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[編者按] 上一篇文章了解了保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù),接下來再簡單了解一下春節(jié)期間車輛出險(xiǎn)后,車主所需要做的一些工作。 節(jié)日期間出險(xiǎn),一定要第一時(shí)間報(bào)案,并存留報(bào)案記錄 保險(xiǎn)理賠所需要的手續(xù): ■當(dāng)事駕駛員的駕駛證正、副本原件及復(fù)印件 ■保單原件及復(fù)印件 ■事故快速處理書,或交警出具的事故證明,部分保險(xiǎn)公司還需要提供現(xiàn)場照片 ■車輛維...
上一篇文章了解了保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù),接下來再簡單了解一下春節(jié)期間車輛出險(xiǎn)后,車主所需要做的一些工作。
節(jié)日期間出險(xiǎn),一定要第一時(shí)間報(bào)案,并存留報(bào)案記錄
保險(xiǎn)理賠所需要的手續(xù):
■當(dāng)事駕駛員的駕駛證正、副本原件及復(fù)印件
■保單原件及復(fù)印件
■事故快速處理書,或交警出具的事故證明,部分保險(xiǎn)公司還需要提供現(xiàn)場照片
■車輛維修發(fā)票原件,部分保險(xiǎn)公司要求收回舊件
■如果涉及傷人,還需要提供提供醫(yī)療發(fā)票原件、病歷表、用藥清單等,如在其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已賠償部分,需提供其他機(jī)構(gòu)的有關(guān)證明
首先,車主務(wù)必要在第一時(shí)間報(bào)案,并且通過一切可能的手段留存現(xiàn)場證據(jù),比如我們可以通過手機(jī)拍照,留存事故現(xiàn)場,或者手繪事故現(xiàn)場圖,并且要雙方簽字確認(rèn)。當(dāng)然,通過交警出局交通事故處理單,也是非常簡單的一種方法,只是這樣的話,現(xiàn)場的等待時(shí)間會(huì)稍長一些。
對于客服熱線,可以考慮錄音
另外,為了保證在春節(jié)過后,車主能夠得到最快捷的理賠,建議車主留存保險(xiǎn)公司客服的工號、姓名等信息,如果可以,最好對通話進(jìn)行錄音。
節(jié)日期間維修只能等到年后進(jìn)行
嚴(yán)重的事故,需要交警處理,并出具事故處理單
不過,在這里我們也要提醒車主,盡管保險(xiǎn)公司方面仍然可以接受報(bào)案,部分保險(xiǎn)公司也可以進(jìn)行正常理賠,但由于修理廠方面處于休假狀態(tài),因此即便車主報(bào)案理賠后,也是無法修車的,如果各位的車輛在事故中損失不大,可以考慮節(jié)日期間繼續(xù)使用,等節(jié)后再行修車。
輕微的事故,建議私了
交通事故快速處理協(xié)議書
當(dāng)然,我們也建議各位,如果在事故中雙方的損失都不是很大,可以考慮通過協(xié)商方式進(jìn)行私了解決,這樣能夠減少很多麻煩,而且節(jié)后也不必再為節(jié)日期間的事故理賠而煩心。
保險(xiǎn)公司營業(yè)廳會(huì)在節(jié)日期間歇業(yè)
最后,我們還要提醒各位車主,很多朋友會(huì)選擇出事故后,先暫時(shí)使用車輛,而沒有第一時(shí)間報(bào)險(xiǎn),這樣很容易造成保險(xiǎn)公司拒賠的情況,因此請大家一定記住出險(xiǎn)后,第一時(shí)間報(bào)險(xiǎn)。
節(jié)日期間,時(shí)刻牢記安全第一
好了,上述關(guān)于節(jié)日期間保險(xiǎn)的內(nèi)容就到這里,無論如何,還是希望大家在節(jié)日中注意行車安全,盡量不要出事故。另外,還請大家繼續(xù)關(guān)注我們春節(jié)期間的用車內(nèi)容!
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