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車險理賠誤區(qū)解析 全險不一定全賠

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：1019 次
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［編者按］ 可激增的事故量也帶來很多煩惱異地出險，維修、理賠怎么辦？出了險為什么車險不能全額理賠？為什么不讓我去4s店修？為此，本報邀請知名保險公司專家，為讀者一一解答理賠中的誤區(qū)。

 　　長假期間，很多車友自駕出游或走親訪友?？杉ぴ龅氖鹿柿恳矌砗芏酂喇惖爻鲭U，維修、理賠怎么辦？出了險為什么車險不能全額理賠？為什么不讓我去4s店修？為此，本報邀請知名保險公司專家，為讀者一一解答理賠中的誤區(qū)。

　　誤區(qū)一異地出險一定要拉回家修

　　翟先生長假去江西玩，發(fā)生事故以后在當?shù)?s店維修?；氐胶贾菀院螅l(fā)現(xiàn)愛車仍有很多問題，可再回江西去修實在太麻煩。為此他感嘆當時真不應該省這點拖車費，應該堅持拉回杭州來修！

　　萬一遭遇異地事故，專家建議分幾種情況來對待

　　1、損失不大，維修時間不長的前提下，建議就地維修，畢竟拉回家所發(fā)生的二次拖車費，保險公司是不賠的(保險公司一般僅承擔一次施救費用)。

　　2、損失一般，經(jīng)簡單維修后能上路的，建議自行開回家，對未維修部分再次維修，這樣可以減少車主的損失(異地等待的時間、食宿成本)；如果事故僅造成外觀油漆損壞，不影響正常使用的，也可以開回家維修。

　　3、損失較大，建議就地維修。當然，車主可以根據(jù)自己的情況，綜合評估哪個方案更合算在外地維修需長時間等待，要額外支出住宿、伙食費；而遠距離拉回杭州，可能要付出上千元的拖車費。

　　保險公司一般會建議車主就地維修。無論是哪種情況，車主出險后都必須第一時間向保險公司報案，讓保險公司確定損失范圍和損失金額，不得私自處理或維修，因為保險公司對未經(jīng)核定的損失是不予賠償?shù)摹?/p>

　　至于理賠，現(xiàn)在大部分保險公司都做到了全國通賠，可以回家以后遞交理賠材料。

　　誤區(qū)二我有全險，就能全賠

　　梁女士買車時在4s店買的保險，在工作人員的建議下買了全險”。她以為這下愛車有保障了。沒想到，最近愛車停在小區(qū)外道路被砸了玻璃，她報案后保險公司卻說，她沒買玻璃險，所以不能理賠。

　　專家解釋，從保險公司角度來說，不存在全險的概念，因為車險的險種是相當多的，險種不同，保險責任就不同，一般車主是不可能全買的。一般車主購買的險種主要為交強險、車損險、商業(yè)三者險、車上人員責任險、不計免賠險，就認為是買了全險”。

　　事實上，險種不同，保險責任就不同像梁女士這樣，沒買玻璃單獨破碎險，發(fā)生玻璃單獨破碎的事故，保險公司就不賠了。另外，如果沒買盜搶險，被盜被搶后保險公司也是不賠的；沒買發(fā)動機特別損失險(也稱涉水險)，發(fā)生發(fā)動機進水造成損失的事故，保險公司也是不賠的。

　　即使買了對應的險種和不計免賠險，保險公司僅按照各險種項下的保險責任范圍來承擔事故損失，針對發(fā)生除外責任的幾種情況也是不賠的。

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