華夏人壽保險公司理賠質量有保障
［編者按］ 華夏人壽保險股份有限公司(以下簡稱“華夏人壽”)是2006年12月經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準設立的全國性保險公司。公司主營業(yè)務包含人壽保險、健康保險和意外傷害保險等人身保險業(yè)務，現(xiàn)已建立了覆蓋全國大部分經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域的服務網(wǎng)絡。 華夏人壽保險公司的理賠服務十分貼心，近日，家住牙克石市烏爾旗汗鎮(zhèn)的凌先生意外獲得了華夏人壽保險公司10萬元的理賠金。 ...
華夏人壽保險股份有限公司(以下簡稱“華夏人壽”)是2006年12月經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準設立的全國性保險公司。公司主營業(yè)務包含人壽保險、健康保險和意外傷害保險等人身保險業(yè)務，現(xiàn)已建立了覆蓋全國大部分經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域的服務網(wǎng)絡。
華夏人壽保險公司的理賠服務十分貼心，近日，家住牙克石市烏爾旗汗鎮(zhèn)的凌先生意外獲得了華夏人壽保險公司10萬元的理賠金。
2012年9月25日，凌先生的母親凌月娥不幸去世，他從小姨那里得知母親曾經(jīng)在華夏人壽保險公司保過險后，就撥通了公司的理賠服務電話。接到電話，該公司第一時間派人進行前置調查，并到凌先生家中進行安撫。
為了能讓凌先生早日獲得賠償金，公司內勤人員多次指導他去相關單位開具證明及正確填寫理賠申請。2012年12月，凌先生將完整、合規(guī)的理賠資料上交后，僅僅兩天時間，該案就通過了審批。2012年12月12日，凌先生獲得了10萬元的理賠金。
看到這里，相信您對華夏人壽保險公司的理賠質量已有所了解，接下來，小編在帶您看一下華夏人壽保險公司的理賠承諾。
1、理賠時效：對于申請資料齊全、案件性質清晰不需要調查核實的案件，我公司將在自受理之日起10個工作日內作出理賠決定，并及時將處理結果告知客戶。
對于10個工作日內尚無法確定處理結果的理賠申請，我公司會及時將理賠案件處理進展情況通知客戶。
2、對于客戶申請理賠資料不齊全的，我公司會一次性通知客戶所需補齊理賠資料，避免客戶多次往返。
3、給付通知：我公司在做出理賠給付決定后，會及時通知客戶領取保險金。
4、不能賠付案件處理：對于不能賠付的案件，我公司會給客戶不予給付的通知書，并在通知書上說明不能賠付的原因及本次理賠不能賠付是否影響保險合同的效力。
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