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關(guān)于車險(xiǎn)理賠 您不可不知的幾大常識(shí)

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2015-08-29 09:21 瀏覽：4519 次
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［編者按］ 　　車險(xiǎn)投保容易理賠難，很多車主都在購(gòu)買車險(xiǎn)以后這樣抱怨。其實(shí)在車險(xiǎn)行業(yè)日益發(fā)達(dá)的今天，車主如果提前掌握必備的車險(xiǎn)理賠知識(shí)，那么就不會(huì)出現(xiàn)這種情況了。那么車險(xiǎn)理賠您需要注意哪些技巧呢？ 　　首先，在車險(xiǎn)保險(xiǎn)事故發(fā)生后，要保留現(xiàn)場(chǎng)。有的客戶認(rèn)為保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)以后無(wú)須保留現(xiàn)場(chǎng)。這實(shí)際是對(duì)于有關(guān)部門快速處理道路交通事故辦法的一種誤讀。保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損，能夠在第一時(shí)間掌握損失情況，對(duì)于...

　　車險(xiǎn)投保容易理賠難，很多車主都在購(gòu)買車險(xiǎn)以后這樣抱怨。其實(shí)在車險(xiǎn)行業(yè)日益發(fā)達(dá)的今天，車主如果提前掌握必備的車險(xiǎn)理賠知識(shí)，那么就不會(huì)出現(xiàn)這種情況了。那么車險(xiǎn)理賠您需要注意哪些技巧呢？

　　首先，在車險(xiǎn)保險(xiǎn)事故發(fā)生后，要保留現(xiàn)場(chǎng)。有的客戶認(rèn)為保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)以后無(wú)須保留現(xiàn)場(chǎng)。這實(shí)際是對(duì)于有關(guān)部門快速處理道路交通事故辦法的一種誤讀。保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損，能夠在第一時(shí)間掌握損失情況，對(duì)于了解事故成因、責(zé)任歸屬，確定損失大小，準(zhǔn)確、合理地計(jì)算和支付賠款十分重要，還可以防止個(gè)別假、騙賠案的發(fā)生。

　　其次，如果較小的事故發(fā)生在交通要道，為不妨礙交通，車主可將事故車輛撤離到不影響交通的地點(diǎn)，等候保險(xiǎn)公司前來(lái)查勘，保險(xiǎn)公司則會(huì)將第二現(xiàn)場(chǎng)視同第一現(xiàn)場(chǎng)。

　　對(duì)于損失較大的案件，在維修結(jié)束出廠之前，有的保險(xiǎn)公司要對(duì)受損車輛進(jìn)行驗(yàn)車及復(fù)勘，客戶對(duì)此不理解，以為是保險(xiǎn)公司在找麻煩。須知，市場(chǎng)上有的維修企業(yè)經(jīng)常將所更換的配件以次充好，以假充真，甚至對(duì)保險(xiǎn)公司定損時(shí)確定予以更換的配件改作修復(fù)處理。若保險(xiǎn)公司未對(duì)受損車輛進(jìn)行必要的復(fù)勘，那么保險(xiǎn)公司賠款不變，但是被保險(xiǎn)人其實(shí)并沒(méi)得到與賠款數(shù)額相一致的補(bǔ)償。所以，保險(xiǎn)公司對(duì)車輛進(jìn)行復(fù)勘其實(shí)是對(duì)被保險(xiǎn)人車輛維修質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)，是對(duì)被保險(xiǎn)人權(quán)益的一種維護(hù)。

　　中民提示您，車險(xiǎn)理賠如何才能提高效率？車主要盡可能多的掌握車險(xiǎn)理賠常識(shí)，并且在車險(xiǎn)事故發(fā)生后的第一時(shí)間內(nèi)告知保險(xiǎn)公司，通過(guò)中民購(gòu)買車險(xiǎn)，后期一旦不幸發(fā)生保險(xiǎn)事故，我們專業(yè)的理賠小組會(huì)全程協(xié)助理賠服務(wù)。

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