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車子出險報案到理賠完成需注意的要領

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：2207 次
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［編者按］ 很多新手來說是比較陌生的，掌握車子出險報案到理賠完成有很多需要注意的要領。

 

　　車子出險報案理賠有哪些需要注意的地方呢？可能這個問題對于很多新手來說是比較陌生的，掌握車子出險報案到理賠完成有很多需要注意的要領，下面將詳細介紹。

　　私家車商業(yè)保險省15%，更有多項專屬服務全天守候！

　　第一步及時報險

　　要領保護好現(xiàn)場的同時注意車上的錢物

　　發(fā)生交通事故后，應妥善保護好現(xiàn)場，在48小時內向保險公司報案，如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過，并提供保險單，待保險公司查勘人員到現(xiàn)場查勘，還需填寫《出險通知書》。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應報警處理。

　　第二步查勘定損

　　要領協(xié)商過程中如有異議，可交由第三方鑒定

　　保險公司接到報案后，會對車輛進行定損，與被保險人一起協(xié)商確定修理工時費及材料費。如無法達成一致，可以申請物價部門或保險公估公司進行鑒定。

　　第三步車輛修理

　　要領可以選擇熟悉的4S店和維修店進行維修

　　車主可自行選擇具有維修資質的修理廠進行維修，也可以到保險公司合作救援點進行維修，保險公司與維修廠共同完成損失鑒定工作。受損車輛的定損維修以修復為準。

　　第四步索賠遞交

　　要領遞交資料要完整

　　車輛修復后，客戶應保存好修理發(fā)票，同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。如果涉及多方責任的，應提供交警責任認定書、調解書；涉及人身傷亡事故的，還應提供傷者診斷證明(縣級以上醫(yī)院)、治療費發(fā)票等必要的證明單證。

　　第五步保險賠付

　　要領可以委托維修點代為辦理

　　保險公司在確認并收取投保人遞交的索賠材料后，將在承諾的時效內完成案件的保險理算和審批。審批完畢后，投保人即可領取賠款。

　　通過上面的介紹，相信大家對于車子從出險報案到理賠完成有了一定的了解，目前很多司機朋友都在抱怨說理賠難的問題，其實是沒有掌握這些要領。對于按照正規(guī)流程操作、且快速準備好有效材料對于理賠是至關重要的！

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