新華人壽保險怎么樣？理賠服務(wù)好不好？
［編者按］ 最近麗麗想為自己添置一份保險，聽朋友說新華人壽保險不錯，可是由于之前麗麗對新華人壽保險并不了解，于是麗麗想問，新華人壽保險好嗎?理賠怎么樣? 新華人壽保險股份有限公司成立于1996年9月，總部位于北京市，是一家大型壽險企業(yè)。目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。 新華保險擁有強大的壽險銷售人員...
最近麗麗想為自己添置一份保險，聽朋友說新華人壽保險不錯，可是由于之前麗麗對新華人壽保險并不了解，于是麗麗想問，新華人壽保險好嗎?理賠怎么樣?
新華人壽保險股份有限公司成立于1996年9月，總部位于北京市，是一家大型壽險企業(yè)。目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。
新華保險擁有強大的壽險銷售人員隊伍及約5.7萬名正式員工，全國各級分支機構(gòu)1596個。迄今已為約2770.7萬名個人壽險客戶和約5.9萬名機構(gòu)客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務(wù)。
2012年公司實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入人民幣977.19億元，公司總資產(chǎn)規(guī)模達到4936.93億元，實現(xiàn)保費收入正增長，繼續(xù)保持行業(yè)三甲地位。
那么，新華人壽保險理賠怎么樣?為了更好地為客戶進行理賠，新華人壽保險公司近期再次升級在全國推出的理賠承諾，在全國業(yè)務(wù)覆蓋的省份對社會公布和開通24小時不間斷理賠報案電話(每省至少一個，包含短信方式)，并接收通過郵件、傳真等多渠道發(fā)來的報案信息。
新華承諾在接到客戶理賠報案后，在24小時內(nèi)及時與報案客戶聯(lián)系，在確認已收到報案信息的同時對如何準備索賠申請文件，出險人擬選擇或已選擇醫(yī)院是否屬于保險責(zé)任等做出明確指導(dǎo)。對于符合索賠條件(保險事故發(fā)生、出險人是保險單上的被保險人、被保險人在保險有效期內(nèi)出險、索賠申請在保險法規(guī)定的時效之內(nèi))，但申請文件尚未齊全的客戶，將在24小時內(nèi)與申請人聯(lián)系，告知所欠缺文件的名稱。
如遇客戶已在其他機構(gòu)報銷醫(yī)療費用，無法出具原始醫(yī)療費用報銷憑證時，將在已報銷機構(gòu)出具正式報銷證明的基礎(chǔ)上，認可并接受客戶提供的醫(yī)療費用報銷憑證復(fù)印件。
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