妙招?記者昨日也采訪了廣東保險(xiǎn)業(yè)界，其中平安財(cái)險(xiǎn)廣東分公司的資深人士袁先生，向記者闡述了他多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

　　支招一：

　　車主培養(yǎng)自身車輛保險(xiǎn)意識(shí)，樹立正確的消費(fèi)觀念。車主在購(gòu)買車輛保險(xiǎn)前，應(yīng)該細(xì)讀車險(xiǎn)條款，對(duì)于一些晦澀難懂的保險(xiǎn)，要多問(wèn)，積極主動(dòng)了解一旦發(fā)生事故，理賠的有關(guān)程序和手續(xù)，索賠過(guò)程中的一些事項(xiàng)等等。車主在買完車輛保險(xiǎn)后，一定要核對(duì)保單。同時(shí)，車主要樹立正確的車險(xiǎn)消費(fèi)意識(shí)，不能認(rèn)為在保險(xiǎn)期限內(nèi)車輛沒(méi)出險(xiǎn)自己就吃虧了，避免“吃虧”心理的產(chǎn)生。

　　支招二：

　　提高車險(xiǎn)相關(guān)從業(yè)人員專業(yè)水平，完善服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)定期組織開(kāi)展對(duì)車險(xiǎn)從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。各保險(xiǎn)公司可以進(jìn)行細(xì)化的日?？荚u(píng)，引入并合理落實(shí)被保險(xiǎn)人車主對(duì)車險(xiǎn)理賠工作人員服務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)考核，掌握車主對(duì)車險(xiǎn)理賠工作各環(huán)節(jié)的客觀評(píng)價(jià)，形成量化考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，據(jù)此來(lái)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

　　支招三：

　　加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司的監(jiān)管力度，完善保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理制度。為規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)在2012年2月21日頒布了《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠管理指引》。

　　保險(xiǎn)公司應(yīng)按照精簡(jiǎn)高效的原則，對(duì)接報(bào)案、調(diào)度、查勘、立案、定損(估損)、人身傷亡跟蹤(調(diào)查)、報(bào)核價(jià)、核損等各環(huán)節(jié)的工作流程和操作辦法進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，逐步實(shí)現(xiàn)理賠管理和客戶服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

　　支招四：

　　加快“行業(yè)車險(xiǎn)信息集中平臺(tái)”建設(shè)。一方面，可以向社會(huì)開(kāi)放有關(guān)車輛承保、理賠信息及交通事故信息，為投保人提供方便快捷的查詢服務(wù);另一方面，可以起到強(qiáng)化外部監(jiān)督的作用。

【免責(zé)聲明】本站部分新聞?lì)愘Y源信息為互聯(lián)網(wǎng)收集而來(lái)，如內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)，請(qǐng)盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)及時(shí)刪除侵權(quán)內(nèi)容，謝謝合作！

【下一篇】車險(xiǎn)理賠糾紛原因多 理賠標(biāo)準(zhǔn)不一致是其一 【上一篇】投保車險(xiǎn)小貼士 選擇合適的險(xiǎn)種

發(fā)表評(píng)論

0/180

文明理性評(píng)論，并遵守相關(guān)規(guī)定 發(fā)表評(píng)論

共12條評(píng)論客戶評(píng)論

  • {item.nickname}

    {item.des}

    【客服回復(fù)】　{item.response}

  • {item.adddate}

    {item.nickname}

    {item.des}

    【客服回復(fù)】　{item.response}

暫無(wú)評(píng)論~

  • 首頁(yè)
  • 上一頁(yè)
  • {index}
  • 下一頁(yè)
  • 末頁(yè)

算一算買份
合適的保險(xiǎn)多少錢？

免費(fèi)定制專屬保障方案

想要什么保障？
旅游出行及戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn) 患上重病需要巨額醫(yī)療費(fèi) 家庭失去經(jīng)濟(jì)來(lái)源 日常工作生活出現(xiàn)意外狀況 資產(chǎn)遭受損失 私家車發(fā)生意外事故 公司資產(chǎn)損失或員工發(fā)生意外 其他

關(guān)注微信，優(yōu)惠搶先看