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如何選擇一個優(yōu)秀的保險代理人?
[編者按] 選擇保險代理人投保,需要注意的問題很多。一個優(yōu)秀的保險代理人,可以為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要,提供一系列迅捷而專業(yè)的服務(wù),如簽約、保全、理賠等等。那么,如何選擇一個優(yōu)秀的保險代理人,以下幾方面可供借鑒。 一要看代理人是否持有《保險代理人展業(yè)證書》和《工作證》,以確定代理人是否是一位合法的代理人。其展業(yè)信息可以在中國保監(jiān)會或當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會網(wǎng)...
選擇保險代理人投保,需要注意的問題很多。一個優(yōu)秀的保險代理人,可以為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要,提供一系列迅捷而專業(yè)的服務(wù),如簽約、保全、理賠等等。那么,如何選擇一個優(yōu)秀的保險代理人,以下幾方面可供借鑒。
一要看代理人是否持有《保險代理人展業(yè)證書》和《工作證》,以確定代理人是否是一位合法的代理人。其展業(yè)信息可以在中國保監(jiān)會或當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站查詢,也可以致電其所在保險公司客服中心查詢。
二要看代理人是否誠實可靠和有責(zé)任心。代理人能否把險種的優(yōu)缺點講清楚。要至少問清以下幾個問題:所在保險公司的情況、代理人的情況、保險產(chǎn)品的銷售情況等。
三要看代理人是否專業(yè)。對具體的保險產(chǎn)品必須詳細問清以下問題:投保條件、保險責(zé)任、保險期限、保險費與保險金額、繳保險費的方式、哪些不保(除外責(zé)任)、保單的附屬功能等。
四要看代理人的售后服務(wù)。壽險多為長期險,需要保險代理人與客戶建立長期的聯(lián)系。一個負責(zé)任的、售后服務(wù)良好的代理人要能及時告知自己公司的新條款和新信息能及時提醒客戶續(xù)交保費,對客戶的要求能及時回應(yīng),并且要協(xié)助客戶做好保單的變更及理賠。
另外,消費者不要因為保險費高低來選擇代理人,不要因為情面而匆匆投保。因為您所簽署的是一份具有法律效力的長期合同,不要因小失大,終致后悔。
保險專家提醒您:保險代理人是保險公司的代表,他們與保險公司訂有代理合同,其行為所產(chǎn)生的權(quán)利、后果由保險公司承擔(dān)。對具有身份證、保險代理人資格證和保險公司頒發(fā)的工作證的營銷人員,您可以放心地在他們那里投保。投保前,一定要做好咨詢、調(diào)查、綜合分析工作,根據(jù)自己的實際情況選擇合適的險種。在咨詢中,可通過中國保監(jiān)會網(wǎng)站或保險公司網(wǎng)站查詢相關(guān)信息。
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