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出險(xiǎn)不用報(bào)案？ 小心買(mǎi)到假車(chē)險(xiǎn)

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2014-05-19 08:59 瀏覽：3357 次
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［編者按］ 　　“車(chē)子出了事情直接找我，不用報(bào)案。”記者了解到，隨著電話車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的越來(lái)越大，近日市場(chǎng)上也開(kāi)始頻頻出現(xiàn)“神秘”電話車(chē)險(xiǎn)，一些不法分子用山寨版客服號(hào)碼假冒保險(xiǎn)公司之名給消費(fèi)者虛假承諾，一旦出了事故再打電話找人，騙子早已經(jīng)無(wú)影無(wú)蹤了。 　　3000元買(mǎi)到了假車(chē)險(xiǎn) 　　“來(lái)電顯示明明是020-95512，我一看還真是平安...

　　“車(chē)子出了事情直接找我，不用報(bào)案。”記者了解到，隨著電話車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的越來(lái)越大，近日市場(chǎng)上也開(kāi)始頻頻出現(xiàn)“神秘”電話車(chē)險(xiǎn)，一些不法分子用山寨版客服號(hào)碼假冒保險(xiǎn)公司之名給消費(fèi)者虛假承諾，一旦出了事故再打電話找人，騙子早已經(jīng)無(wú)影無(wú)蹤了。

　　3000元買(mǎi)到了假車(chē)險(xiǎn)

　　“來(lái)電顯示明明是020-95512，我一看還真是平安的車(chē)險(xiǎn)推銷(xiāo)號(hào)碼啊!”近日，消費(fèi)者王先生向記者講述了他受騙的經(jīng)歷。王先生在今年4月接到了一個(gè)020-95512的電話號(hào)碼，自稱(chēng)是平安的車(chē)險(xiǎn)電話直銷(xiāo)中心，知道他的車(chē)險(xiǎn)快到期了，建議他投保電話車(chē)險(xiǎn)。報(bào)價(jià)一算，王先生覺(jué)得比較劃算，何況直銷(xiāo)員還承諾了免費(fèi)洗車(chē)、保養(yǎng)，車(chē)損險(xiǎn)5折等諸多優(yōu)惠條件。從網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支付了3000多元的保費(fèi)后，王先生還拿到了一張蓋章的“正式收據(jù)”。

　　日前因?yàn)閯幉涑隽藛?wèn)題，王先生記起當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)人員承諾——“不用報(bào)案，可以直接找我”，卻發(fā)現(xiàn)留的電話號(hào)碼怎么也打不通了，直到打了保險(xiǎn)公司的客服電話，才被告知，真正的平安電話車(chē)險(xiǎn)呼出號(hào)碼是021-95512，和王先生接到的電話號(hào)碼差了一位。而據(jù)平安客服介紹，近兩個(gè)月來(lái)，像王先生遭遇的這種假冒電話車(chē)險(xiǎn)事件與日俱增，許多消費(fèi)者都上了當(dāng)。

　　不法分子勾結(jié)黑中介

　　山寨版電話車(chē)險(xiǎn)如何橫行起來(lái)?業(yè)內(nèi)知情人士透露，行騙的不法分子通常都會(huì)勾結(jié)一個(gè)黑車(chē)險(xiǎn)中介。在這場(chǎng)騙局里面，黑中介主要提供車(chē)險(xiǎn)快到期的車(chē)主電話，騙子則虛擬一個(gè)和保險(xiǎn)公司電話車(chē)險(xiǎn)呼出號(hào)碼近似的號(hào)，比如區(qū)號(hào)上錯(cuò)開(kāi)一位，冒充保險(xiǎn)公司，以電話車(chē)險(xiǎn)的名義銷(xiāo)售保單。

　　在電話中，騙子承諾了正規(guī)保險(xiǎn)公司沒(méi)有的一些服務(wù)，比如聲稱(chēng)5000元以下的車(chē)損不用報(bào)案可以直接理賠。有的更推出了4折這樣的最低價(jià)。還有些將各家保險(xiǎn)公司的各種優(yōu)惠措施“嫁接”在某一家公司身上，聽(tīng)起來(lái)格外誘人。

　　“有些保單是假的，只有等出了事故報(bào)案時(shí)才發(fā)現(xiàn)。”平安電銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人盧金勝向記者透露，假保單保費(fèi)不入公司的賬，也就是說(shuō)消費(fèi)者根本得不到理賠。而實(shí)際上，這個(gè)假冒的號(hào)碼也是只能呼出，根本打不通。此外，還有些騙子出手的保單和發(fā)票都是從黑代理點(diǎn)拿到的真保單和發(fā)票，但是暗地給消費(fèi)者多算了保費(fèi)，而且承諾的服務(wù)還是假的。

　　辨別真?zhèn)螕艽蚪y(tǒng)一電話

　　盧金勝告訴記者，假冒電話車(chē)險(xiǎn)有幾個(gè)共同的特點(diǎn)：第一是與客戶聯(lián)系時(shí)自稱(chēng)某家公司的電話銷(xiāo)售人員;第二是使用非電銷(xiāo)專(zhuān)用保單;第三是銷(xiāo)售員與客戶單向聯(lián)系，不讓客戶與其聯(lián)系。

　　記者了解到，目前市面上多家公司都開(kāi)設(shè)了電話車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定，電話車(chē)險(xiǎn)在7折限折令的基礎(chǔ)上，費(fèi)率上可再降15%。這也給了許多騙子可乘之機(jī)。

　　針對(duì)山寨電話車(chē)險(xiǎn)橫行，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)人士支招，最好的辦法是車(chē)主撥打該保險(xiǎn)公司固定的投保熱線。按照保監(jiān)會(huì)規(guī)定，所有經(jīng)營(yíng)電話車(chē)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司都要具有專(zhuān)用的“電銷(xiāo)”服務(wù)號(hào)碼，直接呼入投保熱線即可避免上當(dāng)。面對(duì)呼入直銷(xiāo)號(hào)碼，一定回?fù)艽_認(rèn)真?zhèn)巍?/p>

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