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什么是旅行社責(zé)任險(xiǎn)? 旅行社責(zé)任險(xiǎn)條款
[編者按] 為了保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng),國(guó)家旅游局做出規(guī)定,旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須向境內(nèi)經(jīng)營(yíng)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)游客責(zé)任賠償限額人民幣8萬(wàn)元,入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣16萬(wàn)元。這項(xiàng)規(guī)定從2006年9月1日起開(kāi)始實(shí)行。
為了保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng),國(guó)家旅游局做出規(guī)定,旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須向境內(nèi)經(jīng)營(yíng)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)游客責(zé)任賠償限額人民幣8萬(wàn)元,入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣16萬(wàn)元。這項(xiàng)規(guī)定從2006年9月1日起開(kāi)始實(shí)行。
所謂旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指旅行社根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任保險(xiǎn)包括:
1、旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;
2、旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任;
3、旅游者死亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;
4、對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用,包括必要時(shí)近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費(fèi)用,隨行未成年人的送返費(fèi)用,旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用,行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任;
5、旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任;
6、由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用;
7、旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任。
需要提醒的是,游客參加旅行社組織的旅游活動(dòng),應(yīng)保證自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)。在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游者參加旅行社組織的旅游活動(dòng),應(yīng)當(dāng)服從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的安排,在行程中注意保護(hù)自身和隨行未成年人的安全,妥善保管所攜帶的行李、物品。
由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)間內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
對(duì)于未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的旅行社,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天,并處罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,還將吊銷(xiāo)其執(zhí)照。
旅游者要參加旅行社組織的團(tuán)隊(duì)旅游時(shí),可以根據(jù)實(shí)際需要,從有保險(xiǎn)代理人資格的旅行社或直接從保險(xiǎn)公司自愿購(gòu)買(mǎi)旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí),應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)。
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