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人保財(cái)險(xiǎn)車輛保險(xiǎn)推理賠十大特色服務(wù)

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2014-08-01 08:48 瀏覽:3920 次
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[編者按]   中國人保財(cái)險(xiǎn)北京市分公司宣布,推出升級(jí)版的新理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)介紹,升級(jí)后的理賠網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京25家理賠分中心,近800家理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全市16個(gè)區(qū)縣。與此同時(shí),該公司還推出了車險(xiǎn)理賠十大特色服務(wù),包括跨網(wǎng)點(diǎn)理賠;金額一萬以下一小時(shí)通知賠付;異地出險(xiǎn),全國通賠;免費(fèi)全國范圍事故救援;免費(fèi)全國范圍故障救助;免費(fèi)“車主秘書”短信提示服務(wù);免費(fèi)人傷案件電話跟蹤咨詢服務(wù);...

  中國人保財(cái)險(xiǎn)北京市分公司宣布,推出升級(jí)版的新理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)介紹,升級(jí)后的理賠網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京25家理賠分中心,近800家理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全市16個(gè)區(qū)縣。與此同時(shí),該公司還推出了車險(xiǎn)理賠十大特色服務(wù),包括跨網(wǎng)點(diǎn)理賠;金額一萬以下一小時(shí)通知賠付;異地出險(xiǎn),全國通賠;免費(fèi)全國范圍事故救援;免費(fèi)全國范圍故障救助;免費(fèi)“車主秘書”短信提示服務(wù);免費(fèi)人傷案件電話跟蹤咨詢服務(wù);免費(fèi)法律咨詢服務(wù)等。

  人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司副總經(jīng)理郭少軍表示:“‘網(wǎng)點(diǎn)增多’、‘全市通賠’、‘集中管理’是此次升級(jí)的三大特點(diǎn)。”他說,“車險(xiǎn)市場持續(xù)發(fā)展,各家保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)卻日顯突出,車主購買車險(xiǎn)已經(jīng)由最基本的功能型需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦尤娴姆?wù)型需求。 如何突破條款、價(jià)格的同質(zhì)化去打造核心競爭優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為所有財(cái)險(xiǎn)公司需要解決的首要問題。”

  而就在此前,人保電話車險(xiǎn)服務(wù)已宣布“升級(jí)”,據(jù)人保電話車險(xiǎn)此前在多家媒體廣告的電銷廣告看,人保向車主提供了免費(fèi)代辦年審、事故車免費(fèi)托管等兩大金牌服務(wù),積極拼搶市場。

  據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司內(nèi)部人士介紹,該機(jī)構(gòu)去年承保車輛達(dá)150多萬輛,平均每天受理車險(xiǎn)賠案3000多件。

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