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平安推出一袋式服務(wù) 5000元以下車險(xiǎn)可一日賠付到賬

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：2449 次
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［編者按］ 一袋式服務(wù)目前只針對5000元以下的單方單車損簡易案件，此類案件占全部車險(xiǎn)（車險(xiǎn)省錢技巧）案件的90%左右。理賠流程是這樣的客戶出險(xiǎn)報(bào)案后，保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場查勘定損，向符合條件（5000元以下的單方單車損）的客戶贈送一袋式”的快遞袋。

　　平安產(chǎn)險(xiǎn)近日推出了一袋式服務(wù)，個(gè)人車主不必到保險(xiǎn)公司客服門店辦理索賠業(yè)務(wù)，可坐在家里等待賠款到賬，此舉在福建車險(xiǎn)業(yè)尚屬首次。

　　據(jù)了解，一袋式服務(wù)目前只針對5000元以下的單方單車損簡易案件，此類案件占全部車險(xiǎn)（車險(xiǎn)省錢技巧）案件的90%左右。

　　理賠流程是這樣的客戶出險(xiǎn)報(bào)案后，保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場查勘定損，向符合條件（5000元以下的單方單車損）的客戶贈送一袋式”的快遞袋，說明車主理賠所需材料及一些注意事項(xiàng)；客戶車輛修復(fù)并取得發(fā)票后，車主可通過理賠咨詢專線聯(lián)系保險(xiǎn)公司，約定上門收單時(shí)間，保險(xiǎn)公司將委托快遞公司上門收取單證，并在收單后1個(gè)工作日內(nèi)把賠款直接打到車主指定的銀行賬號上。

　　此前保險(xiǎn)業(yè)通行索賠流程是客戶出險(xiǎn)報(bào)案，保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場查勘并對事故損失進(jìn)行確認(rèn)定損，客戶車輛修復(fù)后取得發(fā)票，然后將發(fā)票連同其他材料送至保險(xiǎn)公司客服門店，如單證缺失，則需補(bǔ)齊后再次送到保險(xiǎn)公司，待保險(xiǎn)公司結(jié)案后才能拿到賠款。

　　此外上門收單所產(chǎn)生的費(fèi)用全部由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，車主不必為此掏錢。

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