埃及發(fā)生熱氣球事故 最好購買綜合性旅游保險
［編者按］ 熱氣球在埃及盧克索千年古跡上的百米高空爆炸，9名香港團友瞬間陷入火海后墮地死亡。香港死者家屬目前初步辨認出3男3女死者遺體，其他3具遺體仍待確認中。在此次事故中，9名香港人都購買了保險，但其中6名死者因自行購買的保險不包含空中項目，因此將不能獲得賠償。
熱氣球在埃及盧克索千年古跡上的百米高空爆炸，9名香港團友瞬間陷入火海后墮地死亡。香港死者家屬目前初步辨認出3男3女死者遺體，其他3具遺體仍待確認中。在此次事故中，9名香港人都購買了保險，但其中6名死者因自行購買的保險不包含空中項目，因此將不能獲得賠償。
認尸
靠波鞋識別
須DNA驗證
熱氣球爆炸慘劇令香港3個家庭痛失至愛。漆黑的深夜，在埃及熱氣球慘劇中一路奔波而來的死難者家屬，展開一場馬拉松式的通宵認尸。他們在中國大使館及香港政府遺體辨認專家小組人員陪同下，整晚穿梭開羅4家醫(yī)院認尸;至3月1日清晨時分，終于認出其中6具遺體，另3具因面目全非難辨認，要通過基因測試確認。據(jù)知有家屬是憑遺體的戒指、心口毛發(fā)、腳掌形狀、波鞋、服飾或手部疤痕等認出親人。
罹難者的3個家庭中，何家4名死者身份全獲確認，潘家及蕭家各有一人被認出，最后仍要待DNA化驗確認。認尸過程長達9小時，家屬面容憔悴但情緒平靜。疲憊不堪的家屬們，在走出一間間停尸間后，悲慟得無法言語，只是坐在長椅上默默垂淚。
消息稱，被認出的3男3女尸體，包括何氏家庭4人何愛明與妻子鄧玉玲夫婦、妹妹何愛英和弟弟何愛興，另兩人為潘家及蕭家各一人，另兩女一男尸體未能確定身份。
香港法醫(yī)賴世澤稱，3具未能辨認的尸體因嚴重燒傷及從高處跌下，面容受損難以辨認，會要求家屬提供多些死者的數(shù)據(jù)供辨認，若仍認不出會做DNA測試。當?shù)匾幻ㄡt(yī)形容3名未能認出身份港人遺體，其中1人五成皮膚燒傷，頭顱爆裂及身體多處骨折。
悼念
校方舉辦祈禱會
與丈夫和親友一同罹難的59歲鄧玉玲，是一名退休教師，曾在香港葵盛圣公會主恩小學任教，從教30年，桃李滿門，師生對她的離世非常惋惜，全體老師2月28日中午放學后在禮堂舉行祈禱會，盼她的家人能渡過難關。
鄧玉玲與60歲丈夫何愛明育有兩個兒子，長子在香港大學畢業(yè)后擔任工程師，小兒子也在香港科技大學畢業(yè)。去年12月底，她滿心歡喜飲上“媳婦茶”，可兩個月后與丈夫及夫家親友前往埃及旅游卻遇上慘劇。圣公會主恩小學校長王彩娣指出，慘劇發(fā)生后第二天，有教職員在報紙上看見鄧玉玲的名字，感到非常傷心，校友亦紛紛致電學校查詢。直到報紙上登出鄧的遺容，大家才相信她已經(jīng)罹難。前日，校方在學校網(wǎng)頁張貼訃告，悼念這位作育英才的好老師。
遇難的關佩雯和蕭志文夫婦也是教師，關任教的香港紅十字會瑪嘉烈戴麟趾學校，3月1日仍未復課，有5名學生獲悉“雯姑娘”不幸消息后，非常悲傷，并在學校提供的悼念區(qū)放下心意卡，有一名姓陳學生寫上“你教我好多東西。”李校長指出，學校在下星期一才正式復課，校方已安排心理輔導和社工，在開學當日會向學生宣布事件。
罹難的潘氏一家三口，包括現(xiàn)年33歲的潘德施、父母潘流添及杜秀清，其葵星中心住所家門冷清，屋外只放有一個香爐，更添悲傷。潘德施是中文大學畢業(yè)生，獲友人盛贊“又乖又聰明又孝順”，惜與父母同罹難，其弟忍著悲哀抵達開羅辦后事。在香港，有死者的學生好友紛紛悼念，慨嘆世事無常，呼吁大家珍惜身邊至愛。
不少友人得悉好友潘德施不幸身故，昨在facebook留言表達哀思，也祝愿潘與父母一路好走。潘德施2001年畢業(yè)于中大系統(tǒng)工程與工程管理學系，其友人透露，她在校時曾與中大生組隊參加領袖獎勵計劃，并奪得獎項。她在校時所屬的中大崇基學院，發(fā)言人稱，其胞弟已趕赴埃及，校方亦將與其舊同學籌辦悼念活動。
