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航班臨時(shí)取消 投保交通意外險(xiǎn)5日快速賠付

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[編者按] 中民溫馨提示:如果購(gòu)買(mǎi)的航空保險(xiǎn)當(dāng)中有航班取消保障,客戶(hù)應(yīng)注意準(zhǔn)備好航班延誤/取消證明、登機(jī)牌原件等理賠時(shí)所需的資料哦。

馮先生,32周歲,外企銷(xiāo)售人員,考慮到經(jīng)常全國(guó)出差各地跑,出門(mén)需要乘坐各類(lèi)交通工具,特別是飛機(jī),感覺(jué)還是需要購(gòu)買(mǎi)交通意外保險(xiǎn),花少額的錢(qián),為可能的風(fēng)險(xiǎn)做足保障。2012初,馮先生通過(guò)中民購(gòu)買(mǎi)了國(guó)壽一年期綜合交通工具保障計(jì)劃(含航班延誤),保障期限一年,保費(fèi)200元。

2012年11月2日,中民理賠專(zhuān)員接到馮先生的報(bào)案,告知其乘坐的mu5106航班,因機(jī)器故障航班取消。
 
2012年11月3日,由于馮先生選擇這款中國(guó)人壽產(chǎn)品無(wú)需提供紙質(zhì)版,航班取消理賠時(shí)客戶(hù)只需提供:客戶(hù)姓名、航班號(hào)、航班日期、起飛時(shí)間以及客戶(hù)本人身份證開(kāi)戶(hù)銀行的卡號(hào)。
 
2012年11月3日,中民理賠專(zhuān)員通過(guò)與客戶(hù)溝通,了解到以上信息,立即發(fā)郵件給中國(guó)人壽,幫助其向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
 
2012年11月7日, 5個(gè)工作日左右中國(guó)人壽即做出了賠付,給予馮先生200元航班延誤補(bǔ)償。
 
中民溫馨提示:航班取消是指先前計(jì)劃執(zhí)行飛行任務(wù)的航班停止飛行,并且該航班至少有一個(gè)座位被預(yù)定。如果航班被取消,航空公司會(huì)聯(lián)系出票的售票處,讓該售票處通知旅客是否需要改當(dāng)天或次日其他航班,具體更改到什么航班需根據(jù)當(dāng)?shù)靥鞖庖约昂桨嗟纳献蕘?lái)看。如果購(gòu)買(mǎi)的航空保險(xiǎn)當(dāng)中有航班取消保障,客戶(hù)應(yīng)注意準(zhǔn)備好航班延誤/取消證明、登機(jī)牌原件等理賠時(shí)所需的資料哦。

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