電話調(diào)查送保險(xiǎn) 謹(jǐn)防套取個(gè)人信息
［編者按］ “您好，這里是電話車險(xiǎn)，我們正在進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并會(huì)為您免費(fèi)贈(zèng)送人身意外險(xiǎn)……”7月10日10時(shí)許，家住太原市塢城路的王阿姨接到一個(gè)陌生來(lái)電，稱只要配合調(diào)查，就贈(zèng)送免費(fèi)保險(xiǎn)，但對(duì)方卻要求王阿姨說(shuō)出詳細(xì)個(gè)人信息，這讓王阿姨擔(dān)心自己的個(gè)人信息被套取。
“您好，這里是電話車險(xiǎn)，我們正在進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并會(huì)為您免費(fèi)贈(zèng)送人身意外險(xiǎn)……”7月10日10時(shí)許，家住太原市塢城路的王阿姨接到一個(gè)陌生來(lái)電，稱只要配合調(diào)查，就贈(zèng)送免費(fèi)保險(xiǎn)，但對(duì)方卻要求王阿姨說(shuō)出詳細(xì)個(gè)人信息，這讓王阿姨擔(dān)心自己的個(gè)人信息被套取。
當(dāng)日11時(shí)許，記者見(jiàn)到了王阿姨。她說(shuō)：“對(duì)方是一個(gè)南方口音的女子，我剛一接起電話，對(duì)方自稱是保險(xiǎn)公司的工作人員，說(shuō)他們正在進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，還聲稱為我贈(zèng)送保險(xiǎn)。兒子的車險(xiǎn)是我去平安保險(xiǎn)辦的，辦理時(shí)還留下了我的電話，我以為是平安保險(xiǎn)的工作人員，就配合她進(jìn)行了調(diào)查。”王阿姨表示，那名女子連珠炮似的不停地說(shuō)，沒(méi)有給她任何的考慮時(shí)間，在調(diào)查過(guò)程中，王阿姨將自己的職業(yè)、收入情況、年齡、身份證號(hào)等信息全部告知了對(duì)方。“由于她語(yǔ)速過(guò)快，加上我有點(diǎn)耳背，沒(méi)聽(tīng)清她是哪個(gè)保險(xiǎn)公司的，正在我準(zhǔn)備詢問(wèn)時(shí)，對(duì)方表示調(diào)查結(jié)束，便匆匆掛斷電話。”
隨后，記者撥打了王阿姨手機(jī)上記錄的來(lái)電號(hào)碼，但對(duì)方已關(guān)機(jī)，記者又撥打了平安保險(xiǎn)的客服電話，平安保險(xiǎn)的工作人員表示，該公司并沒(méi)有進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。經(jīng)過(guò)查詢，該電話號(hào)碼歸屬地為廣東省佛山市。“他們就是利用人們好占小便宜的心態(tài)，套取他人的個(gè)人信息，以后遇到類似情況，一定會(huì)多留個(gè)心眼，以防個(gè)人信息泄露。”王阿姨說(shuō)。
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