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華夏人壽保險(xiǎn)公司理賠質(zhì)量有保障

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2014-08-03 09:58 瀏覽：3896 次

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［編者按］　　華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華夏人壽”)是2006年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包含人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已建立了覆蓋全國(guó)大部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。　　華夏人壽保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)十分貼心，近日，家住牙克石市烏爾旗汗鎮(zhèn)的凌先生意外獲得了華夏人壽保險(xiǎn)公司10萬元的理賠金。 ...

　　華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華夏人壽”)是2006年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包含人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已建立了覆蓋全國(guó)大部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　華夏人壽保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)十分貼心，近日，家住牙克石市烏爾旗汗鎮(zhèn)的凌先生意外獲得了華夏人壽保險(xiǎn)公司10萬元的理賠金。

　　2012年9月25日，凌先生的母親凌月娥不幸去世，他從小姨那里得知母親曾經(jīng)在華夏人壽保險(xiǎn)公司保過險(xiǎn)后，就撥通了公司的理賠服務(wù)電話。接到電話，該公司第一時(shí)間派人進(jìn)行前置調(diào)查，并到凌先生家中進(jìn)行安撫。

　　為了能讓凌先生早日獲得賠償金，公司內(nèi)勤人員多次指導(dǎo)他去相關(guān)單位開具證明及正確填寫理賠申請(qǐng)。2012年12月，凌先生將完整、合規(guī)的理賠資料上交后，僅僅兩天時(shí)間，該案就通過了審批。2012年12月12日，凌先生獲得了10萬元的理賠金。

　　看到這里，相信您對(duì)華夏人壽保險(xiǎn)公司的理賠質(zhì)量已有所了解，接下來，小編在帶您看一下華夏人壽保險(xiǎn)公司的理賠承諾。

　　1、理賠時(shí)效：對(duì)于申請(qǐng)資料齊全、案件性質(zhì)清晰不需要調(diào)查核實(shí)的案件，我公司將在自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出理賠決定，并及時(shí)將處理結(jié)果告知客戶。

　　對(duì)于10個(gè)工作日內(nèi)尚無法確定處理結(jié)果的理賠申請(qǐng)，我公司會(huì)及時(shí)將理賠案件處理進(jìn)展情況通知客戶。

　　2、對(duì)于客戶申請(qǐng)理賠資料不齊全的，我公司會(huì)一次性通知客戶所需補(bǔ)齊理賠資料，避免客戶多次往返。

　　3、給付通知：我公司在做出理賠給付決定后，會(huì)及時(shí)通知客戶領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

　　4、不能賠付案件處理：對(duì)于不能賠付的案件，我公司會(huì)給客戶不予給付的通知書，并在通知書上說明不能賠付的原因及本次理賠不能賠付是否影響保險(xiǎn)合同的效力。

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