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平安產(chǎn)險新渠道海南率先電話車險
[編者按] 本報海口6月16日訊(記者 郭丹)今日上午,海南省第一家標準化電話車險服務(wù)中心平安產(chǎn)險新渠道門店進駐海口市國貿(mào)時代廣場,標志著海南電話車險的銷售、服務(wù)進一步走向規(guī)范...
本報???月16日訊(記者 郭丹)今日上午,海南省第一家標準化電話車險服務(wù)中心平安產(chǎn)險新渠道門店進駐海口市國貿(mào)時代廣場,標志著海南電話車險的銷售、服務(wù)進一步走向規(guī)范化、專業(yè)化和標準化。
據(jù)了解,平安是首家獲得中國保監(jiān)會批準,經(jīng)營電話車險銷售業(yè)務(wù)的保險公司。平安產(chǎn)險新渠道門店,也是海南第一家電話車險標準化服務(wù)門店,其采用的電話銷售渠道,作為一種新興的車險銷售模式,減少了中間環(huán)節(jié),真正做到了使廣大消費者省錢、省時、省心,受到了廣大客戶的喜愛。
平安新渠道服務(wù)中心的開設(shè),將通過平安電話車險統(tǒng)一服務(wù)專線“4008—000—000”為客戶提供從出單到送單到特色增值服務(wù)的一條龍服務(wù),海南私家車車主將從此享受更加專業(yè)、更加方便快捷、更加貼心的金融保險服務(wù)。
平安產(chǎn)險的負責人告訴記者,2011年平安產(chǎn)險服務(wù)再升級,推出了八項免費非事故道路救援、投保后電話回訪、代辦年審、上門代收索賠資料等專業(yè)化的貼心服務(wù),實現(xiàn)了車險購買的高效化、車險服務(wù)的專業(yè)化,解決了車主對“買車容易,買車險難,理賠服務(wù)難”的擔憂。
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