哪些保險能夠承保食物中毒？
［編者按］ 19日下午云南省文山州丘北縣雙龍營鎮(zhèn)平龍村佳佳幼兒園32名學(xué)生疑似食物中毒， 2名學(xué)生搶救無效死亡，5名重癥兒童仍在全力救治中。目前，相關(guān)證據(jù)已送檢，公安部門正在對相關(guān)人員展開調(diào)查。 32名兒童疑似食物中毒 給“食”字上道保險 民以食為天。“看過太多的關(guān)于毒奶粉、毒水果、毒豆芽的報道，現(xiàn)在每到吃東西時，心理壓力就很大，但是，飯還...
19日下午云南省文山州丘北縣雙龍營鎮(zhèn)平龍村佳佳幼兒園32名學(xué)生疑似食物中毒， 2名學(xué)生搶救無效死亡，5名重癥兒童仍在全力救治中。目前，相關(guān)證據(jù)已送檢，公安部門正在對相關(guān)人員展開調(diào)查。
32名兒童疑似食物中毒 給“食”字上道保險
民以食為天。“看過太多的關(guān)于毒奶粉、毒水果、毒豆芽的報道，現(xiàn)在每到吃東西時，心理壓力就很大，但是，飯還得吃，水還得喝，我只希望能吃到原生態(tài)的東西，少一些除蟲劑、催熟劑、添加劑等。”市民對記者稱。
在這樣的環(huán)境下，食品安全責(zé)任保險機(jī)制的建立就顯得更加迫切。在我國，人保財險、華安財險等十幾家保險公司，在食品生產(chǎn)、加工、銷售、消費(fèi)各環(huán)節(jié)上都進(jìn)行了探索，開發(fā)了30多款保險產(chǎn)品。不過，有數(shù)據(jù)卻顯示，目前我國食品安全責(zé)任險的投保率不足一成，而且主要集中在出口產(chǎn)品上，遠(yuǎn)低于國際水平。投保企業(yè)以大型食品企業(yè)集團(tuán)、進(jìn)出口企業(yè)、餐飲類企業(yè)以及學(xué)校、單位食堂等為主，占食品企業(yè)總數(shù)90%以上的中小食品企業(yè)投保較少。
在日前召開的全國財產(chǎn)保險監(jiān)管工作會議上，保監(jiān)會副主席陳文輝再次強(qiáng)調(diào)要切實(shí)抓好產(chǎn)險領(lǐng)域深化改革創(chuàng)新的重點(diǎn)工作，在深入推進(jìn)責(zé)任保險發(fā)展中要選擇食品安全責(zé)任保險、醫(yī)療責(zé)任保險、環(huán)境污染責(zé)任保險、承運(yùn)人責(zé)任保險等4個領(lǐng)域，實(shí)行“一險一策”、重點(diǎn)突破。在食品安全責(zé)任保險方面，要以《食品安全法》的修改為契機(jī)，積極協(xié)調(diào)推動將食品安全責(zé)任強(qiáng)制保險寫入法律。
企業(yè)投保食品安全責(zé)任保險后，一旦發(fā)生意外事故，該如何處理?金投保險網(wǎng)專家介紹，這個步驟有點(diǎn)類似車險的處理程序。一般先向公安機(jī)關(guān)報案，然后聯(lián)系保險公司，工作人員隨即上門搜集證據(jù)，隨后進(jìn)入賠付流程。除了食物中毒或感染等食品安全事故外，類似第三者投毒、顧客燙傷、爆炸等餐飲企業(yè)常見事故造成的人身、財產(chǎn)傷害，也由保險公司進(jìn)行賠付。
食物中毒，哪些保險能埋單?
專家表示，目前在保險市場中，意外險、醫(yī)療險包括餐飲綜合責(zé)任保險都可以按照具體情況，為食物中毒造成的損失“埋單”。
保險公司相關(guān)人士介紹，“如果當(dāng)事人投保了意外傷害保險，附加意外傷害醫(yī)療保險的話，首先要界定是否屬于意外事故。食物中毒符合非本意的、外來的、突發(fā)事件三個要素，屬于意外事故。但是因細(xì)菌感染的食物中毒，也可能是因?yàn)閭€人體質(zhì)關(guān)系所引起的腸胃等疾病，則不應(yīng)是意外傷害保險的責(zé)任范圍，所以保險公司對于個體食物中毒的案件，一般都不予按照意外事故處理。但是，對于集體食物中毒，尤其是經(jīng)媒體披露的食物中毒案件，保險公司會視個案而考慮按照意外傷害進(jìn)行賠付。”
專家提醒，事實(shí)上不少保險公司的意外險產(chǎn)品條款上明示不賠付食物中毒，而沒有明確排除食物中毒責(zé)任理賠的保險公司也表示，賠付與否要根據(jù)具體情況區(qū)別對待。記者登陸人保財險、平安保險、新華人壽、太平人壽、泰康人壽、友邦保險、陽光保險、光大永明人壽、長生人壽、中航三星人壽、安邦人壽、國泰人壽、大都會人壽和中法人壽等官方網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)這14家保險公司的意外險產(chǎn)品中，太平人壽、友邦保險、陽光保險、光大永明人壽、長生人壽等6家公司的意外險產(chǎn)品條款中明確注明“食物中毒”屬于免賠責(zé)任范圍，而另外8家的意外險產(chǎn)品免責(zé)條款并未提及“食物中毒”。
提醒：別讓醫(yī)生只寫“腸胃炎”
某保險公司理賠部人士建議，投保者若想順利理賠，可要注意三點(diǎn)：一是若產(chǎn)品明確食物中毒免責(zé)，則一定不予賠付;二是遇到團(tuán)體性中毒，建議理賠者搜集衛(wèi)生、防疫部門登記資料;三是住院后和醫(yī)生核實(shí)，如果確實(shí)是食物中毒引起疾病，而醫(yī)生只在病歷里寫“腸胃炎”等普通疾病，則給意外險的界定帶來麻煩。
旅游途中食物中毒怎樣獲得保險賠償?
保險專家介紹，食物中毒的理賠，關(guān)鍵在于責(zé)任認(rèn)定。那些因旅客自行就餐，或購買食品導(dǎo)致的食物中毒，不屬于旅行社責(zé)任，不在旅行社責(zé)任險賠付范圍之內(nèi)。在組團(tuán)合同中約定的飯店餐館或在導(dǎo)游統(tǒng)一安排的餐館中就餐，所引起的食物中毒，則屬旅行社責(zé)任，由旅行社取證，并通知相關(guān)保險公司為旅游者理賠。
專家介紹，不少游客認(rèn)為有了旅行社責(zé)任險，就沒必要再買其他保險了，這種認(rèn)識非常片面。對于因旅游者責(zé)任或個人出游途中發(fā)生的食物中毒，只能由“旅行意外險”來滿足人們的理賠需求，該險種屬個人自愿購買的范圍。目前，各財產(chǎn)保險公司都有自己特色的“旅行意外險”。雖然并沒有文字明確表述“食物中毒”，但對包括食物中毒在內(nèi)的多種意外造成的個人傷害醫(yī)療費(fèi)、致殘、亡故，都會提供保險保障。
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