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利潤(rùn)誘惑下重提壽險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 過(guò)度關(guān)注保費(fèi)不可取

來(lái)源:金融時(shí)報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2011-07-06 10:43 瀏覽:3734 次
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[編者按]  與其說(shuō)壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售難,不如說(shuō)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)問(wèn)題再度令人警醒,這個(gè)問(wèn)題總是在“最危險(xiǎn)的時(shí)刻”爆發(fā)出來(lái)。     2009年前后蔓延全球的國(guó)際金融危機(jī),導(dǎo)致新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的收益率下滑。如今,銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益率已經(jīng)超過(guò)了壽險(xiǎn)產(chǎn)品的收益率。我們發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的收益率一旦相對(duì)降低,便立即失去了競(jìng)爭(zhēng)力,從而導(dǎo)致保費(fèi)收入增速下滑,甚至出現(xiàn)保費(fèi)收入絕對(duì)...

 與其說(shuō)壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售難,不如說(shuō)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)問(wèn)題再度令人警醒,這個(gè)問(wèn)題總是在“最危險(xiǎn)的時(shí)刻”爆發(fā)出來(lái)。

 
  2009年前后蔓延全球的國(guó)際金融危機(jī),導(dǎo)致新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的收益率下滑。如今,銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益率已經(jīng)超過(guò)了壽險(xiǎn)產(chǎn)品的收益率。我們發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的收益率一旦相對(duì)降低,便立即失去了競(jìng)爭(zhēng)力,從而導(dǎo)致保費(fèi)收入增速下滑,甚至出現(xiàn)保費(fèi)收入絕對(duì)值的下降。
 
  其實(shí)這里已經(jīng)找到了看似結(jié)果的兩個(gè)原因,那就是收益率和保費(fèi)收入。
 
  保險(xiǎn)業(yè)界一直特別在意這兩個(gè)指標(biāo),在意并沒(méi)有錯(cuò),這兩個(gè)指標(biāo)在某種程度上可以反映出保險(xiǎn)公司的實(shí)力和效益,但特別在意的話(huà),就會(huì)滋生出其他的問(wèn)題,因?yàn)榉从潮kU(xiǎn)公司實(shí)力和效益的指標(biāo),不僅僅只是這兩個(gè)。
 
  然而,就目前考核保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)人業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō),也主要是這兩個(gè)指標(biāo),甚至僅有保費(fèi)收入這一個(gè)指標(biāo)。
 
  時(shí)至今日,為什么大家又在關(guān)注壽險(xiǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)問(wèn)題?原因是今年前4個(gè)月的壽險(xiǎn)保費(fèi)同比出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。這歸根結(jié)底還是在過(guò)度關(guān)注保費(fèi)收入,過(guò)度關(guān)注的結(jié)果,往往會(huì)帶來(lái)壽險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的失衡。
 
  舊的保險(xiǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定,投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品的收入計(jì)入保費(fèi)。若保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)投資型產(chǎn)品的比例較大,賬面收入就會(huì)快速增長(zhǎng),而賠款支出、費(fèi)用支出和準(zhǔn)備金計(jì)提卻不會(huì)成比例增加,并且可以賺取到管理費(fèi)用,最終的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示的稅后利潤(rùn)非??捎^。
 
  相反,如果以保障型保險(xiǎn)為主,保費(fèi)收入和營(yíng)業(yè)支出都中規(guī)中矩,盈利基本上只能依靠單純的三差來(lái)控制。兩相比較,投資型與儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理者處便體現(xiàn)出來(lái)。
 
  2009年后,新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)于投資型業(yè)務(wù)收入和與保費(fèi)一并收取的儲(chǔ)蓄性收入不再計(jì)入保費(fèi)收入,目的是通過(guò)這種方式有效抑制保險(xiǎn)公司大量銷(xiāo)售投資型產(chǎn)品來(lái)追求保費(fèi)規(guī)模的公司行為,以促進(jìn)保險(xiǎn)公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),引導(dǎo)其重視傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品。
 
