海爾紐約人壽保險(xiǎn)有限公司簡(jiǎn)介
［編者按］ 海爾紐約人壽保險(xiǎn)有限公司是由海爾集團(tuán)旗下的青島海爾投資發(fā)展有限公司和美國(guó)紐約人壽保險(xiǎn)公司共同出資設(shè)立的一家合資壽險(xiǎn)公司(現(xiàn)在紐約人壽保險(xiǎn)公司已經(jīng)從海爾紐約人壽撤資，公司現(xiàn)在為海爾集團(tuán)獨(dú)家擁有)，經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，于2002年11月28日正式成立，注冊(cè)資本現(xiàn)為人民幣3億元，總部設(shè)在上海，目前擁有員工280余人，代理人超過(guò)一千人，為社會(huì)大眾提供各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)等產(chǎn)品。
海爾紐約人壽保險(xiǎn)有限公司是由海爾集團(tuán)旗下的青島海爾投資發(fā)展有限公司和美國(guó)紐約人壽保險(xiǎn)公司共同出資設(shè)立的一家合資壽險(xiǎn)公司(現(xiàn)在紐約人壽保險(xiǎn)公司已經(jīng)從海爾紐約人壽撤資，公司現(xiàn)在為海爾集團(tuán)獨(dú)家擁有)，經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，于2002年11月28日正式成立，注冊(cè)資本現(xiàn)為人民幣3億元，總部設(shè)在上海，目前擁有員工280余人，代理人超過(guò)一千人，為社會(huì)大眾提供各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)等產(chǎn)品。
發(fā)展歷史
自成立以來(lái)，海爾紐約人壽的業(yè)績(jī)不斷穩(wěn)步上升，2004年業(yè)績(jī)達(dá)到1.16億，比開(kāi)業(yè)
海爾紐約人壽保險(xiǎn)有限公司第一年8300萬(wàn)增長(zhǎng)了38%;2005年截至8月份，業(yè)績(jī)總計(jì)為1.28億，相比去年同期增長(zhǎng)了22.6%。
2004年是公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善、產(chǎn)品內(nèi)容不斷豐富的一年。年初，海爾紐約人壽開(kāi)發(fā)了附加高中/大學(xué)教育年金保險(xiǎn)。7月，又推出了一款親親寶貝兩全保險(xiǎn)(分紅型)。這些產(chǎn)品加上此前已有的財(cái)智寶貝終身壽險(xiǎn)，初步形成了公司少兒類產(chǎn)品多類型、全方位的格局。2004年6月，海爾紐約人壽同時(shí)推出了兩款重大疾病產(chǎn)品，健康衛(wèi)士重大疾病長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)和附加定期重大疾病長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)。健康衛(wèi)士是海爾紐約人壽首個(gè)健康類主險(xiǎn);附加定期重疾保險(xiǎn)則憑借其多樣化的保障期間以及交費(fèi)方式，有力配合了壽險(xiǎn)主合同的銷售。2004年下半年，固定回報(bào)的儲(chǔ)蓄類產(chǎn)品在上海市場(chǎng)上一度熱銷。我們也把握時(shí)機(jī)適時(shí)推出了一款非分紅型儲(chǔ)蓄產(chǎn)品——智財(cái)保理財(cái)計(jì)劃，為上海市民新添了一個(gè)理財(cái)工具。截至2004年底，包括以上六款新產(chǎn)品在內(nèi)，海爾紐約在售的產(chǎn)品數(shù)目已經(jīng)達(dá)到25個(gè)，產(chǎn)品體系基本形成。
在公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上、各方面都不斷進(jìn)步的同時(shí)，海爾紐約人壽在2004年邁出了向全國(guó)拓展的第一步，成功地在中國(guó)西部重鎮(zhèn)成都設(shè)立了分公司。海爾紐約人壽保險(xiǎn)有限公司成都分公司開(kāi)業(yè)第一個(gè)月就獲得保費(fèi)收入接近345萬(wàn)元人民幣，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅。今年第一季度的代理人新單保費(fèi)收入就突破了1000萬(wàn)元，在當(dāng)?shù)?0家壽險(xiǎn)公司新單保費(fèi)排名中上升到了第4位。成都分公司的初步成功表明紐約人壽專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理模式、科學(xué)化和高質(zhì)量的保險(xiǎn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)技能讓海爾紐約人壽在成都市場(chǎng)亮出了自己的特色，受到了成都市民的認(rèn)可;而在2005年，海爾紐約人壽成功進(jìn)入股東海爾的所在地——青島。憑借著股東海爾的大力支持以及“學(xué)院派代理人”的精英隊(duì)伍，青島分公司第一個(gè)月提交保費(fèi)332萬(wàn)，又創(chuàng)歷史新高。
客戶服務(wù)
在客戶服務(wù)方面，海爾紐約人壽秉承了股東海爾集團(tuán)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念和創(chuàng)新精神。不僅在服務(wù)的質(zhì)量上嚴(yán)于要求，在服務(wù)措施上更是要求不斷推陳出新。2004年2月，推出了“海紐短信通”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“短信實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)查詢保單信息和客戶信息”的功能;9月，正式成立“海爾紐約人壽VIP客戶俱樂(lè)部”，致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更個(gè)性化的服務(wù)。
專業(yè)技術(shù)
在專業(yè)技術(shù)上，海爾紐約人壽兼具了紐約人壽專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理模式，科學(xué)化和高質(zhì)量的保險(xiǎn)設(shè)計(jì)。此外，海爾紐約人壽在2004年開(kāi)發(fā)了兩套新的作業(yè)系統(tǒng)：保單影像管理系統(tǒng)和新業(yè)務(wù)自動(dòng)核保系統(tǒng)。雖然這兩套系統(tǒng)在保險(xiǎn)業(yè)已有多年的成熟應(yīng)用，但我們?cè)趯?shí)現(xiàn)這些系統(tǒng)時(shí)，仍然致力于不斷創(chuàng)新，在設(shè)計(jì)中堅(jiān)持“以人為本”的理念，力求方便用戶，同時(shí)努力為公司創(chuàng)造更大的效益。
社會(huì)評(píng)價(jià)
海爾紐約人壽一直致力于向社會(huì)大眾提供真誠(chéng)而專業(yè)的服務(wù)，目標(biāo)是成為消費(fèi)者心目中最值得信賴的壽險(xiǎn)公司。日前，海爾紐約人壽保險(xiǎn)有限公司入選由世界經(jīng)理人周刊與世界金融實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合評(píng)選出的2005年“中國(guó)10大最受贊賞的保險(xiǎn)公司”，并名列合資保險(xiǎn)公司第一位。
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