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三巨頭杭州車險叫停引關(guān)注 限大≠公平
[編者按] 或許是市場的高度集中引起了監(jiān)管當局的“重視”,或許是三家公司自發(fā)進行“結(jié)構(gòu)調(diào)整”,但在市場人士看來,無法排除“有形的手”對“無形的手”的干涉。
“為了增加本地中小車險公司營業(yè)額,杭州本月19號開始暫停平安、人保、太平洋三大公司接受車險新業(yè)務(wù)訂單。我月底就提車了,無法辦理自己想要的車險……”12月22日,杭州人喬斌(化名)在自己的微博上透露了心中的煩惱。
就在喬斌發(fā)出消息的當天,浙江保監(jiān)局就此事正式作出了回應(yīng)。據(jù)記者了解,自今年下半年以來杭州地區(qū)的機動車保險市場競爭不斷加劇,尤以杭州地區(qū)為激烈,同時非理性競爭趨勢也在不斷醞釀。
浙江保監(jiān)局財險處負責(zé)人表示,今年四季度以來,部分公司非理性競爭在增加和擴展,如果任其發(fā)展勢必會對消費者利益造成損害。
據(jù)有關(guān)媒體報道,為切實保護消費者利益,浙江保監(jiān)局及時約談了杭州地區(qū)30家財產(chǎn)保險公司中的人保、太保、平安三家公司,要求這些公司必須堅持為消費者服務(wù)的宗旨,加強依法合規(guī)經(jīng)營,認真整改落實,主動發(fā)揮其在行業(yè)內(nèi)的帶頭示范效。人保、太保和平安三家公司做出相應(yīng)回應(yīng),決定從12月19日起自行停止開展杭州地區(qū)商業(yè)車險新業(yè)務(wù),在整改期間集中力量做好內(nèi)部自查整改工作,強化內(nèi)部管理,妥善處理客戶的投保需求,做好續(xù)保服務(wù)。
“公司報價查詢平臺已經(jīng)被暫停。”知情人士表示。據(jù)相關(guān)媒體報道,12月16日上午,浙江保監(jiān)局財險監(jiān)管處負責(zé)人約談人保、平安和太保等三家財險分公司高管,轉(zhuǎn)達“局辦公會”意見:為了促進社會和諧,在浙三家財險公司需對相關(guān)業(yè)務(wù)進行調(diào)整,12月19日至2012年1月19日期間,杭州地區(qū)新增車險承保業(yè)務(wù)需暫停(除續(xù)保和交強險業(yè)務(wù)外)。而對其余29中小財險公司在浙分支結(jié)構(gòu),浙保監(jiān)局則持鼓勵態(tài)度。
業(yè)內(nèi)人士表示,目前人保、平安與太保在浙江的財險市場占有率分別達34%、12%與12%,而剩余數(shù)十家中小型財險公司的合計不超過42%。浙江保監(jiān)局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年10月,人保、太保、平安三公司月保費收入占浙江省財險總保費收入比重為58%。
或許是市場的高度集中引起了監(jiān)管當局的“重視”,或許是三家公司自發(fā)進行“結(jié)構(gòu)調(diào)整”,但在市場人士看來,無法排除“有形的手”對“無形的手”的干涉。
一位大型財產(chǎn)保險公司副總經(jīng)理對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,我國改革開放以來,保險業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的過程,在剛開始發(fā)展車險市場的時候,很多公司為了贏取業(yè)務(wù),不惜血本,甚至打出了“三折”銷售的辦法,在此情況下,除去手續(xù)費及營銷費用,保險公司實際到賬的保費收入僅為保單合同“標準價”的15%?;靵y的市場一度引起了監(jiān)管機構(gòu)的重視,“保險公司償付能力”監(jiān)管辦法隨之提上日程。
“對于保險市場來說,面對不規(guī)范的市場,面對不利于保險業(yè)發(fā)展的障礙,應(yīng)該通過深化改革加以解決,用制度管人管事,單純生硬的直接插手干預(yù)市場經(jīng)營,顯然是有悖于社會主義市場經(jīng)濟運營規(guī)律的。”上述副總經(jīng)理表示。
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