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車險(xiǎn)理賠誤區(qū)解析全險(xiǎn)不一定全賠

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：1131 次

關(guān)注中民+

［編者按］可激增的事故量也帶來很多煩惱異地出險(xiǎn)，維修、理賠怎么辦？出了險(xiǎn)為什么車險(xiǎn)不能全額理賠？為什么不讓我去4s店修？為此，本報(bào)邀請知名保險(xiǎn)公司專家，為讀者一一解答理賠中的誤區(qū)。

　　長假期間，很多車友自駕出游或走親訪友?？杉ぴ龅氖鹿柿恳矌砗芏酂喇惖爻鲭U(xiǎn)，維修、理賠怎么辦？出了險(xiǎn)為什么車險(xiǎn)不能全額理賠？為什么不讓我去4s店修？為此，本報(bào)邀請知名保險(xiǎn)公司專家，為讀者一一解答理賠中的誤區(qū)。

　　誤區(qū)一異地出險(xiǎn)一定要拉回家修

　　翟先生長假去江西玩，發(fā)生事故以后在當(dāng)?shù)?s店維修?；氐胶贾菀院螅l(fā)現(xiàn)愛車仍有很多問題，可再回江西去修實(shí)在太麻煩。為此他感嘆當(dāng)時(shí)真不應(yīng)該省這點(diǎn)拖車費(fèi)，應(yīng)該堅(jiān)持拉回杭州來修！

　　萬一遭遇異地事故，專家建議分幾種情況來對待

　　1、損失不大，維修時(shí)間不長的前提下，建議就地維修，畢竟拉回家所發(fā)生的二次拖車費(fèi)，保險(xiǎn)公司是不賠的(保險(xiǎn)公司一般僅承擔(dān)一次施救費(fèi)用)。

　　2、損失一般，經(jīng)簡單維修后能上路的，建議自行開回家，對未維修部分再次維修，這樣可以減少車主的損失(異地等待的時(shí)間、食宿成本)；如果事故僅造成外觀油漆損壞，不影響正常使用的，也可以開回家維修。

　　3、損失較大，建議就地維修。當(dāng)然，車主可以根據(jù)自己的情況，綜合評估哪個(gè)方案更合算在外地維修需長時(shí)間等待，要額外支出住宿、伙食費(fèi)；而遠(yuǎn)距離拉回杭州，可能要付出上千元的拖車費(fèi)。

　　保險(xiǎn)公司一般會(huì)建議車主就地維修。無論是哪種情況，車主出險(xiǎn)后都必須第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，讓保險(xiǎn)公司確定損失范圍和損失金額，不得私自處理或維修，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司對未經(jīng)核定的損失是不予賠償?shù)摹?/p>

　　至于理賠，現(xiàn)在大部分保險(xiǎn)公司都做到了全國通賠，可以回家以后遞交理賠材料。

　　誤區(qū)二我有全險(xiǎn)，就能全賠

　　梁女士買車時(shí)在4s店買的保險(xiǎn)，在工作人員的建議下買了全險(xiǎn)”。她以為這下愛車有保障了。沒想到，最近愛車停在小區(qū)外道路被砸了玻璃，她報(bào)案后保險(xiǎn)公司卻說，她沒買玻璃險(xiǎn)，所以不能理賠。

　　專家解釋，從保險(xiǎn)公司角度來說，不存在全險(xiǎn)的概念，因?yàn)檐囯U(xiǎn)的險(xiǎn)種是相當(dāng)多的，險(xiǎn)種不同，保險(xiǎn)責(zé)任就不同，一般車主是不可能全買的。一般車主購買的險(xiǎn)種主要為交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、商業(yè)三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)，就認(rèn)為是買了全險(xiǎn)”。

　　事實(shí)上，險(xiǎn)種不同，保險(xiǎn)責(zé)任就不同像梁女士這樣，沒買玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，發(fā)生玻璃單獨(dú)破碎的事故，保險(xiǎn)公司就不賠了。另外，如果沒買盜搶險(xiǎn)，被盜被搶后保險(xiǎn)公司也是不賠的；沒買發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)(也稱涉水險(xiǎn))，發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水造成損失的事故，保險(xiǎn)公司也是不賠的。

　　即使買了對應(yīng)的險(xiǎn)種和不計(jì)免賠險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司僅按照各險(xiǎn)種項(xiàng)下的保險(xiǎn)責(zé)任范圍來承擔(dān)事故損失，針對發(fā)生除外責(zé)任的幾種情況也是不賠的。

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