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保險(xiǎn)公司借答謝宴吸金百萬

來源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽:1986 次
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[編者按] “新老客戶答謝宴即將舉行,邀請(qǐng)您參加?!苯?,不少?gòu)V州市民會(huì)接到這樣的短信或電話,可以吃免費(fèi)的晚餐,讓人心動(dòng)。然而記者日前調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種所謂的答謝宴不少是產(chǎn)品推...

“新老客戶答謝宴即將舉行,邀請(qǐng)您參加。”近日,不少?gòu)V州市民會(huì)接到這樣的短信或電話,可以吃免費(fèi)的晚餐,讓人心動(dòng)。然而記者日前調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種所謂的答謝宴不少是產(chǎn)品推介會(huì),一旦赴宴,就會(huì)被銷售人員包圍進(jìn)行“車輪戰(zhàn)”,不少人經(jīng)不住軟磨硬泡現(xiàn)場(chǎng)刷卡買巨額產(chǎn)品,等后悔時(shí)已晚。最近一場(chǎng)某保險(xiǎn)公司的“答謝宴”,費(fèi)用約1萬元,卻賣掉數(shù)百萬元保險(xiǎn)產(chǎn)品,當(dāng)年保費(fèi)就高達(dá)40余萬元。 
   現(xiàn)場(chǎng)探秘:餓肚子1小時(shí)盼來一盤爛水果
  日前,記者收到爆料,有公司打著新老客戶答謝宴的旗號(hào)推介產(chǎn)品。記者隨后收到了一家保險(xiǎn)公司舉行新老客戶答謝宴的邀請(qǐng)。在宴會(huì)前兩天,客服人員多次電話與記者確認(rèn)能否出席,并發(fā)送了行車指南,服務(wù)顯得非常貼身到位。“答謝宴”設(shè)在二沙島某大型酒店,一個(gè)包間內(nèi)擺了7張大桌,上座率達(dá)到八成。記者隨意與本桌嘉賓攀談,發(fā)現(xiàn)根本沒有老客戶來參加,全部是被邀請(qǐng)來吃免費(fèi)晚餐的。一位張先生告訴記者:“聽說有抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)問答,覺得很新奇,就來了。”
  隨后,開始了漫長(zhǎng)的等待。主辦方“有獎(jiǎng)問答”,讓嘉賓觀看該公司的業(yè)績(jī)、歷史短片,記者發(fā)現(xiàn)“新客戶們”看得很仔細(xì),不知不覺就被“精心安排”學(xué)習(xí)了該公司的歷史。從傍晚6點(diǎn)赴宴到7點(diǎn),饑腸轆轆的客戶總算見到了餐前水果。但令不少客人失望的是,西瓜不新鮮、圣女果帶“爛斑”。但已經(jīng)等了1個(gè)小時(shí)的嘉賓卻無一人離開,一名女士告訴記者:“都等這么久了,再等等就該上菜了吧?現(xiàn)在走太不好意思了。”
  專家灌輸理財(cái)推銷產(chǎn)品
  看客戶有點(diǎn)浮躁,主辦方拋出另一種誘惑:“專家講座”、“有獎(jiǎng)問答”獎(jiǎng)品價(jià)值580元!一名號(hào)稱“海歸”的專家開始對(duì)嘉賓“洗腦”。專家滔滔不絕地講理財(cái)觀,講財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移、安全投資,甚至擺出李嘉誠(chéng)來作為范例,證明只有安全投資才是最好的理財(cái)觀。并通過案例分析,購(gòu)買了保險(xiǎn)等家族基金后,如果發(fā)生債務(wù)糾紛,可以受到法律保護(hù)。
  最后,專家拋出各類龐雜財(cái)務(wù)報(bào)表,開始推銷新產(chǎn)品。“如果現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品,還能獲得開光金樽一個(gè)。”現(xiàn)場(chǎng)屏幕上開始演示金樽開光的過程,現(xiàn)場(chǎng)禮儀人員捧著金光閃閃的金樽穿梭在餐桌之間進(jìn)行展示。“購(gòu)買3萬元可以獲得小金樽一個(gè),購(gòu)買6萬元可以獲得中金樽一個(gè),購(gòu)買10萬元可以獲得大金樽一個(gè)。”
