電話車險(xiǎn)非出險(xiǎn)服務(wù)：免費(fèi)無限次非事故救援
［編者按］ 又潮又濕的天氣是最讓人郁悶的，家中的衣物電器受潮，就連出行都成了大問題。而有車一族就害怕的事就莫過于車在路上出了故障，不僅耽誤時(shí)間耗費(fèi)精力，還要花錢叫拖車救援。那可就是一連串的麻煩事。不過，如果你購買了電話車險(xiǎn)，那就舒心許多，電話車險(xiǎn)這種非出險(xiǎn)服務(wù)就是專門為故障車免費(fèi)無提供限次救援非事故救援的。
又潮又濕的天氣是最讓人郁悶的，家中的衣物電器受潮，就連出行都成了大問題。而有車一族就害怕的事就莫過于車在路上出了故障，不僅耽誤時(shí)間耗費(fèi)精力，還要花錢叫拖車救援。那可就是一連串的麻煩事。不過，如果你購買了電話車險(xiǎn)，那就舒心許多，電話車險(xiǎn)這種非出險(xiǎn)服務(wù)就是專門為故障車免費(fèi)無提供限次救援非事故救援的。
免費(fèi)救援窩心
據(jù)人保電話車險(xiǎn)稱，在電話車險(xiǎn)客戶因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí)，均可通過撥打公司救援服務(wù)專線電話享受免費(fèi)救援服務(wù)，所有客戶在保單有效期內(nèi)可享受不限次數(shù)免費(fèi)故障車救援服務(wù)。保險(xiǎn)公司依靠自身強(qiáng)大的資源整合能力，為車主提供免費(fèi)的救援服務(wù)不僅可以保證服務(wù)質(zhì)量，還可以有效減少故障車造成的交通擁堵。
酒后代駕貼心
談生意有應(yīng)酬，遇到喝酒沒法開車回家怎么辦？打個(gè)代駕服務(wù)電話就可以了！張老板由于臨時(shí)有應(yīng)酬，喝了點(diǎn)酒，沒法開車回家了。他打了個(gè)代駕服務(wù)電話，很快就有專業(yè)代駕人員開著張老板的車送他回家了。這就是多家保險(xiǎn)公司推出的“酒后代駕服務(wù)”。
據(jù)人保電話車險(xiǎn)介紹，“酒后代駕服務(wù)”是保險(xiǎn)代辦服務(wù)的一種，客戶可以免費(fèi)享受由保險(xiǎn)公司提供的代收理賠材料、代辦車輛年檢、駕駛證年審、事故車托管(交鑰匙服務(wù))、代步車、酒后代駕、協(xié)助處理交通違章等代辦類服務(wù)中的一項(xiàng)。這些事項(xiàng)對于有車一族無疑是非常實(shí)用的增值服務(wù)。
女性開車最怕車輛年檢這種復(fù)雜繁瑣的流程，有了代辦年檢服務(wù)就可以把車交給服務(wù)人員去年檢，自己坐在VIP室內(nèi)休息即可，輕松自在。
專家點(diǎn)評
在當(dāng)前電話車險(xiǎn)行業(yè)競爭同質(zhì)化的形勢下，通過非出險(xiǎn)服務(wù)的創(chuàng)新是形成差異化的重要手段。另外，除了不斷開拓新客戶外，努力鞏固留住未出險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)客戶也是各電話車險(xiǎn)公司的核心戰(zhàn)略。隨著電話車險(xiǎn)行業(yè)的不斷縱深發(fā)展，各種非出險(xiǎn)服務(wù)將更加豐富和完善。
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