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寵物險理賠條件太多 險種較單一
［編者按］ 家有寵物成為人們的另一種精神寄托，但隨之而來的是家庭可能面臨巨大的經濟負擔，包括寵物的食物、免疫、醫(yī)療以及對他人傷害所引起的賠償和法律費用。寵物險在國外市場一直很好，可在國內卻一直不受寵，理賠條件太多成為人們購買寵物險的門檻。 事出 寵物險理賠條件太多 2月16日，記者在膠州街頭隨機采訪了部分市民，當問到是否知道寵物也可以保險時，多數市民表示沒聽說過。...
家有寵物成為人們的另一種精神寄托，但隨之而來的是家庭可能面臨巨大的經濟負擔，包括寵物的食物、免疫、醫(yī)療以及對他人傷害所引起的賠償和法律費用。寵物險在國外市場一直很好，可在國內卻一直不受寵，理賠條件太多成為人們購買寵物險的門檻。
事出
寵物險理賠條件太多
2月16日，記者在膠州街頭隨機采訪了部分市民，當問到是否知道寵物也可以保險時，多數市民表示沒聽說過。隨后，記者走訪了膠州市區(qū)幾家寵物醫(yī)院了解到，帶寵物到醫(yī)院看病的市民不少，為寵物買保險的幾乎沒有。“平時只知道為房子、車子等買財產保險，從來沒有想過為寵物也買一份保險。”一位來為寵物打針的市民表示。
市民劉女士曾投過一家保險公司的“家養(yǎng)寵物責任險”，但是她對寵物險很失望。“寵物險對理賠有很多限制條件。”她告訴記者，按照保險公司的承諾，只要是投保市民的寵物造成第三者人身傷害或造成財產直接損失，保險公司都會賠付，但在實際操作過程中，賠付的限制條件較多。
由于寵物保險是第三者責任險，因此如果寵物傷害的是自家人，保險公司一般不賠。主人故意行為導致的寵物傷害事件，保險公司也不賠。保險公司只承擔寵物對他人造成傷害的醫(yī)療費用，精神損失則不賠。此外，寵物之間經常爭斗，如果自家寵物造成第三者的同類動物傷害或死亡，保險公司也不賠付。基于上述原因，許多寵物主人不愿意投保。
但業(yè)內人士對此并不完全認同，一位業(yè)內人士稱，寵物險雖有市場卻發(fā)展滯后，與市民的觀念也有關，“一些市民認為自己的狗不會咬人，很健康，沒必要投保。另外，寵物犬必須要經過免疫、身體健康等，這都限制了寵物險的推廣。”另外，該業(yè)內人士告訴記者，同時保險公司也擔心市民弄死寵物去騙保，所以寵物險的推行還需要一個過程。
現狀
寵物險數量少 險種較單一
據記者了解，目前多家保險公司都有關于寵物保險的險種，但都是針對寵物犬，主要是第三者責任險，也有少量寵物財產險，其中大多是作為財產的附加險，只能在投保了主險的情況下購買。而這些寵物險雖然投保金額小，但數量很少，類型較為單一。
華安財險方面，其犬類寵物飼養(yǎng)人責任保險主要為寵物犬主責任險，是可以單獨購買的主險，專為寵物狗的主人提供寵物傷人的保險保障。據悉，該險種以“狗狗咬人，保險公司埋單”為亮點，客戶為寵物投保保費可選擇50元、100元和150元三種，對應可獲5萬元、10萬元和15萬元賠償。
記者了解到，所謂寵物犬主責任險，是指在保險期間內，由于被保險人合法飼養(yǎng)的犬造成第三者人身傷害，依法應由被保險人承擔經濟賠償責任的，保險人將根據合同的規(guī)定，在約定的賠償限額內予以賠償。
而平安保險的家庭財產保險附加險中“家養(yǎng)寵物責任保險”雖然也是責任險類，但卻是其家庭財產保險附加險中的“家養(yǎng)寵物責任保險”，保費從3元到15元不等，相應可獲得1000元到5000元的賠償。
