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航班臨時取消 投保交通意外險5日快速賠付

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：1547 次
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［編者按］ 中民溫馨提示：如果購買的航空保險當(dāng)中有航班取消保障，客戶應(yīng)注意準(zhǔn)備好航班延誤/取消證明、登機牌原件等理賠時所需的資料哦。

馮先生，32周歲，外企銷售人員，考慮到經(jīng)常全國出差各地跑，出門需要乘坐各類交通工具，特別是飛機，感覺還是需要購買交通意外保險，花少額的錢，為可能的風(fēng)險做足保障。2012初，馮先生通過中民購買了國壽一年期綜合交通工具保障計劃（含航班延誤），保障期限一年，保費200元。

2012年11月2日，中民理賠專員接到馮先生的報案，告知其乘坐的mu5106航班，因機器故障航班取消。
 
2012年11月3日，由于馮先生選擇這款中國人壽產(chǎn)品無需提供紙質(zhì)版，航班取消理賠時客戶只需提供：客戶姓名、航班號、航班日期、起飛時間以及客戶本人身份證開戶銀行的卡號。
 
2012年11月3日，中民理賠專員通過與客戶溝通，了解到以上信息，立即發(fā)郵件給中國人壽，幫助其向保險公司申請理賠。
 
2012年11月7日， 5個工作日左右中國人壽即做出了賠付，給予馮先生200元航班延誤補償。
 
中民溫馨提示：航班取消是指先前計劃執(zhí)行飛行任務(wù)的航班停止飛行，并且該航班至少有一個座位被預(yù)定。如果航班被取消，航空公司會聯(lián)系出票的售票處，讓該售票處通知旅客是否需要改當(dāng)天或次日其他航班，具體更改到什么航班需根據(jù)當(dāng)?shù)靥鞖庖约昂桨嗟纳献蕘砜础Ｈ绻徺I的航空保險當(dāng)中有航班取消保障，客戶應(yīng)注意準(zhǔn)備好航班延誤/取消證明、登機牌原件等理賠時所需的資料哦。

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