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企財險理賠流程是怎么樣的？

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2015-07-24 21:03 瀏覽：3740 次

關(guān)注中民+

［編者按］　　出險報案　　您一旦發(fā)現(xiàn)或者獲悉保險標的遭受任何保單責(zé)任范圍內(nèi)損失，應(yīng)立即向我司報案。同時，請您指定一名保險理賠事務(wù)聯(lián)系人，協(xié)助我司理賠人員或指定理算人進行現(xiàn)場查勘，以及在賠案處理過程中與我司理賠人員或理算人保持溝通。如果發(fā)生盜竊、火災(zāi)事故，請在第一時間通知公安機關(guān)或消防部門。在我司理賠人員或者獨立公估人、檢驗人員進行勘查之前，請您保留好事故現(xiàn)場及有關(guān)實物證據(jù)。　　防...

　　出險報案

　　您一旦發(fā)現(xiàn)或者獲悉保險標的遭受任何保單責(zé)任范圍內(nèi)損失，應(yīng)立即向我司報案。同時，請您指定一名保險理賠事務(wù)聯(lián)系人，協(xié)助我司理賠人員或指定理算人進行現(xiàn)場查勘，以及在賠案處理過程中與我司理賠人員或理算人保持溝通。如果發(fā)生盜竊、火災(zāi)事故，請在第一時間通知公安機關(guān)或消防部門。在我司理賠人員或者獨立公估人、檢驗人員進行勘查之前，請您保留好事故現(xiàn)場及有關(guān)實物證據(jù)。

　　防止或減損處理

　　保險事故發(fā)生時，您應(yīng)當盡力采取必要的措施，防止或者減少損失。保險事故發(fā)生后，您為防止或者減少保險標的的損失所支付的必要的、合理的費用，由我司承擔(dān)。

　　現(xiàn)場查勘

　　請您協(xié)助我公司理賠人員或者獨立公估人、檢驗人員現(xiàn)場查勘及損失核定，并商定殘余標的物的處理辦法。

　　索賠單證搜集

　　通常情況下，財產(chǎn)險案件索賠需要您在出險后及時提供以下單證，并請您簽字或者加蓋公章。

　　1、投保資料保單/保險憑證;批單等。

　　2、索賠資料(我司提供標準格式或在我司主頁下載) 出險通知書;受損標的清單。

　　3、事故證明資料氣象證明/火災(zāi)證明/公安報案(立案)證明;檢測記錄/設(shè)備原廠檢修報告/第三方鑒定報告等。

　　4、損失證明資料買賣合同及原始購置發(fā)票;維修清單及發(fā)票等。

　　5、財務(wù)帳冊資料資產(chǎn)負債表;固定資產(chǎn)明細帳;固定資產(chǎn)卡片;固定資產(chǎn)分類帳;庫存清單;原始入賬憑證;工資表;營業(yè)費用清單;損益表;銷售帳;利潤表等。

　　理賠處理

　　根據(jù)您提交的索賠材料，結(jié)合現(xiàn)場查勘情況進行責(zé)任認定和損失核定，最終核賠結(jié)案。屆時，您需要提供賠款接受方式，并簽署賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書。

　　溫馨提醒

　　為了您能得到最大限度的保險保障：1、任何責(zé)任事故，未經(jīng)我司書面同意，切勿主動建議、許諾支付、或承認對第三方負有任何責(zé)任及對損失達成和解; 2、如果事故是由第三方引起，請保留追究第三方責(zé)任的權(quán)利; 3、在理賠過程中可能簡化一些理賠程序或所需材料，也有可能需要您進一步提供所列單證以外的其他證明材料。屆時，理賠人員會及時通知您。

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