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改頭換面 保險員仍“藏身”銀行
[編者按] 變相攬儲,銀行要求收禮儲戶必須存滿三個月,律師稱此行為不受法律保障 為有效制止存款“變”保險的事件再次發(fā)生,銀監(jiān)會于去年年底下發(fā)《中國銀監(jiān)會關(guān)于進一步加強商...
變相攬儲,銀行要求收禮儲戶必須存滿三個月,律師稱此行為不受法律保障
為有效制止存款“變”保險的事件再次發(fā)生,銀監(jiān)會于去年年底下發(fā)《中國銀監(jiān)會關(guān)于進一步加強商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險管理的通知》,通知明確要求,在商業(yè)銀行網(wǎng)點直接向客戶銷售保險產(chǎn)品的人員應(yīng)是持有保險代理從業(yè)人員資格證書的銀行銷售人員,不再允許保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點。然而,此規(guī)定并沒有成為保險人員進駐銀行的“終結(jié)”,《金融投資報》記者在興業(yè)銀行(601166,股吧)的營業(yè)網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)仍有保險人員駐點。
鏡頭1 改頭換面 保險員仍“藏身”銀行
在興業(yè)銀行成都分行營業(yè)網(wǎng)點,一位著裝與銀行工作服類似的工作人員正在為客戶提供咨詢服務(wù),并指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),記者注意到,該工作人員并沒有佩戴任何工作牌。
得知記者要辦理定期存款,且時限較長時,該工作人員向記者介紹了一款銀保產(chǎn)品“這款產(chǎn)品比存定期要劃算得多,年收益相當(dāng)于8%左右。每年存款5萬元,存5年,共計25萬元之后,每5年固定領(lǐng)取65700元,最多可領(lǐng)取到第二十年,”該工作人員提供給記者一張a4宣傳單,上面赫然寫著“興業(yè)銀行最新推薦銀保理財產(chǎn)品紅雙喜金錢柜。”當(dāng)記者提出5年內(nèi)提前贖回,是否損失本金?以及第六年支取本金,收益可達多少等問題時,該工作人員表示,自己參加工作不久,對具體業(yè)務(wù)不是很清楚。
“你是銀行的,還是保險公司的?”記者對該工作人員身份提出質(zhì)疑,該工作人員“含糊其辭”。隨后,翻開一個工作筆記,向記者展示了不同金額購買這款銀保產(chǎn)品的運算公式。整個過程,該工作人員對提前贖回所涉及的手續(xù)費并未提及。
在隨后與記者的交談中,該工作人員承認自己是新華保險公司的工作人員,在興業(yè)銀行網(wǎng)點代理保險產(chǎn)品。“不能說是推銷,應(yīng)該是代理保險產(chǎn)品。我現(xiàn)在每周都在這邊上班,剛參加了公司的業(yè)務(wù)考核,才59分,還得接著考。”
鏡頭2 存款送禮 要求儲戶存滿3個月
“我行最近正在搞活動,存款達3萬元以上便有禮品。”一位佩戴興業(yè)銀行工作牌的大堂工作人員拿出一張“隨興一夏,積花換禮”的宣傳頁,并向記者介紹了活動細則,“積花就是指你的存款金額,根據(jù)存款金額不同,送的禮品也不一樣。”
記者注意到,在該網(wǎng)點的大廳入口處,擺放著一個裝滿禮品的玻璃柜,里面陳設(shè)了此次活動的各類禮品,包括食用油、洗衣液、小臺燈等。根據(jù)宣傳頁上的內(nèi)容,最高存款50萬元,即可獲贈由興業(yè)銀行提供的蘇泊爾套鍋或電影票6張。
“只要辦理了定期存款,馬上就可以領(lǐng)取禮品。”工作人員補充道,“不過從存款之日起的前三個月不能夠支取。”對該工作人員的說法,記者表示吃驚,“只拿活期利率也不能?。?rdquo;工作人員再一次向記者明示:“不能取,只要你辦理定期時領(lǐng)了禮品就取不出來。”
據(jù)興業(yè)銀行成都分行網(wǎng)點工作人員介紹,活動要求儲戶辦理的定期期限必須達3個月以上,并表示中途無法取出,這是否意味著此次活動辦理的定期業(yè)務(wù)與普通的定期業(yè)務(wù)有所區(qū)別,其他興業(yè)銀行網(wǎng)點能否取出存款?帶著疑問,記者致電興業(yè)銀行客服熱線,工作人員表示,“三個月內(nèi)不能支取,并不是指在興業(yè)銀行存的定期不能支取,而是指如果你參加了這個活動,銀行會有相關(guān)要求,在存款期限上可能有所限制,你強行取是取不出來的。當(dāng)然,如果沒有參加活動,定期存款可以取出,只能拿到活期存款利率。”
銀監(jiān)局 情況屬實將嚴處
針對保險人員仍進駐銀行一事,記者致電四川銀監(jiān)局,相關(guān)工作人員表示,若情況屬實,將嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行查處。“日常工作中,銀監(jiān)局會定期組織工作人員對各銀行金融機構(gòu)進行暗訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這種違規(guī)現(xiàn)象,首先按《通知》要求立即清退保險人員,責(zé)令銀行予以整改和規(guī)范,并根據(jù)具體違規(guī)情節(jié)進行查處。”
律師 儲戶存取自由
此前,銀監(jiān)會下發(fā)文件,要求商業(yè)銀行在存貸款、信用卡等營銷行為進行規(guī)范,銀行“存款送禮”的現(xiàn)象被正式叫停。如今,銀行為變相攬儲再出新招,要求收禮儲戶必須存滿三個月。
對此現(xiàn)象,喻遠軍律師指出,這樣的行為在法律上有兩個方面的后果和影響。首先,如果這種行為只是個別銀行的做法,在法律上則會構(gòu)成對其他銀行不正當(dāng)競爭的嫌疑,同時應(yīng)受到有關(guān)監(jiān)管部門的處罰。
其次,對儲戶來說,即使儲戶已經(jīng)收受銀行的禮品,并與銀行承諾三個月內(nèi)不予支取,這樣的承諾在法律上是無效的,有法律上的瑕疵,因為根據(jù)商業(yè)銀行法的規(guī)定,儲戶有存取款的自由權(quán)利。因此銀行以禮品吸儲的行為也是沒有法律保障的。本報記者 馬黎 李帆
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