異地遭遇不幸 平安人壽迅速理賠溫暖人心
［編者按］ 劉紅(化名)，女，1987年出生，自幼多才多藝，于2009年從某名牌大學(xué)畢業(yè)。其家庭條件優(yōu)越，父母均為著名院校教授。劉紅因?qū)W習(xí)成績(jī)優(yōu)異，遂到國外學(xué)習(xí)，攻讀藝術(shù)類碩士學(xué)位。 在出國前，劉紅的父親劉先生無意中看到了平安人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳，并因此結(jié)識(shí)了平安人壽的業(yè)務(wù)員小張。小張根據(jù)劉先生的需求為劉紅設(shè)計(jì)了平安富貴人生保險(xiǎn)，劉先生認(rèn)為平安人壽的產(chǎn)品設(shè)計(jì)得非常好，想到女兒出國雖然有獎(jiǎng)學(xué)...
劉紅(化名)，女，1987年出生，自幼多才多藝，于2009年從某名牌大學(xué)畢業(yè)。其家庭條件優(yōu)越，父母均為著名院校教授。劉紅因?qū)W習(xí)成績(jī)優(yōu)異，遂到國外學(xué)習(xí)，攻讀藝術(shù)類碩士學(xué)位。
在出國前，劉紅的父親劉先生無意中看到了平安人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳，并因此結(jié)識(shí)了平安人壽的業(yè)務(wù)員小張。小張根據(jù)劉先生的需求為劉紅設(shè)計(jì)了平安富貴人生保險(xiǎn)，劉先生認(rèn)為平安人壽的產(chǎn)品設(shè)計(jì)得非常好，想到女兒出國雖然有獎(jiǎng)學(xué)金不用愁，但回國后要?jiǎng)?chuàng)業(yè)也需要資金。正好手頭有一些閑錢，就給女兒劉紅投保了平安富貴人生保險(xiǎn)。
在國外學(xué)習(xí)期間，由于性格外向、喜歡藝術(shù)、繪畫，并且多才多藝，劉紅在國外也交到許多朋友。2011年4月中旬的某一天，劉紅正與遠(yuǎn)在中國的朋友進(jìn)行視頻交談，這位“網(wǎng)上證人”目擊了一名白人男子進(jìn)入她的房間，并發(fā)生肢體糾纏，15分鐘后通訊中斷。當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館工作人員及警方趕到劉紅的住處時(shí)，發(fā)現(xiàn)劉紅已被他人殺害。此事經(jīng)過媒體及網(wǎng)友的關(guān)注，在當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館等敦促下，國外當(dāng)?shù)鼐皆诤芏虝r(shí)間內(nèi)就將犯罪嫌疑人抓獲。犯罪嫌疑人是當(dāng)?shù)氐囊幻兹?，被控一?jí)謀殺罪。
平安人壽業(yè)務(wù)員小張通過相關(guān)渠道獲知了劉紅不幸遇害的消息，與劉紅的父母取得了聯(lián)系，并及時(shí)讓家屬第一時(shí)間進(jìn)行保險(xiǎn)理賠報(bào)案。由于此事在國內(nèi)引起了較大的關(guān)注，平安人壽北京分公司也是非常重視，第一時(shí)間安排理賠人員進(jìn)行核實(shí)相關(guān)情況，并將異國出險(xiǎn)需要提交的材料事宜與家屬進(jìn)行溝通。
劉紅的父母從國外處理完后事后，向平安人壽北京分公司遞交了理賠申請(qǐng)材料。僅不到三日，平安人壽北京分公司將理賠款給付到身故受益人劉紅的母親銀行帳戶，劉紅的母親收到理賠款后表示，中國平安的及時(shí)賠付讓他們感到一絲慰藉。
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