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中國旅游保險面臨的現(xiàn)狀及對策

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2015-04-22 15:01 瀏覽：3250 次

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［編者按］　　一、我國旅游保險的現(xiàn)狀具體表現(xiàn)如下　　1.旅游保險的收入過低　　2000年，我國旅游收入超過4000億元，而旅游保險的收入，以市場份額最高的中國人壽保險公司為例；也僅為5888萬元。由此推算，中國旅游保險的保費收入不足1億元，僅占旅游收入的0.025%。2001年，全國國內(nèi)出游的人數(shù)7.84億人次，旅游收入5566億元，按每人購買10元的旅游保險計算，一年...

　　一、我國旅游保險的現(xiàn)狀具體表現(xiàn)如下

　　1.旅游保險的收入過低

　　2000年，我國旅游收入超過4000億元，而旅游保險的收入，以市場份額最高的中國人壽保險公司為例；也僅為5888萬元。由此推算，中國旅游保險的保費收入不足1億元，僅占旅游收入的0.025%。2001年，全國國內(nèi)出游的人數(shù)7.84億人次，旅游收入5566億元，按每人購買10元的旅游保險計算，一年就該有70多億元巨額保費收入，而實際的保費收入?yún)s只有這一數(shù)字的20%左右。

　　2002年，國內(nèi)旅游收入為3878億元，國內(nèi)旅游人數(shù)達8.78億人次。如果以現(xiàn)行旅游保險較低價格10元推算，國內(nèi)旅游保險費總收入可達87.8億元，而實際保險費收入?yún)s僅為該數(shù)字的20%，即約為17.56億元，占國內(nèi)旅游收入的0.4528%?？梢郧宄乜闯?，雖然旅游業(yè)收入近年來每年都以迅猛的勢頭增長，但是旅游保險的收入?yún)s增長緩慢，與旅游業(yè)的發(fā)展不相協(xié)調(diào)，旅游保險的發(fā)展還有很大潛力。

　　2.旅游意外保險險種少，產(chǎn)品單一

　　目前我國的旅游意外險險種主要有四大類旅游人身意外傷害保險、旅游意外傷害保險、住宿游客人身保險、旅游救助保險。其各自的內(nèi)容見表1。這實際上是以普通的意外傷害保險來代替旅游保險，旅游保險的自身定位不清。這些險種無法涵蓋旅游中遇到的各種風險，比如旅行中行李遺失、證件遺失、因行李及證件遺失而引起的額外的旅行及食宿費用、對他人的傷害及造成他人財產(chǎn)損失的賠償責任等。

　　3.開辦旅游意外保險業(yè)務的公司較少，且旅游保險業(yè)務得不到重視

　　我國的旅游保險有旅行社責任保險和旅游意外保險兩種，分別屬于財產(chǎn)險和壽險，由于我國法律規(guī)定財產(chǎn)險和壽險必須由不同的公司經(jīng)營，所以它們分屬于不同的保險公司。目前，國內(nèi)只有三家比較大型的保險公司經(jīng)營旅游意外保險業(yè)務，它們分別是太平洋保險公司、泰康人壽保險股份有限公司、中國人壽保險公司。各自經(jīng)營的業(yè)務見表2。

　　二、我國旅游保險發(fā)展的制約因素

　　1.游客保險意識淡薄，投保積極性低

　　作為旅游保險的消費市場，旅游者對購買保險的態(tài)度直接影響到保險市場的興衰。目前，我國旅游者對旅游保險還存在著很多認識上的問題，導致其對旅游保險的冷淡。由于旅游險種、保險業(yè)務辦理的復雜性和對消費者欠缺旅游保險的宣傳，使消費者對旅游保險的認識凝，不少消費者分不清責任險和意外險，更不用說意外險各個險種之間的區(qū)別。

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