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中國(guó)旅游保險(xiǎn)面臨的現(xiàn)狀及對(duì)策

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2015-04-21 16:00 瀏覽：3334 次
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［編者按］  　　一、我國(guó)旅游保險(xiǎn)的現(xiàn)狀具體表現(xiàn)如下 　　1.旅游保險(xiǎn)的收入過(guò)低 　　2000年，我國(guó)旅游收入超過(guò)4000億元，而旅游保險(xiǎn)的收入，以市場(chǎng)份額最高的中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司為例；也僅為5888萬(wàn)元。由此推算，中國(guó)旅游保險(xiǎn)的保費(fèi)收入不足1億元，僅占旅游收入的0.025%。2001年，全國(guó)國(guó)內(nèi)出游的人數(shù)7.84億人次，旅游收入5566億元，按每人購(gòu)買10元的旅游保險(xiǎn)計(jì)算，一年...

 　　一、我國(guó)旅游保險(xiǎn)的現(xiàn)狀具體表現(xiàn)如下

　　1.旅游保險(xiǎn)的收入過(guò)低

　　2000年，我國(guó)旅游收入超過(guò)4000億元，而旅游保險(xiǎn)的收入，以市場(chǎng)份額最高的中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司為例；也僅為5888萬(wàn)元。由此推算，中國(guó)旅游保險(xiǎn)的保費(fèi)收入不足1億元，僅占旅游收入的0.025%。2001年，全國(guó)國(guó)內(nèi)出游的人數(shù)7.84億人次，旅游收入5566億元，按每人購(gòu)買10元的旅游保險(xiǎn)計(jì)算，一年就該有70多億元巨額保費(fèi)收入，而實(shí)際的保費(fèi)收入?yún)s只有這一數(shù)字的20%左右。

　　2002年，國(guó)內(nèi)旅游收入為3878億元，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)8.78億人次。如果以現(xiàn)行旅游保險(xiǎn)較低價(jià)格10元推算，國(guó)內(nèi)旅游保險(xiǎn)費(fèi)總收入可達(dá)87.8億元，而實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi)收入?yún)s僅為該數(shù)字的20%，即約為17.56億元，占國(guó)內(nèi)旅游收入的0.4528%?？梢郧宄乜闯觯m然旅游業(yè)收入近年來(lái)每年都以迅猛的勢(shì)頭增長(zhǎng)，但是旅游保險(xiǎn)的收入?yún)s增長(zhǎng)緩慢，與旅游業(yè)的發(fā)展不相協(xié)調(diào)，旅游保險(xiǎn)的發(fā)展還有很大潛力。

　　2.旅游意外保險(xiǎn)險(xiǎn)種少，產(chǎn)品單一

　　目前我國(guó)的旅游意外險(xiǎn)險(xiǎn)種主要有四大類旅游人身意外傷害保險(xiǎn)、旅游意外傷害保險(xiǎn)、住宿游客人身保險(xiǎn)、旅游救助保險(xiǎn)。其各自的內(nèi)容見表1。這實(shí)際上是以普通的意外傷害保險(xiǎn)來(lái)代替旅游保險(xiǎn)，旅游保險(xiǎn)的自身定位不清。這些險(xiǎn)種無(wú)法涵蓋旅游中遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)，比如旅行中行李遺失、證件遺失、因行李及證件遺失而引起的額外的旅行及食宿費(fèi)用、對(duì)他人的傷害及造成他人財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任等。

　　3.開辦旅游意外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司較少，且旅游保險(xiǎn)業(yè)務(wù)得不到重視

　　我國(guó)的旅游保險(xiǎn)有旅行社責(zé)任保險(xiǎn)和旅游意外保險(xiǎn)兩種，分別屬于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)，由于我國(guó)法律規(guī)定財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)必須由不同的公司經(jīng)營(yíng)，所以它們分屬于不同的保險(xiǎn)公司。目前，國(guó)內(nèi)只有三家比較大型的保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)旅游意外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，它們分別是太平洋保險(xiǎn)公司、泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。各自經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)見表2。

　　二、我國(guó)旅游保險(xiǎn)發(fā)展的制約因素

　　1.游客保險(xiǎn)意識(shí)淡薄，投保積極性低

　　作為旅游保險(xiǎn)的消費(fèi)市場(chǎng)，旅游者對(duì)購(gòu)買保險(xiǎn)的態(tài)度直接影響到保險(xiǎn)市場(chǎng)的興衰。目前，我國(guó)旅游者對(duì)旅游保險(xiǎn)還存在著很多認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，導(dǎo)致其對(duì)旅游保險(xiǎn)的冷淡。由于旅游險(xiǎn)種、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理的復(fù)雜性和對(duì)消費(fèi)者欠缺旅游保險(xiǎn)的宣傳，使消費(fèi)者對(duì)旅游保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)凝，不少消費(fèi)者分不清責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，更不用說(shuō)意外險(xiǎn)各個(gè)險(xiǎn)種之間的區(qū)別。

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