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銀行“逐客令”后 保險營銷路在何方?

來源:北京商報 發(fā)布時間:2011-04-07 19:22 瀏覽:6787 次
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[編者按]     一石激起千層浪。銀監(jiān)會日前規(guī)定,禁止保險員工駐銀行銷售保險產(chǎn)品,這一規(guī)定被保險業(yè)內(nèi)看做是銀行變相對保險員工下達(dá)“逐客令”。但冷靜之后保險人士普遍認(rèn)為,保險業(yè)常年“單腿跳”的營銷模式亟須改善,而保險公司要開拓出一條自己的渠道尚需時日?! °y保渠道一直被保險公司視為尋找客戶的捷徑,備受推崇,但這一渠道卻被銀監(jiān)會的“叫停令”蒙上了陰影。銀監(jiān)會日前已下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加...

    一石激起千層浪。銀監(jiān)會日前規(guī)定,禁止保險員工駐銀行銷售保險產(chǎn)品,這一規(guī)定被保險業(yè)內(nèi)看做是銀行變相對保險員工下達(dá)“逐客令”。但冷靜之后保險人士普遍認(rèn)為,保險業(yè)常年“單腿跳”的營銷模式亟須改善,而保險公司要開拓出一條自己的渠道尚需時日。

  銀保渠道一直被保險公司視為尋找客戶的捷徑,備受推崇,但這一渠道卻被銀監(jiān)會的“叫停令”蒙上了陰影。銀監(jiān)會日前已下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險管理的通知》,首次明確叫停保險公司人員駐點銷售,改由銀行具有資質(zhì)的人員統(tǒng)一銷售,同時要求每個銀行網(wǎng)點只能代理不超過3家保險公司的產(chǎn)品。這一為了保護(hù)銀行客戶利益、分清銀保責(zé)任的“叫停令”,則被多家保險公司銀保人員認(rèn)為會對銀保業(yè)務(wù)甚至公司整體業(yè)績產(chǎn)生較大影響,尤其是對銀行渠道依賴性更強(qiáng)的公司。

  記者從相關(guān)渠道了解到,目前各家公司銀保保費(fèi)比重極不均衡。僅以北京地區(qū)為例,今年前三季度銀保保費(fèi)收入占比相差高達(dá)70個百分點:壽險三巨頭國壽、平安和太保這一數(shù)據(jù)分別占比為59.4%、24.6%、74.9%,而中小壽險公司中僅有友邦保險、信誠人壽和中意人壽的銀保業(yè)務(wù)低于40%,華泰人壽、英大泰和人壽和正德人壽等的這一數(shù)據(jù)甚至超過了90%,其中正德人壽高達(dá)99%。

  “銀保占比并不能表明保費(fèi)多少,但能看出一家公司的均衡發(fā)展水平?!北kU分析人士指出,過分依賴單一渠道的公司,長久來看不利于穩(wěn)定發(fā)展。

  為此,業(yè)內(nèi)多認(rèn)為解決之道就是銀保股權(quán)聯(lián)姻。一位分析師指出,“具備裙帶關(guān)系之后,保險公司必然會獲得股東的政策傾斜使用銀行渠道”。在大險企中,除平安聯(lián)姻深發(fā)展外,國壽和太保也在積極尋找可以倚重的銀行,其中國壽對廣發(fā)行等情有獨鐘,而太保則對上海農(nóng)商行發(fā)起攻勢。目前也有多家中小保險公司從銀保股權(quán)合作中獲益。“但是目前在銷售網(wǎng)點方面具有優(yōu)勢的銀行也只有那么幾家?!币晃恍‰U企相關(guān)人士表示,所以更多保險公司還需要尋找新的出路。

  此前,最先引入的營銷員模式不斷蛻變。資料顯示,目前保險營銷員人數(shù)不斷增加,目前已超過300萬人,但產(chǎn)能低且流動性大,能夠長期留住的人并不多。而多位離開保險營銷崗位的人坦言,保險營銷員保障少、收入普遍不高、社會地位低是最主要的原因。

  近一兩年興起的網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售曾被各公司寄予厚望。一時間,不少人選擇在淘寶上開店賣保險,更有保險營銷員通過電話方式推銷保險,但最終都以事倍功半告終。“目前最關(guān)鍵的是如何讓老百姓認(rèn)識保險,同時提高營銷人員的職業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)誠信減少誤導(dǎo)?!睂Υ耍潮kU公司人士表示。

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