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大地保險(xiǎn)啟動(dòng)甬溫線重大鐵路交通事故應(yīng)急預(yù)案

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［編者按］ 溫州“7.23” 甬溫線特別重大鐵路交通事故發(fā)生后，中國(guó)大地保險(xiǎn)及下轄浙江分公司高度重視，7月24日凌晨召開(kāi)緊急會(huì)議，迅速啟動(dòng)公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。截至7月24日16:30，中...

　　溫州“7.23” 甬溫線特別重大鐵路交通事故發(fā)生后，中國(guó)大地保險(xiǎn)及下轄浙江分公司高度重視，7月24日凌晨召開(kāi)緊急會(huì)議，迅速啟動(dòng)公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。截至7月24日16:30，中國(guó)大地保險(xiǎn)尚無(wú)接到任何人身傷亡的案件。

　　事故發(fā)生后，中國(guó)大地保險(xiǎn)立即成立由總分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人、各管理部負(fù)責(zé)人為成員的“7.23事故”應(yīng)急指揮小組，統(tǒng)籌部署全省排查、理賠等相關(guān)工作，確保應(yīng)對(duì)工作有序高效進(jìn)行。同時(shí)安排客戶服務(wù)部人傷案件查勘人員與溫州市相關(guān)救治醫(yī)院聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，確保第一時(shí)間掌握公司承保的人傷案件情況。由客戶服務(wù)部派專人24小時(shí)負(fù)責(zé)與總公司、轄內(nèi)機(jī)構(gòu)的溝通、調(diào)度工作，主動(dòng)溝通總公司95590，告知事故的相關(guān)情況，并要求接到與事故有關(guān)的報(bào)案后，第一時(shí)間通知理賠工作小組組長(zhǎng)及理賠人員，確保信息通信暢達(dá)，以提高理賠時(shí)效。

　　據(jù)了解，中國(guó)大地保險(xiǎn)在事故發(fā)生后的12小時(shí)內(nèi)已開(kāi)通事故理賠綠色通道，明確針對(duì)該事故簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，一旦發(fā)現(xiàn)案件，積極主動(dòng)做好理賠工作，設(shè)置專門(mén)的人傷崗人員負(fù)責(zé)案件資料的收集及跟蹤工作，協(xié)助政府、當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局做好傷者家屬的安撫工作。（來(lái)源：大地保險(xiǎn)）

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