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網(wǎng)上買(mǎi)交通意外險(xiǎn)只保一半路程？警惕假保單

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［編者按］ 日前，保監(jiān)會(huì)召開(kāi)保險(xiǎn)業(yè)整治非法集資問(wèn)題專項(xiàng)工作視頻會(huì)議，其中，假機(jī)構(gòu)、假保單、假招聘等以保險(xiǎn)名義開(kāi)展非法集資活動(dòng)等問(wèn)題引起監(jiān)管部門(mén)重視。

網(wǎng)站上花40元買(mǎi)兩張交通意外險(xiǎn)，仔細(xì)一看該保單只保飛機(jī)一半的航程。近日，專家提醒，消費(fèi)者要警惕假保單等陷阱。

日前，保監(jiān)會(huì)召開(kāi)保險(xiǎn)業(yè)整治非法集資問(wèn)題專項(xiàng)工作視頻會(huì)議，其中，假機(jī)構(gòu)、假保單、假招聘等以保險(xiǎn)名義開(kāi)展非法集資活動(dòng)等問(wèn)題引起監(jiān)管部門(mén)重視。

據(jù)通報(bào)，11月，劉先生通過(guò)某旅游網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)了兩張機(jī)票，另加兩張總計(jì)40元的某保險(xiǎn)公司的“交通工具意外傷害保險(xiǎn)單”，在拿到該網(wǎng)站送來(lái)的機(jī)票和保單之后，劉先生注意到，保單的有效期是17日當(dāng)天，但該航班的起飛時(shí)間是17日23時(shí)5分，而到達(dá)時(shí)間則是18日凌晨零時(shí)55分，而根據(jù)保單標(biāo)明的時(shí)間顯示，18日凌晨零時(shí)-零時(shí)50分的這一段時(shí)間不在保單的保險(xiǎn)期限之內(nèi)，也就是說(shuō)，他這110分鐘的航程中有一半沒(méi)有保險(xiǎn)。當(dāng)他聯(lián)系該保險(xiǎn)公司時(shí)，保險(xiǎn)公司卻告知他保險(xiǎn)單是假的。

資料顯示，消費(fèi)者通過(guò)一些網(wǎng)站和中介買(mǎi)的保單均有假單出現(xiàn)的狀況，而在消費(fèi)者的假保單投訴中，意外險(xiǎn)、車險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)是假保單重災(zāi)區(qū)。

據(jù)介紹，假保單主要有三種類型。一種是仿造保單。外形上與真保單相似度極高，但通過(guò)保險(xiǎn)公司查詢保單號(hào)碼就可發(fā)現(xiàn)破綻。第二種是變?cè)毂?。不法分子把保險(xiǎn)公司銷售的過(guò)了投保有效期的保單進(jìn)行涂改，改變有效期或者把印有“贈(zèng)品”字樣的標(biāo)簽掩蓋或剪掉再進(jìn)行銷售。第三種則是虛假憑證，冒用保險(xiǎn)公司名義以其他公司名義制作含有保險(xiǎn)責(zé)任的虛假憑證。常見(jiàn)的有“航程服務(wù)單”、“緊急救援服務(wù)單”、“購(gòu)物抵用券保險(xiǎn)”。

人保財(cái)險(xiǎn)武漢分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，投保人可以通過(guò)3種信息查詢方式查詢保單真?zhèn)危阂皇请娫挷樵?，客戶通過(guò)撥打公司的客服電話；二是互聯(lián)網(wǎng)查詢，客戶在公司提供的查詢網(wǎng)頁(yè)上通過(guò)輸入保單號(hào)等相應(yīng)信息進(jìn)行自助查詢；三是到公司柜臺(tái)通過(guò)工作人員進(jìn)行當(dāng)面查詢。

如何避免假保單

太平保險(xiǎn)專家分析指出，為了避免花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有保障的假保單，首先，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)將保費(fèi)直接轉(zhuǎn)賬至保險(xiǎn)公司。

其次，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)注意一些重要細(xì)節(jié)，比如在機(jī)場(chǎng)、機(jī)票銷售網(wǎng)點(diǎn)等中介渠道購(gòu)買(mǎi)航意險(xiǎn)時(shí)，拿到保單后，需通過(guò)保單上注明的保單查詢電話或網(wǎng)址查詢保單的真?zhèn)巍?/p>

此外，不要購(gòu)買(mǎi)外地公司的航意險(xiǎn)保單、手工填寫(xiě)的航意險(xiǎn)保單，更不要從個(gè)人手中購(gòu)買(mǎi)航意險(xiǎn)保單。另外，消費(fèi)者應(yīng)該警惕的不僅是假保單，還有真實(shí)但卻無(wú)效的保單。一些在航意險(xiǎn)實(shí)行共保制度前的過(guò)期保單，雖是保險(xiǎn)公司的正規(guī)保單，但因超過(guò)使用期限已經(jīng)無(wú)效；監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定，異地銷售保單屬于違法行為，這些保單也沒(méi)有保障效力。

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