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車主出險時應先向保險公司報案不要直接找汽修廠

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2012-09-06 15:25 瀏覽：5199 次

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［編者按］　　提醒　　出了險不要直接找汽修廠張俊斌提醒車主，為防范車險騙賠、維護自身權益，消費者應特別注意防范出險報案、查勘定損和車輛維修三個環(huán)節(jié)騙賠風險。　　首先，車輛出險后，除了報警外，要先向保險公司報案，而不是先找汽修廠。以往有的車主出險后不向保險公司報案，直接通知汽修廠并將車輛及...

　　提醒

　　出了險不要直接找汽修廠

張俊斌提醒車主，為防范車險騙賠、維護自身權益，消費者應特別注意防范出險報案、查勘定損和車輛維修三個環(huán)節(jié)騙賠風險。

　　首先，車輛出險后，除了報警外，要先向保險公司報案，而不是先找汽修廠。以往有的車主出險后不向保險公司報案，直接通知汽修廠并將車輛及相關證件資料交給對方，為少數(shù)不良汽修廠開展騙賠活動提供了方便。

其次，車主最好親自參與定損過程，與保險公司一起確定維修項目、損失金額后再將車輛交付汽修廠維修。在定損完成后，車主要及時核對定損項目和金額是否與實際損失相符，并跟蹤關注車輛維修進展和零配件更換、維修情況。

　　完成理賠后，還可到廈門市保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上的“財險承保理賠查詢”欄目，查詢相關理賠信息，如果發(fā)現(xiàn)與實際情況有出入，要及時進行投訴。

　　車主黃先生在3月份曾遇到這樣的事，他去汽修廠修理奧迪車的左前門劃痕，豈料修理期間右后門又多出一塊劃痕來。修理廠這種做法讓黃先生愛車有了“新傷”，且明年保費還要被上浮。廈門保監(jiān)局副局長張俊斌昨接聽市長專線透露，今年以來此類投訴多了起來，車險騙賠正向小型化發(fā)展，車主出險時第一時間向險企報案是防騙賠的較好辦法。

　　黃先生原本只需要修理左前門劃痕，保險估損只有2500多元，然而，在修理期間，車的右后門也刮出了劃痕，汽修廠報價要5000多元。黃先生次年保費將可能因此上浮300多元。廈門保監(jiān)局副局長張俊斌介紹說，由于打擊力度大，不法分子車險騙賠轉(zhuǎn)向小型化小額騙賠。

　　他介紹，2009年保監(jiān)會與公安部聯(lián)合打擊騙賠行動以來，廈門也組織了一系列行動，破了130多起案件，涉及金額400多萬元，端掉了6個窩點。此外，廈門保監(jiān)局還與市公安局共建反騙保辦公室，開發(fā)了反騙保信息比對平臺，收納了20萬多條車險理賠信息，可及時發(fā)現(xiàn)反復出險索賠的可疑車輛、汽修廠。

　　由于打擊力度加大，今年以來，騙賠者不敢再明目張膽地“玩”大事故了，比如將車主委托修理的車開出去撞水泥柱，騙取保險賠償。而是變成了往小型化事故發(fā)展，例如進行劃痕險騙賠。

　　“島內(nèi)一家修理廠，其修理的劃痕險車輛，有兩成是賠額達到5000元上限，這種情況就有較大騙賠嫌疑。”廈門保監(jiān)局人士昨告訴記者。

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