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合眾湖南分公司6萬理賠一日內(nèi)結(jié)案

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：1911 次
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［編者按］ 被保險人曾先生，男，48歲，是湖南省汨羅市李家塮鎮(zhèn)高燕村辦沖組人，于2010年8月10日合眾人壽投保了合眾人壽吉祥人生兩全保險（分紅型），保額38000元，附加意外傷害保險保...

　　被保險人曾先生，男，48歲，是湖南省汨羅市李家塮鎮(zhèn)高燕村辦沖組人，于2010年8月10日合眾人壽投保了合眾人壽吉祥人生兩全保險（分紅型），保額38000元，附加意外傷害保險保額30000元。3月16日晚，已經(jīng)完成了一天工作的曾先生還在幫助鄰村的一個工地搬送水泥補貼家用。

　　意外來的突然。家人在次日上午7時發(fā)現(xiàn)他靜靜地躺在鄰村一處干涸的渠道下面，胸口壓著一輛裝滿水泥的三輪車，心臟已經(jīng)停止了跳動。事故發(fā)生后，曾先生的保險代理人彭順華立即趕到了死者家中，了解事故經(jīng)過后迅速向我公司95515電話中心報案。接到報案后，岳陽中支運營崗?fù)ㄖ枇_營銷服務(wù)部工作人員立即對客戶家屬進行了慰問并同時深入了解情況。同時，此案也引起了合眾人壽湖南分公司運營部領(lǐng)導(dǎo)的重視，多次派理賠崗老師親臨客戶當(dāng)?shù)剡M行了解，幫助受益人和代理人收集整理理賠申請資料。

　　4月11日下午4時左右，合眾人壽湖南分公司收到曾先生受益人提交的完整理賠申請資料和理賠調(diào)查人員提供的詳細(xì)理賠調(diào)查報告。至4月12日下午2點過8分完成結(jié)案，賠付被保險人吉祥人生身故保險金38000元，意外傷害身故保險金30000元，吉祥人生6個月保單紅利11.07元，合計給付保險金68011.07元，結(jié)案時效不到24小時。

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