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車險(xiǎn)解讀：上了全險(xiǎn)怎么不全賠？

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［編者按］ 上了保險(xiǎn)卻得不到賠償,難免讓人七竅生煙,但保險(xiǎn)公司提出的不賠付理由聽(tīng)上去又似乎十分充分,因此,車主在投保時(shí),事先多注意相關(guān)問(wèn)題,也許就能避免理賠中扯皮的現(xiàn)象發(fā)生。

 　　“我上了全險(xiǎn),為什么不賠?”在各家保險(xiǎn)公司的定損點(diǎn),這是出險(xiǎn)的車主們抱怨最多的問(wèn)題。

　　上了保險(xiǎn)卻得不到賠償,難免讓人七竅生煙,但保險(xiǎn)公司提出的不賠付理由聽(tīng)上去又似乎十分充分,因此,車主在投保時(shí),事先多注意相關(guān)問(wèn)題,也許就能避免理賠中扯皮的現(xiàn)象發(fā)生。

　　《投資者報(bào)》記者通過(guò)調(diào)查,找出了商業(yè)車險(xiǎn)理賠最常見(jiàn)的五大問(wèn)題,車主對(duì)于哪些情況屬于保險(xiǎn)公司拒賠或者不能全額賠付的范疇、出險(xiǎn)后需要準(zhǔn)備哪些手續(xù)等問(wèn)題,都需要詳細(xì)了解。

　　上全險(xiǎn)為何不全賠?

　　嚴(yán)格來(lái)說(shuō),車主經(jīng)常掛在嘴邊的全險(xiǎn)”并不存在,車險(xiǎn)的險(xiǎn)種多達(dá)近20種,車主沒(méi)有必要也不可能上齊全部險(xiǎn)種,因此,全險(xiǎn)”只是一種口語(yǔ)化的表述,只是車險(xiǎn)市場(chǎng)上一些銷售人員為了吸引眼球打出的旗號(hào)。

　　一般銷售人員所說(shuō)的全險(xiǎn),指的是最常用的4項(xiàng)主險(xiǎn)或者6項(xiàng)主險(xiǎn)。4項(xiàng)主險(xiǎn)包括車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)和不計(jì)免賠率特約條款;6項(xiàng)主險(xiǎn)在此基礎(chǔ)上增加了玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)。

　　對(duì)于新車或高端車型,保險(xiǎn)公司往往建議車主上齊6項(xiàng)主險(xiǎn),而對(duì)于老舊車型,車主可以根據(jù)情況自行選擇。

　　在這些主險(xiǎn)之外,還有很多附加險(xiǎn),如果車主沒(méi)有選擇這些附加險(xiǎn),出了相應(yīng)的損失自然不能得到賠償。

　　值得注意的是,即使上了相應(yīng)的保險(xiǎn),也并不是車輛發(fā)生所有事故保險(xiǎn)公司都負(fù)責(zé)賠償,只有那些符合保險(xiǎn)責(zé)任的保險(xiǎn)公司才賠償,而且,在理賠的過(guò)程中也可能存在一定的免賠額,因此,有一部分損失可能仍需要投保人自己承擔(dān)?！　∧男┣闆r保險(xiǎn)公司不賠付?　　一般情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)在查勘和審核后對(duì)案件作出賠付或拒賠的處理,但也有一些情況,保險(xiǎn)公司會(huì)直接拒賠不予受理。

　　證件不合格或失效是車主最容易疏忽的問(wèn)題,如駕駛證、行駛本過(guò)期,沒(méi)有體檢回執(zhí),無(wú)照駕駛以及在暫扣、扣留、吊銷、注銷駕駛證期間駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車等,都會(huì)導(dǎo)致拒賠。

　　酒后駕車也屬于拒賠范圍。有些車主懷有僥幸心理,為了獲得賠償,在酒后駕車出險(xiǎn)后找他人頂替并向保險(xiǎn)公司索賠,但這種行為一旦被保險(xiǎn)公司查實(shí),則屬于騙保行為,車主將面臨刑事處罰。

　　上面說(shuō)的是保險(xiǎn)公司拒賠整個(gè)案件的情況,即使保險(xiǎn)公司受理了案件,也并不代表車主的一切損失都能獲得賠付。

　　舉例來(lái)說(shuō),車輛發(fā)生碰撞導(dǎo)致車內(nèi)物品損壞,保險(xiǎn)公司不賠;事故造成的一些間接損失,比如出租車司機(jī)的份錢,保險(xiǎn)公司也不賠;此外,局部零件被偷不賠。

　　保險(xiǎn)公司通常規(guī)定非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊、被搶劫、被搶奪、被損壞”為除外責(zé)任。

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