  但在保險(xiǎn)公司投資渠道不如銀行廣闊的現(xiàn)實(shí)情況下,要求壽險(xiǎn)產(chǎn)品收益率高于銀行,著實(shí)為難。
 
  我們都懂得經(jīng)營(yíng)的要訣在于開(kāi)源節(jié)流以保證利潤(rùn),但對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),無(wú)法開(kāi)源也無(wú)法節(jié)流,一方面保費(fèi)收入受到影響,另一方面對(duì)保戶(hù)收益率的保證比較高,結(jié)果導(dǎo)致自身收益比不上銀行。為了保證絕對(duì)利潤(rùn),只有一條出路:擴(kuò)大投資基數(shù)。而傳統(tǒng)保障型險(xiǎn)種,保費(fèi)按照隱含利率、死亡率(或事故發(fā)生率)、費(fèi)用率計(jì)算,利率因素在中間所占比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到投資型險(xiǎn)種,無(wú)法通過(guò)長(zhǎng)期的利率貼現(xiàn)得到大筆保費(fèi)。反觀投資型險(xiǎn)種,例如通過(guò)銀保渠道銷(xiāo)售分紅保險(xiǎn),可以在短期內(nèi)吸納大量保費(fèi),為總體收益的絕對(duì)量做出貢獻(xiàn)。
 
  保險(xiǎn)公司是商業(yè)企業(yè),趨利是必然的,但在公司治理不完善的現(xiàn)階段,當(dāng)公司整體利益與自身考核業(yè)績(jī)相矛盾的時(shí)候,理性的法人通常會(huì)選擇后者。當(dāng)主要的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)為保費(fèi)收入的時(shí)候,以投資型產(chǎn)品為核心的非保障型產(chǎn)品比例自然會(huì)提高。
 
  壽險(xiǎn)產(chǎn)品定位的重心偏向于非保障型產(chǎn)品是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,既然銷(xiāo)售投資型險(xiǎn)種存在上述好處,而且一部分消費(fèi)群體對(duì)此也有要求,保險(xiǎn)投資與儲(chǔ)蓄功能從由個(gè)別代理人的導(dǎo)向性宣傳,逐漸演變成保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位上的趨勢(shì)。不僅壽險(xiǎn)、養(yǎng)老金產(chǎn)品注重投資,甚至非壽險(xiǎn)的意外險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)也要投資;不僅銀保產(chǎn)品要投資,代理渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品、電話(huà)銷(xiāo)售產(chǎn)品也無(wú)一例外地要投資。背后的傭金比例是驅(qū)動(dòng)代理人極力推廣的一個(gè)重要原因,相比保障型保險(xiǎn),非保障型保險(xiǎn)的傭金比例更高。相同的勞動(dòng)能夠賺取到更多的保費(fèi),附加更高的傭金比例和傭金提成,在這種鼓勵(lì)措施下,代理人的工作重點(diǎn)也會(huì)向營(yíng)銷(xiāo)非保障型保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
 
  從消費(fèi)者的角度看,保障型保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的特性,在國(guó)人消費(fèi)心理上存在偏差。盡管現(xiàn)代保險(xiǎn)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年,保險(xiǎn)深度和密度也在不斷提高,但是從銷(xiāo)售狀況來(lái)看,不管是保障型、投資型還是儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品,一旦有險(xiǎn)種出現(xiàn)本金價(jià)值減少或累積利率小于市場(chǎng)利率的情況,則會(huì)迅速影響到該險(xiǎn)種的銷(xiāo)售量。保障型保險(xiǎn)產(chǎn)品正是這種情況中的極端,通常其現(xiàn)金價(jià)值很低,當(dāng)保險(xiǎn)期間結(jié)束而沒(méi)有發(fā)生約定的保險(xiǎn)事故,投保人所繳納保費(fèi)所形成的現(xiàn)金價(jià)值會(huì)消失殆盡,消費(fèi)者很難接受表面上看起來(lái)似乎沒(méi)有任何回報(bào)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。而保險(xiǎn)公司要向顧客解釋其保費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)使用的來(lái)龍去脈,并讓顧客接受和理解非常困難,這對(duì)于保險(xiǎn)雙方的要求都比較高。
  有一點(diǎn)值得注意,投資型險(xiǎn)種在正常的情況下,問(wèn)題不會(huì)暴露出來(lái),只有在類(lèi)似于上文提到的情況下才會(huì)引起關(guān)注。我們也發(fā)現(xiàn),只要投資型險(xiǎn)種遇到困難,總會(huì)反思保障型險(xiǎn)種比例過(guò)低、無(wú)法起到支撐作用的現(xiàn)實(shí)。類(lèi)似于2009年前后的金融危機(jī),市場(chǎng)期待保險(xiǎn)公司會(huì)改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加保障型產(chǎn)品的比例;又如2008年汶川大地震等一系列意外事件的發(fā)生,市場(chǎng)預(yù)言國(guó)人對(duì)保障型險(xiǎn)種的認(rèn)同感會(huì)大幅增加,將積極購(gòu)買(mǎi)保障型險(xiǎn)種,但這些在投資利潤(rùn)的誘惑下,都顯得不那么重要了。

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