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企財(cái)險(xiǎn)理賠流程是怎么樣的?
[編者按] 出險(xiǎn)報(bào)案 您一旦發(fā)現(xiàn)或者獲悉保險(xiǎn)標(biāo)的遭受任何保單責(zé)任范圍內(nèi)損失,應(yīng)立即向我司報(bào)案。同時(shí),請(qǐng)您指定一名保險(xiǎn)理賠事務(wù)聯(lián)系人,協(xié)助我司理賠人員或指定理算人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,以及在賠案處理過(guò)程中與我司理賠人員或理算人保持溝通。如果發(fā)生盜竊、火災(zāi)事故,請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間通知公安機(jī)關(guān)或消防部門。 在我司理賠人員或者獨(dú)立公估人、檢驗(yàn)人員進(jìn)行勘查之前,請(qǐng)您保留好事故現(xiàn)場(chǎng)及有關(guān)實(shí)物證據(jù)。 防...
出險(xiǎn)報(bào)案
您一旦發(fā)現(xiàn)或者獲悉保險(xiǎn)標(biāo)的遭受任何保單責(zé)任范圍內(nèi)損失,應(yīng)立即向我司報(bào)案。同時(shí),請(qǐng)您指定一名保險(xiǎn)理賠事務(wù)聯(lián)系人,協(xié)助我司理賠人員或指定理算人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,以及在賠案處理過(guò)程中與我司理賠人員或理算人保持溝通。如果發(fā)生盜竊、火災(zāi)事故,請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間通知公安機(jī)關(guān)或消防部門。 在我司理賠人員或者獨(dú)立公估人、檢驗(yàn)人員進(jìn)行勘查之前,請(qǐng)您保留好事故現(xiàn)場(chǎng)及有關(guān)實(shí)物證據(jù)。
防止或減損處理
保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),您應(yīng)當(dāng)盡力采取必要的措施,防止或者減少損失。 保險(xiǎn)事故發(fā)生后,您為防止或者減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用,由我司承擔(dān)。
現(xiàn)場(chǎng)查勘
請(qǐng)您協(xié)助我公司理賠人員或者獨(dú)立公估人、檢驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)查勘及損失核定,并商定殘余標(biāo)的物的處理辦法。
索賠單證搜集
通常情況下,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)案件索賠需要您在出險(xiǎn)后及時(shí)提供以下單證,并請(qǐng)您簽字或者加蓋公章。
1、投保資料 保單/保險(xiǎn)憑證;批單等。
2、索賠資料(我司提供標(biāo)準(zhǔn)格式或在我司主頁(yè)下載) 出險(xiǎn)通知書(shū);受損標(biāo)的清單。
3、事故證明資料 氣象證明/火災(zāi)證明/公安報(bào)案(立案)證明;檢測(cè)記錄/設(shè)備原廠檢修報(bào)告/第三方鑒定報(bào)告等。
4、損失證明資料 買賣合同及原始購(gòu)置發(fā)票;維修清單及發(fā)票等。
5、財(cái)務(wù)帳冊(cè)資料 資產(chǎn)負(fù)債表;固定資產(chǎn)明細(xì)帳;固定資產(chǎn)卡片;固定資產(chǎn)分類帳;庫(kù)存清單;原始入賬憑證;工資表;營(yíng)業(yè)費(fèi)用清單;損益表;銷售帳;利潤(rùn)表等。
理賠處理
根據(jù)您提交的索賠材料,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)查勘情況進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和損失核定,最終核賠結(jié)案。屆時(shí),您需要提供賠款接受方式,并簽署賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)。
溫馨提醒
為了您能得到最大限度的保險(xiǎn)保障:1、任何責(zé)任事故,未經(jīng)我司書(shū)面同意,切勿主動(dòng)建議、許諾支付、或承認(rèn)對(duì)第三方負(fù)有任何責(zé)任及對(duì)損失達(dá)成和解; 2、如果事故是由第三方引起,請(qǐng)保留追究第三方責(zé)任的權(quán)利; 3、在理賠過(guò)程中可能簡(jiǎn)化一些理賠程序或所需材料,也有可能需要您進(jìn)一步提供所列單證以外的其他證明材料。屆時(shí),理賠人員會(huì)及時(shí)通知您。
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