  蜂擁而入銷售人員展開“車輪戰(zhàn)”
  此時(shí),又過了一個(gè)小時(shí),到了晚上8點(diǎn),本來以為推銷就此結(jié)束了,沒想到主持人一聲“貼身服務(wù)”,包間門大開,一溜幾十個(gè)銷售人員蜂擁而入,轉(zhuǎn)眼間將各個(gè)餐桌包圍得密不透風(fēng),每個(gè)家庭竟然有兩名客服人員貼身服務(wù)。
  “您今天這么幸運(yùn),能被抽中參加我們的新品發(fā)布,買個(gè)59200元的吧?”記者尚未回過神來,身邊空凳子上已經(jīng)坐下一位女客服,遞上一份表格。
  “你買這個(gè)就當(dāng)存錢嘛,將財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移到將來,更安全。本來買6萬元才能送中金樽,你這個(gè)不到6萬元也送你個(gè)中的。”看記者仍不為所動(dòng),女客服又拿出一份保費(fèi)3萬多元的保險(xiǎn)單來游說。“你還有什么疑問嗎?現(xiàn)在就由我為你解釋,干嘛還非要回家考慮呢?回家考慮好了金樽也沒了??!”
  八成赴宴者無奈購(gòu)5-10年保險(xiǎn)
  女客服看不能說服記者,起身離開,緊接著上來一名男客服繼續(xù)勸說記者買保險(xiǎn)。已經(jīng)過去了兩個(gè)多小時(shí),所有的人都餓著肚子。在此期間,主持人不時(shí)地說:“傳來喜訊,某某某購(gòu)買保險(xiǎn)6萬元!”“3萬元!”每次喜訊傳來,都有銷售人員歡呼,閃光燈亮起,讓尚未購(gòu)買保險(xiǎn)的赴宴者相當(dāng)不自在。與記者一桌的一家本來堅(jiān)決不買,但最終架不住銷售人員“軟磨硬泡”,購(gòu)買了3萬元的保險(xiǎn)。一名銷售人員告訴記者,16個(gè)家庭,有13個(gè)家庭已買了保險(xiǎn)了,言下之意記者不買實(shí)在可惜。
  記者粗略計(jì)算,13戶購(gòu)買保險(xiǎn)的家庭,最低保費(fèi)2萬多元/年,最高6萬多元,5年-10年的保單居多。據(jù)此計(jì)算,當(dāng)年保費(fèi)就高達(dá)40多萬元,履約完畢,總保費(fèi)高達(dá)數(shù)百萬元。在等待了兩個(gè)半小時(shí)之后,晚宴才算正式開始,可是就在客戶們吃飯的同時(shí),那些銷售人員依舊在一旁不停地鼓動(dòng)購(gòu)買產(chǎn)品。
  銷售人員揭秘:晚宴成本僅萬元,有3%-5%的提成
  一名銷售人員向記者透露,所謂的新老客戶答謝宴其實(shí)只是一個(gè)幌子:“我們只邀請(qǐng)沒有買過產(chǎn)品的人群,不會(huì)邀請(qǐng)新客戶。這個(gè)答謝宴就是為了推銷我們的產(chǎn)品。” “為什么只推銷如此大單的保險(xiǎn)呢?”銷售人員告訴記者:“成本已經(jīng)投入進(jìn)去了,如果保單太小,根本入不敷出。”該人士透露,這次答謝宴成本將近1萬元。據(jù)透露,所有的客戶都是30歲~50歲之間的中、高收入人群。“我們通過電腦篩選,再隨機(jī)抽取電話,與客戶聯(lián)系。來赴宴的,多數(shù)是對(duì)保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品比較感興趣的,所以成功率很高。”
  一名知情人士透露:“一般業(yè)績(jī)達(dá)到1000萬元,該分公司就會(huì)有4%的提成。”按照慣例,銷售人員可以提取首年保費(fèi)的點(diǎn)數(shù),“如果是分紅險(xiǎn),5年繳費(fèi)的有3%提成,10年繳費(fèi)的有5%的提成。如果是保障性保險(xiǎn),提成更高,可以達(dá)到6%-8%。”
  “天下沒有免費(fèi)的晚餐。”業(yè)內(nèi)人士表示,產(chǎn)品推銷會(huì)化身答謝宴,主要是抓住了多數(shù)人的心理特點(diǎn),俗話說“吃人嘴軟,拿人手短”,不買點(diǎn)產(chǎn)品,面子上過不去。“如果無計(jì)劃購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,建議還是不要輕易赴宴。”

 

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