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電話車險非出險服務:免費無限次非事故救援
[編者按] 又潮又濕的天氣是最讓人郁悶的,家中的衣物電器受潮,就連出行都成了大問題。而有車一族就害怕的事就莫過于車在路上出了故障,不僅耽誤時間耗費精力,還要花錢叫拖車救援。那可就是一連串的麻煩事。不過,如果你購買了電話車險,那就舒心許多,電話車險這種非出險服務就是專門為故障車免費無提供限次救援非事故救援的。
又潮又濕的天氣是最讓人郁悶的,家中的衣物電器受潮,就連出行都成了大問題。而有車一族就害怕的事就莫過于車在路上出了故障,不僅耽誤時間耗費精力,還要花錢叫拖車救援。那可就是一連串的麻煩事。不過,如果你購買了電話車險,那就舒心許多,電話車險這種非出險服務就是專門為故障車免費無提供限次救援非事故救援的。
免費救援窩心
據(jù)人保電話車險稱,在電話車險客戶因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時,均可通過撥打公司救援服務專線電話享受免費救援服務,所有客戶在保單有效期內(nèi)可享受不限次數(shù)免費故障車救援服務。保險公司依靠自身強大的資源整合能力,為車主提供免費的救援服務不僅可以保證服務質(zhì)量,還可以有效減少故障車造成的交通擁堵。
酒后代駕貼心
談生意有應酬,遇到喝酒沒法開車回家怎么辦?打個代駕服務電話就可以了!張老板由于臨時有應酬,喝了點酒,沒法開車回家了。他打了個代駕服務電話,很快就有專業(yè)代駕人員開著張老板的車送他回家了。這就是多家保險公司推出的“酒后代駕服務”。
據(jù)人保電話車險介紹,“酒后代駕服務”是保險代辦服務的一種,客戶可以免費享受由保險公司提供的代收理賠材料、代辦車輛年檢、駕駛證年審、事故車托管(交鑰匙服務)、代步車、酒后代駕、協(xié)助處理交通違章等代辦類服務中的一項。這些事項對于有車一族無疑是非常實用的增值服務。
女性開車最怕車輛年檢這種復雜繁瑣的流程,有了代辦年檢服務就可以把車交給服務人員去年檢,自己坐在VIP室內(nèi)休息即可,輕松自在。
專家點評
在當前電話車險行業(yè)競爭同質(zhì)化的形勢下,通過非出險服務的創(chuàng)新是形成差異化的重要手段。另外,除了不斷開拓新客戶外,努力鞏固留住未出險優(yōu)質(zhì)客戶也是各電話車險公司的核心戰(zhàn)略。隨著電話車險行業(yè)的不斷縱深發(fā)展,各種非出險服務將更加豐富和完善。
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