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平安推出一袋式服務 5000元以下車險可一日賠付到賬

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：2573 次

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［編者按］一袋式服務目前只針對5000元以下的單方單車損簡易案件，此類案件占全部車險（車險省錢技巧）案件的90%左右。理賠流程是這樣的客戶出險報案后，保險公司派人到現(xiàn)場查勘定損，向符合條件（5000元以下的單方單車損）的客戶贈送一袋式”的快遞袋。

　　平安產(chǎn)險近日推出了一袋式服務，個人車主不必到保險公司客服門店辦理索賠業(yè)務，可坐在家里等待賠款到賬，此舉在福建車險業(yè)尚屬首次。

　　據(jù)了解，一袋式服務目前只針對5000元以下的單方單車損簡易案件，此類案件占全部車險（車險省錢技巧）案件的90%左右。

　　理賠流程是這樣的客戶出險報案后，保險公司派人到現(xiàn)場查勘定損，向符合條件（5000元以下的單方單車損）的客戶贈送一袋式”的快遞袋，說明車主理賠所需材料及一些注意事項；客戶車輛修復并取得發(fā)票后，車主可通過理賠咨詢專線聯(lián)系保險公司，約定上門收單時間，保險公司將委托快遞公司上門收取單證，并在收單后1個工作日內(nèi)把賠款直接打到車主指定的銀行賬號上。

　　此前保險業(yè)通行索賠流程是客戶出險報案，保險公司派人到現(xiàn)場查勘并對事故損失進行確認定損，客戶車輛修復后取得發(fā)票，然后將發(fā)票連同其他材料送至保險公司客服門店，如單證缺失，則需補齊后再次送到保險公司，待保險公司結(jié)案后才能拿到賠款。

　　此外上門收單所產(chǎn)生的費用全部由保險公司承擔，車主不必為此掏錢。

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