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劃痕險(xiǎn)理賠流程要注意免賠額

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2015-04-04 09:27 瀏覽：3111 次
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［編者按］ 　　劃痕險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?很多新車車主在投保 車險(xiǎn)時(shí)會(huì)投保劃痕險(xiǎn)，但對(duì)劃痕險(xiǎn)不是很了解，當(dāng)車子被刮傷，不知道應(yīng)該怎么樣去進(jìn)行劃痕險(xiǎn)理賠。下面就說(shuō)一下劃痕險(xiǎn)理賠流程。 　　首先，車主要確保車輛的劃痕是否屬于車輛劃痕險(xiǎn)的范圍。劃痕險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)與車損險(xiǎn)最大的區(qū)別在于劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，而不是碰撞痕跡明顯或者是嚴(yán)重的擦傷甚至車...

　　劃痕險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?很多新車車主在投保 車險(xiǎn)時(shí)會(huì)投保劃痕險(xiǎn)，但對(duì)劃痕險(xiǎn)不是很了解，當(dāng)車子被刮傷，不知道應(yīng)該怎么樣去進(jìn)行劃痕險(xiǎn)理賠。下面就說(shuō)一下劃痕險(xiǎn)理賠流程。

　　首先，車主要確保車輛的劃痕是否屬于車輛劃痕險(xiǎn)的范圍。劃痕險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)與車損險(xiǎn)最大的區(qū)別在于劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，而不是碰撞痕跡明顯或者是嚴(yán)重的擦傷甚至車身表明損壞。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)是否是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”理賠范圍來(lái)進(jìn)行判斷它是否屬于其中的范圍。

　　如果車輛在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險(xiǎn)理賠范圍而是屬于車損險(xiǎn)范圍。是否是由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠的無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，要視具體情況而定。

　　如果車子出現(xiàn)無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，就可以由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠，但是要是在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以，是否能通過(guò)劃痕險(xiǎn)理賠就要看具體情況而定，到底是行駛過(guò)程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。

　　劃痕險(xiǎn)理賠流程規(guī)定，如果被保險(xiǎn)車輛出現(xiàn)劃痕，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi);如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開(kāi)事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開(kāi)事故證明。

　　很多時(shí)候劃痕險(xiǎn)理賠不需要現(xiàn)場(chǎng)鑒定，車主可以打電話給保險(xiǎn)公司報(bào)案，然后等定損員聯(lián)系。定損員會(huì)根據(jù)車子的具體損失情況定一個(gè)價(jià)格。車主可以拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。然后車主帶齊材料去保險(xiǎn)公司理賠就可以了。

　　劃痕險(xiǎn)有最高賠付金額的，要看車主當(dāng)時(shí)投保時(shí)確定的保額。如果保額是2000元，但是實(shí)際修要3000元。保險(xiǎn)公司最高就賠2000。

　　由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說(shuō)如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元，超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外，目前不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。

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