而太平洋保險，其主要經營的寵物保險有兩類，一類是寵物犬主責任險類產品，是一款寵物犬主責任險。第一類險種不僅可承保因狗咬傷所造成的傷殘補助，還可承擔醫(yī)療及疫苗的費用，單次事故的賠償額度最高可達10萬。另一類則是太平洋最近推出的為中高端客戶量身訂制的家庭財產和家庭責任保險系列產品，該險種可以附加“寵物保險”。承保對象為被保險人豢養(yǎng)的有合法準養(yǎng)證的寵物，如發(fā)生意外事故造成的傷亡，保險人按約定給付相關費用。
市場
飼主反映冷淡 投保意識不強
雖然不少保險公司都有寵物保險，但是據記者了解，寵物險市場反應冷淡，大多數保險公司多年未接這類保單，而究其原因，除了寵物險自身門檻需求外，還與很多飼養(yǎng)寵物的市民投保意識不強有關。
日前，記者聯系了中國人壽、平安保險、太平洋保險等中山多家保險公司，他們或表示無寵物險這類險種，或有該險種但是屬于冷門險種，鮮有問津，很多客服人員更表示從未接觸過此類產品。對此，太平洋保險公司廣東分公司也證實了這個信息，該公司在廣東地區(qū)近幾年來幾乎沒有一例寵物險投保，該類產品在廣東本地需求并不是很強烈。
據太平洋保險公司的專家分析，市民對寵物保險這個險種認識不深，投保意識和法律意識不強，是導致“寵物保險”乏人問津的主要原因。另外，不少寵物主人認為自己的寵物一般只在小區(qū)或住宅內活動，發(fā)生意外事故的幾率較小，給寵物投保未免過于大題小做。該專家分析，目前寵物保險相關險種已覆蓋大部分市場，主要在等待市場的成熟度和市民的投保意識，隨著寵物醫(yī)療等費用的不斷增加，寵物保險未來還是有很大前景的。
析因
需給寵物辦證 致保險無人問津
雖然目前寵物保險種類較為單一，但是市民在投保前仍有很多事前“功課”要做足。記者從中山各大保險公司獲悉，現有寵物保險在投保上都設置了一定的“門檻”，并非所有寵物犬都能投保，也并非所有情況都能理賠。
首先，在投保時保險公司會要求被投保人提供飼養(yǎng)寵物的《養(yǎng)犬許可證》及《犬類免疫證》，沒有辦理正規(guī)手續(xù)的“黑戶”寵物并不能參保。也就是說，在投保前你必須先給寵物上證。
中山太平洋保險的客服人員告訴記者，其實近年來中山太平洋保險分公司有不少市民前來咨詢寵物保險，但是幾乎沒有人成功投保，其中一個原因就是保險公司要求投保寵物必須有政府頒發(fā)的相關飼養(yǎng)許可證，而就中山目前的情況來看，由于辦證成本和居民意識等各方面原因，實際會給寵物辦證的人很少，大多數寵物都屬于“黑戶”，所以很多人來咨詢過后都不能成功投保。
除了要求證件外，寵物保險也并非所有寵物犬都適用，大型犬、烈性犬都不在保險責任范圍內。
采訪中，中山幾家保險公司均指出，在責任免除方面，跟其他保險一樣，為寵物投保也有許多需要注意的地方。保險規(guī)劃師告訴記者，如果被保險人非法飼養(yǎng)犬類，或飼養(yǎng)的犬在連續(xù)三天處于無人看管的狀態(tài)下，又或者保險人未及時將疑似患有狂犬病的犬送交公安機關設立的犬類留檢所進行檢疫，保險公司都是可以不負責賠償的。
“而且現有的寵物責任險都是針對他人人身安全，即不包括財產損失，也不包括保險人和其家庭成員受到的人身傷害。”業(yè)內人士指出，在發(fā)生事故后，投保人必須在法律上承受第三方責任即被提起仲裁或者訴訟的，才可在事故發(fā)生后獲得賠償。
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