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家財險理賠具體注意事項

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：1319 次

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［編者按］專家表示家財險的理賠的應注意些具體事項。家庭財險要分清起因，客戶需轉變那種只要為家庭財產(chǎn)投了保，出險后凡是受損的家庭財產(chǎn)保險公司都應該賠的觀念。

　　家財險，即家庭財產(chǎn)保險，屬于財產(chǎn)保險的一種。保險標的的特點是具有實體性和保險地址的固定性，分為保障型、兩全型和投資型三種類型，在這里提醒消費者，應該分別了解這三種各自的特點，再結合自己的實際情況來投保。同時專家表示家財險的理賠的應注意些具體事項。

　　家庭財險要分清起因

　　客戶需轉變那種只要為家庭財產(chǎn)投了保，出險后凡是受損的家庭財產(chǎn)保險公司都應該賠的觀念?？蛻粼谕侗r一定要看清保險合同中的保險責任范圍和保險財產(chǎn)范圍，不屬于保險責任范圍內(nèi)的，出險后保險公司不賠，不屬于保險財產(chǎn)范圍內(nèi)的，保險公司也不賠。

　　火源本身不賠

　　專業(yè)人士表示，客戶需轉變那種只要為家庭財產(chǎn)投了保，出險后凡是受損的家庭財產(chǎn)保險公司都應該賠的觀念，經(jīng)查驗證實所有由于火災引起的損失保險公司都賠，而導致火災發(fā)生的火源本身保險公司不賠，因此該保險公司的做法是合理的。在客戶報案后，保險公司會依據(jù)家庭財產(chǎn)受損的各種原因決定賠付內(nèi)容。要注意的是，如果對事故原因舉證不明保險公司不賠，外來原因造成的損失保險公司也不賠。許多客戶常常由于對這些內(nèi)容不了解，因而理賠時與保險公司產(chǎn)生理賠糾紛。

　　防范不嚴不賠

　　保險專家表示，消費者在投保時一定要看清保險合同中的保險責任范圍和保險財產(chǎn)范圍，不屬保險責任范圍內(nèi)的，出險后保險公司不賠，不屬保險財產(chǎn)范圍內(nèi)的，保險公司也不賠。要注意的是，郵票、油畫、珠寶玉器等無法估值的收藏品或藝術品，保險公司一般不接受投保。一方面是因為這些物品本身的價值難以準確估計；另一方面，道德風險也是重要因素之一。

　　保險賠付標準有“尺度”

　　專業(yè)人士表示，家庭財產(chǎn)保險中，因臺風、暴雨等自然災害引起的財物損失是在保險賠付范圍內(nèi)的。但是，什么樣的情況算是臺風、什么樣的情況算是暴雨，是有一定的標準的，并非市民在新聞中獲知相關信息、當天又感覺風很大或雨很大，那就是臺風或暴雨了。在保險賠付中，必須是所投保的房屋所在地區(qū)當日風力或降雨量等達到氣象學意義上的標準才行，保險公司將根據(jù)氣象中心所提供的相關氣象資料來確定是否賠付。同樣是臺風登陸，在寶山區(qū)可能達到了臺風標準，在黃浦區(qū)可能風力就已減小到不算是臺風了。

　　消費者在投保家財險的時務必認真閱讀保險合同的相關保險內(nèi)容和條款，同時，消費者最好也應了解一些的保險理賠常識，以備不時之需。

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