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人保財(cái)險車輛保險推理賠十大特色服務(wù)

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2014-08-01 08:48 瀏覽：4074 次

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［編者按］　　中國人保財(cái)險北京市分公司宣布，推出升級版的新理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)介紹，升級后的理賠網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京25家理賠分中心，近800家理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋全市16個區(qū)縣。與此同時，該公司還推出了車險理賠十大特色服務(wù)，包括跨網(wǎng)點(diǎn)理賠;金額一萬以下一小時通知賠付;異地出險，全國通賠;免費(fèi)全國范圍事故救援;免費(fèi)全國范圍故障救助;免費(fèi)“車主秘書”短信提示服務(wù);免費(fèi)人傷案件電話跟蹤咨詢服務(wù);...

　　中國人保財(cái)險北京市分公司宣布，推出升級版的新理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)介紹，升級后的理賠網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京25家理賠分中心，近800家理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋全市16個區(qū)縣。與此同時，該公司還推出了車險理賠十大特色服務(wù)，包括跨網(wǎng)點(diǎn)理賠;金額一萬以下一小時通知賠付;異地出險，全國通賠;免費(fèi)全國范圍事故救援;免費(fèi)全國范圍故障救助;免費(fèi)“車主秘書”短信提示服務(wù);免費(fèi)人傷案件電話跟蹤咨詢服務(wù);免費(fèi)法律咨詢服務(wù)等。

　　人保財(cái)險北京分公司副總經(jīng)理郭少軍表示：“‘網(wǎng)點(diǎn)增多’、‘全市通賠’、‘集中管理’是此次升級的三大特點(diǎn)。”他說，“車險市場持續(xù)發(fā)展，各家保險公司車險產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢卻日顯突出，車主購買車險已經(jīng)由最基本的功能型需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦尤娴姆?wù)型需求。如何突破條款、價格的同質(zhì)化去打造核心競爭優(yōu)勢，已經(jīng)成為所有財(cái)險公司需要解決的首要問題。”

　　而就在此前，人保電話車險服務(wù)已宣布“升級”，據(jù)人保電話車險此前在多家媒體廣告的電銷廣告看，人保向車主提供了免費(fèi)代辦年審、事故車免費(fèi)托管等兩大金牌服務(wù)，積極拼搶市場。

　　據(jù)人保財(cái)險北京分公司內(nèi)部人士介紹，該機(jī)構(gòu)去年承保車輛達(dá)150多萬輛，平均每天受理車險賠案3000多件。

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