家屬
目擊親人死亡慘劇過程
意外中，妻子與3名家人均客死異鄉(xiāng)的68歲團友黃廣聲，當日在現(xiàn)場親眼目睹至親被火球吞噬的整個慘劇過程。黃廣聲當日和家人一同到了熱氣球升空的場地，他最終沒有登上熱氣球，豈料一別成永訣。
黃廣聲當時留在地面迎接將降落的熱氣球時，親眼目睹熱氣球突然著火爆炸并再向上爬升，然后火球將他4位家人吞噬，最后由高空急墜地面。黃廣聲事后與同樣目睹慘劇的領隊歐偉光趕到樂蜀國際醫(yī)院，但二人只能在大堂等候，神情哀傷;黃當晚亦隨家人遺體赴開羅辦理后事。
賠償
6人不獲保險賠償
雖然其中3名死者，通過勝景游購買的旅游保險保障范圍涵蓋乘坐熱氣球，估計最高可獲賠55萬港元;但其余6名死者則因購買的是招商局保險有限公司的旅游保險，因不包空中項目，所以不能得到賠償。
招商局保險公司總經(jīng)理陳坤接受查詢時強調(diào)，保單的不受保障事項已列明，除跳傘及乘坐由航空公司經(jīng)營的固定航線外，其他“航空活動”均屬不保范圍，而熱氣球亦屬于“航空活動”，料不會獲得賠償。
不過，他表示，基于人道立場，公司日前已派出國際支持中心同事陪同死者家屬前赴開羅，并會安排遺體運送返港。
釋疑
旅游保險
保不保高?；顒?
目前，在香港市面上的旅游保險主要有兩種，一種很便宜，主要在機場買，大概一百幾十港元就可以，但保障范圍很狹窄，基本上只保意外死亡，或嚴重受傷，再加少許醫(yī)藥費等。另外一種是在保險公司購買的旅游保險，分為全年保障、單次行程、意外、綜合性等各種套餐。
保險的賠償，除了意外死亡或因病或意外而導致的醫(yī)療費用外，還包括旅程中斷、旅程延誤，以及財物損失等。旅游保險最重要是兩種保障，一種是緊急醫(yī)療運送，例如這次香港人在埃及遇到意外，無論只是受了傷或身故，都需要運返香港，這筆支出動輒要幾十萬，并非一般人能夠負擔;另外就是個人責任，因為人在異地，萬一因自己疏忽而導致他人的財物損失或人身傷亡而遭索償，后果可能很嚴重。
最好購買綜合性旅游保險
香港保險業(yè)總工會理事長張偉良表示，本次事故如因機械故障或者操作失當造成，遇難者家屬都有權通過外交部門的協(xié)助向盧克索當?shù)氐臒釟馇蚬舅髻r。這意味著6名遇難者的親屬可能最終只能向熱氣球公司取得第三者意外賠償，及通過香港的旅游業(yè)賠償基金獲得援助。張偉良建議旅客外出旅行時，一定要通過一些大的保險公司、專業(yè)的保險中介人購買保險產(chǎn)品，以確保得到專業(yè)的講解和保障。
有舉辦埃及團的香港東瀛游旅行社執(zhí)行董事禤國全指出，一般旅行社在當?shù)靥暨x熱氣球合作伙伴時，會首先確保對方有保險證明。導游在推介當?shù)責釟馇蚧顒咏o客人時，也會講清楚心臟病、畏高癥、懷孕人士及14歲以下兒童不適合參加。
禤國全建議外游旅客應購買全套的綜合性旅游保險，根據(jù)路途長遠計算成本，比如埃及十天行程大概在300至400港元的價位符合行情。他呼吁旅客不要因貪圖便宜而投保到不全面的保險產(chǎn)品。因為正常一般的綜合性保險，滑雪、潛水、熱氣球都會在保險包括的賠償范圍之內(nèi)。
參考市場上較全面的綜合性旅游保險，大多都會保業(yè)余運動，例如潛水、笨豬跳及滑雪等，最重要是以游客身份參加，不是比賽，也不涉及任何報酬的，就屬于受保范圍內(nèi)。只不過每家公司的受保細節(jié)可能不同。舉個例子，可能有些保險公司只保30米以下的潛水，但有些就沒有限制。所以，在投保之前，最好看清楚保單條款，尤其是“不保事項”，也有部分保單注明，各式滑翔風箏、跳降落傘以及任何其他危險活動而引致意外，均屬不保事項。
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